
Suporte Pleno Vaga para Trabalho Remoto
Há 2 dias
Não dá para mergulhar em um relacionamento sem saber se combinamos, não é mesmo?
Precisa dar match :)
Por isso queremos que você conheça um pouquinho da gente para ver se curte também
**Visão**
Transformar a vida de 10 mil apaixonados
por poker e ser reconhecida como a maior
e melhor escola de poker do mundo.
**Missão**
Transformar a vida de apaixonados por poker
através do acesso ao conhecimento das
maiores mentes do jogo; tornar esses
jogadores vencedores para serem mais felizes
fazendo algo que amam com excelência.
**Valores**
Paixao
Liberdade
Comprometimento com resultado
Contribuição
Criatividade
Integridade
E ai, ta curtindo ??
Tira um tempinho tambem para olhar as nossas redes :)
Agora vamos a Vaga
Estamos buscando um **Suporte Pleno**, Abaixo a descrição:
- Se responsabilizar por tudo o que for demanda de aluno\t\t
- Supervisionar trabalho de suporte de redes sociais 1x por dia \t\t
- Montar escala da equipe de suporte para as demandas serem atendidas\t\t
- Gerenciar equipe de recuperação de vendas durante lançamento (quando houver)\t\t
- Apresentar relatórios de suporte semanal/mensalmente\t\t
- Contratar ferramentas de suporte\t\t
- Configurar JivoChat ou outra\t\t
- Configurar HelpScout\t\t
- Acompanhar processo de onboarding dos alunos\t\t
- Acompanhar processo de reembolsos e cancelamentos\t\t
- Acompanhar processo de pgto parcelado (HOTMART e PROVI, Assinatura)\t\t
- Apresentar relatório mensal de inadimplência (HOTMART, PROVI, Assinatura)\t\t
- Apresentar relatório de recuperação de vendas\t\t
- Criar macros de atendimento\t\t
- Realizar o relacionamento proativo com os clientes e acompanhá-los a partir da hora em que ele comprou o nosso produto até o ativação e pós-ativação\t\t
- Fazer com que cada um dos clientes tenha a melhor experiência possível, alcance e supere o sucesso que almejava quando contratou os nossos serviços;\t\t
- Reunião de KICK-OFF com cliente de cancelamento/ reembolso\t\t
\t
**Tipo de contratação**
**Inicialmente Freelancer com chance de efetivação após 3 meses**
**Benefícios**
Modelo de trabalho home office
Treinamentos constantes
Apoio para cursos que promovam o seu desenvolvimento
Bônus no final do ano referente a metas
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Atendente de Suporte Pleno Vaga para Trabalho Remoto
2 semanas atrás
Campinas, Brasil Reg Life Tempo inteiroNão dá para mergulhar em um relacionamento sem saber se combinamos, não é mesmo? Precisa dar match!! :) Por isso queremos que você conheça um pouquinho da gente para ver se curte também! **Visão** Transformar a vida de 10 mil apaixonados por poker e ser reconhecida como a maior e melhor escola de poker do mundo. **Missão** Transformar a vida...
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Atendente de Suporte Pleno Vaga para Trabalho Remoto
1 semana atrás
Campinas, Brasil Reg Life Tempo inteiroNão dá para mergulhar em um relacionamento sem saber se combinamos, não é mesmo?Precisa dar match!! :)Por isso queremos que você conheça um pouquinho da gente para ver se curte também!**Visão**Transformar a vida de 10 mil apaixonadospor poker e ser reconhecida como a maiore melhor escola de poker do mundo.**Missão**Transformar a vida de apaixonados...
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Analista de Suporte Pleno
4 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiroAtendimento nas regiões de Jundiaí e Hortolândia Horário 08h às 17h Ideal residir em Campinas Principais atividades Gestão de inventário manual (planilha); Experiência com imagem de servidor; Conhecimento básico de Mac e iOS; Experiência com suporte remoto comprovado; Facilidade de lidar com ambiente multiskill (presencial, e-mail e voz);...
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Profissional de Suporte Pleno
4 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiroProcuramos um profissional para ocupar o cargo de Analista de Suporte Pleno em nossa equipe em Campinas. A contratação é CLT e o horário de trabalho é das 08h às 17h. O candidato ideal deve residir em Campinas ou nas regiões adjacentes. Principais atividades: Realizar a gestão do inventário manual por meio da planilha; Ter experiência com imagem...
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Desenvolvedor de Suporte Pleno
4 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiroDesenvolvedor de Suporte Pleno Localização: Jundiaí e Hortolândia A empresa busca profissional eficiente e organizado para atuar em nossas regiões. Responsabilidades: Gestão de inventário manual; Experiência com imagem de servidor; Suporte VIP; Reparo básico de laptop; Conhecimento básico de Mac e iOS; Experiência com suporte remoto; Facilidade de...
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Designer Pleno Vaga para Trabalho Remoto
2 semanas atrás
Campinas, Brasil Reg Life Tempo inteiroNão dá para mergulhar em um relacionamento sem saber se combinamos, não é mesmo? Precisa dar match!! :) Por isso queremos que você conheça um pouquinho da gente para ver se curte também! **Visão** Transformar a vida de 10 mil apaixonados por poker e ser reconhecida como a maior e melhor escola de poker do mundo. **Missão** Transformar a vida...
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Designer Pleno Vaga para Trabalho Remoto
1 semana atrás
Campinas, Brasil Reg Life Tempo inteiroNão dá para mergulhar em um relacionamento sem saber se combinamos, não é mesmo?Precisa dar match!! :)Por isso queremos que você conheça um pouquinho da gente para ver se curte também!**Visão**Transformar a vida de 10 mil apaixonadospor poker e ser reconhecida como a maiore melhor escola de poker do mundo.**Missão**Transformar a vida de apaixonados...
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Analista de Suporte Pleno
Há 3 horas
Campinas, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro**Analista de Suporte Pleno, Operations Customer Service & Support** - Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista de Suporte Pleno em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós!_ A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar...
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Vaga De Analista De Suporte
3 semanas atrás
Campinas, Brasil K2 Partnering Solutions Tempo inteiroEmpresa localizada na cidade de Campinas/SP do ramo Informática, contrata Analista de suporte. Atribuições: A k2 partnering solutions busca analista de suporte pleno para atuação em cliente de grande porte em campinas/sp. Local: Presencial no bairro palmeiras campinas/sp contratação: Pj duração: Temporário (inicialmente 3 meses) requisitos:...
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Analista de Suporte
Há 2 dias
Campinas, Brasil e.Mix Tempo inteiro**Atividades**: - Atendimento aos clientes para análise de solicitações e intercorrências nos softwares da e.Mix; - Esclarecimento de dúvidas operacionais dos usuários; - Interpretação de documentos funcionais e identificação de regras de negócios dentro do software; - Atendimento 2º nível. **Requisitos básicos**: - Experiência mínima de 4...