Senior Community Growth Manager

Há 1 mês


São Paulo, Brasil Michael Page BR Tempo inteiro
Senior Community Growth Manager - Terceiro Page Interim

O Airbnb está desenvolvendo uma abordagem inovadora para expandir, desenvolver, apoiar e reter Anfitriões, impulsionando o uso da plataforma a longo prazo. Como parte de nossa estratégia para atrair novos anfitriões, estamos construindo uma grande comunidade de Embaixadores no Airbnb. Esses Embaixadores são Anfitriões experientes que fornecem recomendações para quem deseja hospedar no Airbnb. À medida que continuamos a apoiar esse programa, estamos em busca de um talentoso Gerente Sênior de Crescimento de Comunidade para apoiar, moldar e desenvolver esse programa no Brasil.

Essa função será estratégica para o sucesso dos diversos programas de hospedagem no Brasil. O profissional será responsável por avaliar e apoiar a implementação local de novos programas de hospedagem na região. Isso inclui, notadamente, o Co-Hosting , que ajuda milhares de empreendedores a expandirem seus negócios no Airbnb, gerenciando anúncios em nome de anfitriões de imóveis.

O candidato ideal é um operador estratégico, analítico, com fortes habilidades de desenvolvimento de conteúdo e capacidade de planejamento a longo prazo, permanecendo ágil e adaptável às prioridades de curto prazo. Isso inclui a construção e gestão de relacionamentos dentro da nossa comunidade de anfitriões.

Principais responsabilidades

  • Estratégia : Operar de forma autônoma para criar e implementar táticas estratégicas que garantam o sucesso da sua comunidade no mercado, gerando o máximo impacto nos negócios.
  • Processos : Desafiar o status quo, melhorar e influenciar as equipes centrais do programa, trazendo feedback do campo.
  • Análise de negócios : Analisar e revisar o desempenho em todos os aspectos: qualidade, crescimento da oferta, disponibilidade e receita. Influenciar decisões de negócios com recomendações e insights baseados em dados.
  • Gestão de Comunidade : Mobilizar as comunidades locais de anfitriões, transmitindo atualizações de produtos importantes e incentivando as melhores práticas entre a comunidade.
  • Colaboração : Colaborar com Gerentes Regionais e parceiros multifuncionais para apoiar a estratégia de oferta regional e iniciativas interfuncionais.

Experiência e Qualificações

  • Experiência com Gerenciamento de comunidade.
  • Inglês Fluente.
  • Experiência com exposição combinada a vendas, operações de negócios e gerenciamento de projetos.
  • Experiência no setor de hospitalidade é um diferencial.
  • Boas habilidades analíticas e compreensão de métricas, permitindo tomar decisões baseadas em dados.
  • Bom entendimento do ambiente digital e dos diferentes impulsionadores e oportunidades de crescimento.
  • Capacidade de equilibrar responsabilidades do dia a dia com a execução estratégica de longo prazo.
  • Experiência prévia em um ambiente orientado por metas e conforto com desafios.
  • Habilidade para realizar tarefas em meio a prioridades, projetos e prazos em constante mudança.
  • Experiência na construção e fortalecimento de relacionamentos com parceiros externos.
  • Iniciativa e proatividade, capaz de priorizar e gerenciar o trabalho de forma autônoma em um ambiente dinâmico.
  • Capacidade de pensar fora da caixa e inovar.
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal/escrita e de apresentação.

Airbnb é uma empresa orientada por uma missão, dedicada a ajudar a criar um mundo onde qualquer pessoa possa se sentir pertencente em qualquer lugar. Para alcançar esse objetivo, é preciso uma equipe unida e comprometida com nossos valores fundamentais. As diversas áreas do Airbnb incorporam o espírito inovador da empresa, e nossa equipe ágil está comprometida em liderar como uma empresa do século 21. Esta é uma oportunidade única de fazer parte de uma equipe divertida e empreendedora, onde você pode ter um impacto significativo. Precisamos das pessoas mais criativas e talentosas do mundo, com paixão por gestão de projetos e viagens. Você é uma delas? Se for, queremos conversar com você

CLT + benefícios

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