Atendente de Suporte Pleno Vaga para Trabalho Remoto

1 semana atrás

Campinas, Brasil Reg Life Tempo inteiro
Não dá para mergulhar em um relacionamento sem saber se combinamos, não é mesmo?
Precisa dar match :)
Por isso queremos que você conheça um pouquinho da gente para ver se curte também
**Visão**
Transformar a vida de 10 mil apaixonados
por poker e ser reconhecida como a maior
e melhor escola de poker do mundo.
**Missão**
Transformar a vida de apaixonados por poker
através do acesso ao conhecimento das
maiores mentes do jogo; tornar esses
jogadores vencedores para serem mais felizes
fazendo algo que amam com excelência.
**Valores**
Paixao
Liberdade
Comprometimento com resultado
Contribuição
Criatividade
Integridade
E ai, ta curtindo ??
Tira um tempinho tambem para olhar as nossas redes :)
Agora vamos a Vaga
Estamos buscando um **Suporte Pleno**, Abaixo a descrição:
- Gerenciar todas as demandas de alunos\t\t
- Ronda pelos atendimentos 1x por dia \t\t
- Montar escala de demandas para equipe de suporte\t\t
- Relatório com as principais sugestões e objeções dos clientes\t\t
- Apresentar relatórios de suporte semanal/mensalmente\t\t
- Contratar ferramentas de suporte\t\t
- Relacionamento de sucesso de o cliente\t\t
- Configurar HubSpot\t\t
- Acompanhar processo de onboarding dos alunos\t\t
- Acompanhar processo de reembolsos e cancelamentos\t\t
- Acompanhar processo de pgto parcelado (HOTMART, PIX/FICHAS)\t\t
- Apresentar relatório mensal de inadimplência (HOTMART, PIX/FICHAS)\t\t
- Criar macros de atendimento\t\t
- Aprovar solicitação de alunos no Clube GG\t\t
- Bloquear acesso de alunos inadimplentes: Discord, Cademi, ClubGG\t\t
- Acompanhar comentários no Reclame Aqui\t\t
- Suporte ao cliente nas redes sociais: facebook, youtube, instagram, twitch\t\t
- Atualização de dados cadastrais dos alunos em renovações pix/ fichas\t\t
- Liberação de acesso em compras pix/ fichas\t\t
- Direcionamento de demandas para outros setores\t\t
- **Espanhol avançado \t\t**
**Tipo de contratação**
**PJ**
**Benefícios**
Modelo de trabalho home office
Treinamentos constantes
Apoio para cursos que promovam o seu desenvolvimento
Bônus no final do ano referente a metas

  • Atendente de Suporte Pleno Vaga para Trabalho Remoto

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil Reg Life Tempo inteiro

    Não dá para mergulhar em um relacionamento sem saber se combinamos, não é mesmo? Precisa dar match!! :) Por isso queremos que você conheça um pouquinho da gente para ver se curte também! **Visão** Transformar a vida de 10 mil apaixonados por poker e ser reconhecida como a maior e melhor escola de poker do mundo. **Missão** Transformar a vida...

  • Suporte Pleno Vaga para Trabalho Remoto

    Há 2 dias

    Campinas, Brasil Reglife Tempo inteiro

    Não dá para mergulhar em um relacionamento sem saber se combinamos, não é mesmo? Precisa dar match!! :) Por isso queremos que você conheça um pouquinho da gente para ver se curte também! **Visão** Transformar a vida de 10 mil apaixonados por poker e ser reconhecida como a maior e melhor escola de poker do mundo. **Missão** Transformar a vida...

  • Analista de Suporte Pleno

    4 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Atendimento nas regiões de Jundiaí e Hortolândia Horário 08h às 17h Ideal residir em Campinas Principais atividades Gestão de inventário manual (planilha); Experiência com imagem de servidor; Conhecimento básico de Mac e iOS; Experiência com suporte remoto comprovado; Facilidade de lidar com ambiente multiskill (presencial, e-mail e voz);...

  • Atendente Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **ATENDENTE SUPORTE TECNICO / CAMPINAS / 1 VAGA(S) **:06 / 02 10:00 ( 2632732 ) Inforrel Comercio e Serviços LTDA. Empresa prestadora de serviços nas áreas de Controle de Ponto Eletrônico e Controle de Acesso. está com 1 vaga(s) em aberto para Campinas. **Responsabilidades**: Atendimento Técnico Remoto em Sistemas de Controle de Ponto Eletrônico e...

  • Analista de Suporte Pleno

    4 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Atendimento nas regiões de Jundiaí e HortolândiaHorário 08h às 17hIdeal residir em CampinasPrincipais atividadesGestão de inventário manual (planilha);Experiência com imagem de servidor;Conhecimento básico de Mac e iOS;Experiência com suporte remoto comprovado;Facilidade de lidar com ambiente multiskill (presencial, e-mail e voz);Conhecimento de...

  • Profissional de Suporte Pleno

    4 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro

    Procuramos um profissional para ocupar o cargo de Analista de Suporte Pleno em nossa equipe em Campinas. A contratação é CLT e o horário de trabalho é das 08h às 17h. O candidato ideal deve residir em Campinas ou nas regiões adjacentes. Principais atividades: Realizar a gestão do inventário manual por meio da planilha; Ter experiência com imagem...

  • Desenvolvedor de Suporte Pleno

    4 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro

    Desenvolvedor de Suporte Pleno Localização: Jundiaí e Hortolândia A empresa busca profissional eficiente e organizado para atuar em nossas regiões. Responsabilidades: Gestão de inventário manual; Experiência com imagem de servidor; Suporte VIP; Reparo básico de laptop; Conhecimento básico de Mac e iOS; Experiência com suporte remoto; Facilidade de...

  • Designer Pleno Vaga para Trabalho Remoto

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil Reg Life Tempo inteiro

    Não dá para mergulhar em um relacionamento sem saber se combinamos, não é mesmo? Precisa dar match!! :) Por isso queremos que você conheça um pouquinho da gente para ver se curte também! **Visão** Transformar a vida de 10 mil apaixonados por poker e ser reconhecida como a maior e melhor escola de poker do mundo. **Missão** Transformar a vida...

  • Designer Pleno Vaga para Trabalho Remoto

    1 semana atrás

    Campinas, Brasil Reg Life Tempo inteiro

    Não dá para mergulhar em um relacionamento sem saber se combinamos, não é mesmo?Precisa dar match!! :)Por isso queremos que você conheça um pouquinho da gente para ver se curte também!**Visão**Transformar a vida de 10 mil apaixonadospor poker e ser reconhecida como a maiore melhor escola de poker do mundo.**Missão**Transformar a vida de apaixonados...

  • Atendente De Suporte Ao Cliente

    Há 6 dias

    Campinas, Brasil Expert Consultoria Tempo inteiro

    ATENDENTE DE SUPORTE AO CLIENTE Experiência com suporte ao cliente e/ou pós-venda.Necessário ter condução própria.Salário:Pretensão Horário de trabalho:Seg.a Qui.07h30 às 17h30.Sex.07h30 às 16h30 Benefícios:VA:R$ 500,00 VT:R$ 300,00 R$ 100,00 de presenteísmo Sem desconto em benefícios!Diferenciais:Experiência com WMS, ERP (ex:Bling) ou setor...