Analista de Suporte Técnico JR

Há 2 dias


Campinas, Brasil Digisystem Tempo inteiro

Requisitos Ensino superior completo na área ou curso técnico (Desejável) Pacote Office (Nível básico) Experiência/Conhecimento em Windows 10, Windows Server (2020) – Nível Básico Experiência como Suporte Técnico Nível 2 prestando atendimento e auxílio seja de forma presencial ou de forma remota ao usuário final (microinformática) Conhecimento em operações de Varejo e em PDVs/Automação comercial Desejável Conhecimento da metodologia Ágil (Scrum) Conhecimento em suporte e manutenção a aplicações, ITIL, Azure, gestão de incidente, problemas, mudanças Principais Atividades Contribuir com a continuidade das operações de venda nas lojas, através de visitas presenciais e suporte remoto nas aplicações, sistemas e hardware buscando a maior disponibilidade do ambiente tecnológico. Atuar da implantação, montagem e instalação dos equipamentos na loja (software e hardware), além da avaliação/manutenção em caso de incidentes para direcionamentos junto aos fornecedores. Garantir a execução do inventário nas lojas, por meio de acompanhamento e suporte presencial. Filtrar erros em aplicações para analistas, através do monitoramento e atendimento de chamados abertos pelas lojas. Aplicação de check list técnicos em loja presencial e remoto. Identificar oportunidades de melhoria nas soluções que norteiam TI através do contato com todos os níveis hierárquicos dentro da estrutura da loja. Formato de Trabalho Contratação de Analista de Suporte Técnico JR para atuação presencial com visitas técnicas nas lojas. Visitas Presenciais nas lojas e regiões, conforme planejamento semanal prévio. Quantidade de dias presencial: 5 dias + 2 sábados mensais conforme escala, sendo 6 horas no sábado . Equipamentos e Necessidades de Responsabilidade da Consultoria Kit Notebook + Fone + Celular Transporte/Deslocamento até as Lojas Alimentação #J-18808-Ljbffr



  • Campinas, Brasil DIGISYSTEM - IT Solutions Tempo inteiro

    Analista de Suporte Júnior Requisitos Ensino superior completo na área ou curso técnico (Desejável) Pacote Office (Nível básico) Experiência/Conhecimento em Windows 10, Windows Server 2020 - Nível Básico Experiência como Suporte Técnico Nível 2 prestando atendimento e auxílio seja de forma presencial ou de forma remota ao usuário final...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Digisystem Tempo inteiro

    ;RequisitosEnsino superior completo na área ou curso técnico (Desejável); Pacote Office (Nível básico); Experiência/Conhecimento em Windows 10, Windows Server Nível Básico; Experiência como Suporte Técnico Nível 2 prestando atendimento e auxílio seja de forma presencial ou de forma remota ao usuário final (microinformática); Conhecimento em...


  • Campinas, Brasil Envolve RH - Assessoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa nacional de pequeno porte atuante no segmento de tecnologia está com uma oportunidade para Analista de Suporte Jr.**Responsabilidades**:Atuará no suporte a clientes da empresa, buscando soluções para os problemas encontrados, e fará o controle de chamados SLA.**Requisitos**:- Conhecimento no sistema Protheus no módulo de Logística;- Vivência...


  • Campinas, Brasil Quality Tempo inteiro

    Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...


  • Campinas, Brasil Quality Tempo inteiro

    Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...

  • Analista de Suporte Jr

    1 semana atrás


    Campinas, Brasil Envolve RH - Assessoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa nacional de pequeno porte atuante no segmento de tecnologia está com uma oportunidade para Analista de Suporte Jr. **Responsabilidades**:Atuará no suporte a clientes da empresa, buscando soluções para os problemas encontrados, e fará o controle de chamados SLA. **Requisitos**: - Conhecimento no sistema Protheus no módulo de Logística; -...

  • Técnico de Suporte Jr

    3 semanas atrás


    Campinas, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Jr. Localidade: Campinas - SP Escala: Seg. à Sex. (14h às 23h - presencial) Formação: Ensino Médio Requisitos: - Experiência com Suporte TI;- Gerenciamento de Ativos de Tecnologia;- Diagnóstico de equipamento;- Realizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos;- Realizar suporte técnico de maneira a manter...


  • Campinas, Brasil Astemo Ltd. Tempo inteiro

    Analista de Suporte e Infra Jr - J*******Requisitos:Ensino técnico ou superior completo em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação, como Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Redes ou similares.Conhecimentos técnicos obrigatórios:Domínio de sistemas operacionais Windows e Linux (instalação, configuração,...

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de serviços de controle de acesso por ia admite Analista de Suporte Jr em Campinas (Parque Taquaral). Participe da seletiva pelo Jobbol e receba retorno direto da empresaO que você fará na função?:Realizar o atendimento e o registro de chamados de suporte técnico via telefone, help desk ou chat. Efetuar o diagnóstico e a resolução de...


  • Campinas, Brasil AMLabs Ventures Tempo inteiro

    Quem somos? A AMLabs transforma o autoatendimento em minimercados em uma experiência fluida e intuitiva desde 2011. Estamos no coração da inovação em soluções de pagamento e gerenciamento, dedicados a simplificar a operação de minimercados autônomos. Nosso compromisso é com a facilidade - tanto para os gestores quanto para os consumidores. Unindo...