Analista de Cobrança Jr – KOVI ❤️

4 semanas atrás


São Paulo, Brasil KOVI ❤️ Tempo inteiro

Titulo da Vaga: Analista de Cobrança Jr

Nome da Empresa: KOVI

Localização: São Paulo – SP

Descrição da Vaga: Embora o carro tenha um papel fundamental na vida de muitas pessoas, só 25% da população da América Latina consegue ter acesso a ele. E foi por isso que a Kovi nasceu: para mudar essa estatística Acreditamos que todas as pessoas merecem ter a oportunidade de dirigir suas próprias vidas e, em busca desse propósito, trabalhamos todos os dias para criar soluções de mobilidade acessíveis, flexíveis e simples. Hoje, já oferecemos planos de aluguel no inédito modelo “pague o que usar”, compra de carros sem análise de crédito e seguro auto com contratação simplificada. E queremos continuar promovendo a inclusão, através da eficiência e inovação O desafio é grande, mas nossa vontade de fazer a diferença é ainda maior E estamos buscando pessoas incríveis para fazer parte dessa revolução. Aqui, você encontrará um ambiente acolhedor, colaborativo e de aprendizado constante. #VemSerKover

Responsabilidades:

  • Ser o principal ponto de contato entre a Kovi e os nossos clientes, garantindo o melhor atendimento do mercado;
  • Garantir o pagamento recorrente de nossos clientes da base ativa (Cobranças);
  • Utilizar relatórios diários, efetuar análise de carteira, contatos ativos e ações de tratativas internas;
  • Construir uma relação com nossos motoristas, através dos nossos diversos canais de atendimento;
  • Coletar, organizar e reportar feedbacks, dados e sugestões das interações com os motoristas para melhorar cada vez mais a vida deles, o nosso app e os nossos processos;
  • Trabalhar sempre em parceria com a área de pagamentos, agilizando e otimizando o tempo de atendimento com os suportes necessários no momento do atendimento.

Qualificações:

  • Construir conexões emocionais: fazemos tudo pensando no bem e sucesso dos nossos motoras;
  • Habilidade em persuadir, sempre usando argumentos que se conectem realmente com a necessidade de nossos drivers e a sustentabilidade do nosso negócio;
  • Flexibilidade e organização, somos uma empresa em constante transformação e mudanças fazem parte do nosso dia a dia;
  • Habilidade de se antecipar a problemas: queremos estar sempre um passo à frente quando se trata de ajudar nossos drivers;
  • Pontualidade e responsabilidade, trabalhamos em regime de escala pré-definida e canais online de atendimento;
  • Perfil transformador: estar sempre em busca de novas formas de entregar excelência naquilo que fazemos;
  • Na Kovi trabalhamos em Equipe e compartilhamos o nosso conhecimento;
  • Desejável experiência prévia com área de atendimento;
  • Desejável conhecimento em ferramentas do Google (Gmail, Sheets, etc.);
  • Desejável experiência prévia em atendimento em células de Cobrança;
  • Excelente comunicação escrita e verbal.

Benefícios:

  • Seguro de Vida: Para cuidarmos do nosso bem maior: nossos Kovers.
  • Plano de Saúde: É importante se cuidar e estar bem.
  • Plano Odontológico: Para você dar aquele sorrisão bonito
  • Cartão Flash: Seu VR e/ou VA em um único cartão
  • Parceria com SESC (adesão ao benefício após 90 dias).
  • Vale-Transporte ou Vale-Combustível: A escolha de como você se move é só sua.
  • Pai, mãe e filhos: Auxílio creche, licença maternidade estendida de 180 dias e licença paternidade estendida de 20 dias.
  • Gympass: Todos os Kovers têm direito a se exercitar com parte do valor subsidiado pela Kovi.
  • Kovenção: A reunião que a liderança da Kovi tem com a empresa inteira para que todos fiquem por dentro do status do negócio.

Candidatar-se a vaga

#J-18808-Ljbffr

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    Titulo da Vaga: Analista de Processos Jr Nome da Empresa: KOVI Localização: São Paulo – SP Descrição da Vaga: Embora o carro tenha um papel fundamental na vida de muitas pessoas, só 25% da população da América Latina consegue ter acesso a ele. E foi por isso que a Kovi nasceu: para mudar essa estatística! Acreditamos que todas as pessoas...


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    Titulo da Vaga: Analista de Planejamento Financeiro PlNome da Empresa: KOVILocalização: São Paulo – SPDescrição da Vaga: Embora o carro tenha um papel fundamental na vida de muitas pessoas, só 25% da população da América Latina consegue ter acesso a ele. E foi por isso que a Kovi nasceu: para mudar essa estatística! Acreditamos que todas as...


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    Titulo da Vaga: Especialista de Planejamento FinanceiroNome da Empresa: KOVISalário:Localização: São Paulo – SPDescrição da Vaga: Embora o carro tenha um papel fundamental na vida de muitas pessoas, só 25% da população da América Latina consegue ter acesso a ele. E foi por isso que a Kovi nasceu: para mudar essa estatística! Acreditamos que...


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    Titulo da Vaga: Analista de Planejamento Financeiro Pl Nome da Empresa: KOVI Localização: São Paulo – SP Descrição da Vaga: Embora o carro tenha um papel fundamental na vida de muitas pessoas, só 25% da população da América Latina consegue ter acesso a ele. E foi por isso que a Kovi nasceu: para mudar essa estatística! Acreditamos que todas...


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    Titulo da Vaga: Especialista de Planejamento Financeiro Nome da Empresa: KOVI Salário: Localização: São Paulo – SP Descrição da Vaga: Embora o carro tenha um papel fundamental na vida de muitas pessoas, só 25% da população da América Latina consegue ter acesso a ele. E foi por isso que a Kovi nasceu: para mudar essa estatística! Acreditamos...

  • Analista de Cobrança Jr

    6 meses atrás


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  • Auxiliar de Funilaria

    5 meses atrás


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  • Assistente de Cobrança

    5 meses atrás


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  • Auxiliar de Funilaria

    6 meses atrás


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  • São Paulo, São Paulo, Brasil KOVI ❤️ Tempo inteiro

    Título da Vaga: Especialista em Planejamento FinanceiroNome da Empresa: KOVIDescrição da Vaga: Na KOVI, buscamos pessoas incríveis para fazer parte da nossa revolução na mobilidade. Aqui, você encontrará um ambiente acolhedor, colaborativo e de aprendizado constante. Nossa equipe de planejamento financeiro está à procura de um especialista em...

  • Auxiliar de Mecânica

    6 meses atrás


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  • Analista de Vendas Jr

    6 meses atrás


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    Embora o carro tenha um papel fundamental na vida de muitas pessoas, só 25% da população da América Latina consegue ter acesso a ele. E foi por isso que a Kovi nasceu: para mudar essa estatística! Acreditamos que todas as pessoas merecem ter a oportunidade de dirigir suas próprias vidas e, em busca desse propósito, trabalhamos todos os dias para...


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  • Analista de Excellence Jr

    2 meses atrás


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  • Analista de Risco Jr

    3 meses atrás


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  • Analista de CRM Jr

    6 meses atrás


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  • São Paulo, SP, Brasil KOVI ❤️ Tempo inteiro

    Embora o carro tenha um papel fundamental na vida de muitas pessoas, só 25% da população da América Latina consegue ter acesso a ele. E foi por isso que a Kovi nasceu: para mudar essa estatística! Acreditamos que todas as pessoas merecem ter a oportunidade de dirigir suas próprias vidas e, em busca desse propósito, trabalhamos todos os dias para...