Agente De Viagens Com Português Avançado + Amadeus

1 semana atrás


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Sobre a Boostomer A Boostomer é uma Agência de Experiência do Cliente com sede em Barcelona, que oferece serviços de consultoria e terceirização para empresas emergentes e em expansão. Descrição Um dos nossos clientes é uma empresa especializada em serviços de atendimento ao cliente para agências de viagens, operando na Espanha e em Portugal. Nossa equipe atua no suporte a viajantes corporativos fora do horário comercial, garantindo um atendimento de alta qualidade em momentos críticos. O que estamos buscando? Estamos em busca de um(a) Agente de Viagens com experiência em reservas e suporte a clientes corporativos, com disponibilidade para atuar em turnos noturnos e nos fins de semana. Se você é organizado(a), autônomo(a) e com habilidades em resolução de problemas, queremos te conhecer Você é a pessoa ideal se: Fala português em nível avançado (não consideramos nível intermediário). Tem experiência avançada comprovada com o sistema Amadeus. É autônomo(a), resolutivo(a) e capaz de lidar com emergências. Tem experiência em gestão de reservas, alterações e suporte a viajantes corporativos. Responsabilidades Oferecer suporte a viajantes corporativos em situações de emergência. Gerenciar reservas e alterações usando sistemas como Amadeus. Resolver incidentes de forma eficiente, garantindo uma experiência fluida ao cliente. Horário e disponibilidade Todos os turnos serão informados com pelo menos 1 mês de antecedência. Horários abaixo expressos em hora da Argentina. De segunda a sexta-feira: das 02h às 04h (madrugada) Fins de semana: 10 horas divididas entre sábado e domingo, ou concentradas em um único dia. Faixa de horário: das 03h às 19h. Excepcionalmente, pode haver necessidade de um turno vespertino das 13h às 19h. Exemplos de horários: Sábado das 14h às 19h e domingo das 14h às 19h Das 09h às 19h ou das 03h às 13h Observação : a partir de março/april, haverá mudança de horário na Espanha (adiantamento de 1 hora). Benefícios Pagamento por hora em USD, conforme sua experiência e habilidades Participação em um projeto com grande projeção e crescimento Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo Treinamento 100% pago Modalidade 100% remota Previsão de início : Julho de 2025 Requisitos técnicos Computador: processador Core i5 (7ª geração ou superior), ou equivalente, com no mínimo 8 GB de RAM Armazenamento: mínimo de 256 GB SSD ou 500 GB HDD Internet: velocidade mínima de 25 Mbps (upload e download) Sistema operacional: Windows original Áudio: fones de ouvido com cancelamento de ruído Vídeo: notebook/PC com webcam ou câmera de boa qualidade #J-18808-Ljbffr



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