Técnico de suporte e manutenção
4 semanas atrás
Local de Trabalho Base:Vitória, ES1. Descrição do DepartamentoDedicamo-nos a fornecer soluções de comunicação e segurança robustas, confiáveis e ininterruptas, focadas emredes de missão críticaesistemas de vídeo de alta performance.2. Descrição do CargoOTécnico de Suporte e Manutençãoserá o especialista na manutenção, diagnóstico e monitoramento de nossos complexos sistemas de vídeo e redes, garantindo o máximo de disponibilidade e performance.Principais Responsabilidades:Executarmanutenções preventivas e corretivas de alta complexidade em infraestrutura de vídeo, redes, torres, sistemas elétricos e cabeamento estruturado.Conduzirinstalações, ativações e substituições de componentes em campo, garantindo a aderência aos padrões de engenharia e segurança da Motorola Solutions.Gerenciaro monitoramento proativo (NOC - Network Operations Center), realizando diagnóstico e a resolução de falhas de Nível 1 em sistemas de CFTV, Centrais de Alarme e Controle de Acesso.Realizara abertura, tratamento e controle completo do fluxo de tickets e requisições de suporte, desde o registro até a validação da solução junto ao cliente.Colaborarativamente com o Customer Service Management (CSM), fornecendo suporte técnico proativo para garantir a satisfação e a excelência no serviço prestado ao cliente final.Elaborarrelatórios técnicos detalhados de manutenção (preventiva/corretiva), documentação de sistemas e procedimentos operacionais (SOPs).Viajara trabalho regularmente (25% a 50% do tempo) para atendimento a clientes e projetos, com base na região de Vitória/ES.3. Requisitos ObrigatóriosFormação Técnica:Curso Técnico completo em Telecomunicações, Elétrica, Eletrônica ou Redes.Certificações e Documentação:CFT Ativo, CNH Categoria B Válida, e certificaçõesNR10eNR35em dia (ou com disposição imediata para obtê-las).Experiência em Infraestrutura Crítica:Experiência comprovada em manutenção e instalação de sistemas deCFTV, Central de Alarme, Controle de Acesso, einfraestrutura de rede/telecomunicações(incluindo fibra óptica e cabeamento estruturado).Conhecimento em Redes IP e NOC:Sólida experiência emNOCe sistemas de monitoramento. Proficiência emRedes IP, Design de Redes eTroubleshooting(Ethernet, TCP/IP, L2/L3).Disponibilidade para Viagens:Disponibilidade para viajarentre25% a 50%do tempo para atendimento em campo na região e estados vizinhos.4. Requisitos DesejáveisConhecimento em Produtos MS:Familiaridade com o portfólio de soluções de segurança e vídeo da Motorola Solutions, comoAvigilon, Pelco, Vigilant, Compasse/ouIndigo Vision.Sistemas Operacionais e Servidores:Noções de configuração e manutenção básica de Servidores (físicos e virtuais) e Sistemas Operacionais (Unix, Linux e Windows Server).Monitoramento e Redes Avançadas:Conhecimento em ferramentas de monitoramento comoZabbixe/ou familiaridade com protocolos de comunicação de missão crítica (APCO 25eDimetra).Cloud e TI:Noções de ambientes de Cloud Computing (Certificação Azure ou equivalente) e/ou CertificaçãoITIL.Inglês:Nível básico/técnico para leitura de manuais e suporte à documentação.
-
Técnico de Suporte
1 semana atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil jobz Tempo inteiro R$19.600 - R$63.180 por anoNível: JúniorÁreas: Tecnologia da InformaçãoEscolaridade: Ensino médio técnico - CursandoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a Sexta das 8:30 às 12:00 e 13:30 às 18:00.Benefícios: Plano de saúde, Plano odontológico , Vale refeição de R$ 631,80, Vale transporte de R$ 196,00, Seguro de vidaResponsabilidades e Experiências...
-
Analista de Suporte Técnico JR
Há 7 horas
Vitória, Brasil Digisystem Tempo inteiroRequisitos Ensino superior completo na área ou curso técnico (Desejável). Pacote Office (Nível básico). Experiência / Conhecimento em Windows 10, Windows Server (2020) – Nível Básico. Experiência como Suporte Técnico Nível 2 prestando atendimento e auxílio seja de forma presencial ou de forma remota ao usuário final (microinformática)....
-
Analista de Suporte Técnico JR
Há 7 horas
Vitória, Brasil DIGISYSTEM - IT Solutions Tempo inteiroRequisitos Ensino superior completo na área ou curso técnico (Desejável) Pacote Office (Nível básico) Experiência/Conhecimento em Windows 10, Windows Server 2020 (Nível Básico) Experiência como Suporte Técnico Nível 2 prestando atendimento e auxílio, seja de forma presencial ou remota, ao usuário final (microinformática) Conhecimento em...
-
Técnico em Refrigeração
Há 2 dias
Vitória, Espírito Santo, Brasil SJK Manutenção e Obras Ltda. Tempo inteiro R$21.601 - R$42.568 por anoAtividades:Executar manutenção preventiva e corretiva em sistemas de ar-condicionado (split, cassete e demais modelos);Realizar limpeza, troca de filtros, verificação de gás, ajustes e testes de funcionamento;Identificar e solucionar falhas técnicas, garantindo o pleno funcionamento dos equipamentos;Elaborar relatórios de manutenção e comunicar...
-
Pessoa Técnica de Suporte
Há 5 dias
Vitória, Brasil TIVIT Tempo inteiroVocê é apaixonado por tecnologia, tem espírito de resolução de problemas e gosta de colocar a mão na massa? Então venha fazer parte da TIVIT, uma das maiores empresas de tecnologia da América Latina! Estamos com 2 posições abertas (presenciais): - Técnico de Campo (suporte técnico presencial, com deslocamentos) Se você busca crescimento...
-
Técnico de Manutenção
2 semanas atrás
Vitória, ES, Brasil Jet Tempo inteiroVaga: Técnico de Manutenção de Patinete Elétrico (JET) Sobre a Empresa: Somos a JET, uma empresa líder em mobilidade urbana, especializada em patinetes elétricos. Buscamos um Técnico de Manutenção de Patinete Elétrico para garantir que nossos veículos estejam sempre em perfeitas condições de uso, proporcionando segurança e confiabilidade aos...
-
Técnico De Suporte
3 semanas atrás
Vitória, Brasil Impacto Automação Tempo inteiroOportunidade para Suporte Técnico | Atendimento ao cliente Se você gosta de resolver problemas, tem boa comunicação e quer fazer parte de uma equipe que entrega soluções tecnológicas para empresas em todo o Brasil, essa vaga é para você! Sobre a Impacto Automação: Há mais de 15 anos somos especialistas em gestão e controle de ponto. Nossas...
-
Técnico de suporte
3 semanas atrás
Vitória, Brasil Impacto Automação Tempo inteiroOportunidade para Suporte Técnico | Atendimento ao clienteSe você gosta de resolver problemas, tem boa comunicação e quer fazer parte de uma equipe que entrega soluções tecnológicas para empresas em todo o Brasil, essa vaga é para você!Sobre a Impacto Automação: Há mais de 15 anos somos especialistas em gestão e controle de ponto. Nossas...
-
Técnico de suporte
Há 2 dias
Vitória, Brasil Impacto Automação Tempo inteiroOportunidade para Suporte Técnico | Atendimento ao clienteSe você gosta de resolver problemas, tem boa comunicação e quer fazer parte de uma equipe que entrega soluções tecnológicas para empresas em todo o Brasil, essa vaga é para você!Sobre a Impacto Automação: Há mais de 15 anos somos especialistas em gestão e controle de ponto. Nossas...
-
Técnico de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Vitória, Brasil Lopes Call Center Tempo inteiroTécnico de Suporte N1 – Especialista em PABX Analógico Estamos em busca de profissionais dedicados e para integrar nosso time como suporte de ti. Se você gosta de lidar com pessoas, tem boa comunicação e está em busca de uma oportunidade em uma empresa e em crescimento, essa vaga é para você! Requisitos Ensino técnico ou superior (completo ou em...
