Analista de suporte técnico jr

4 semanas atrás

CAMPINAS, Brasil AMLABS VENTURES DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA Tempo inteiro

Quem somos? A AMLabs, transforma o autoatendimento em minimercados em uma experiência fluida e intuitiva desde 2011. Estamos no coração da inovação em soluções de pagamento e gerenciamento, dedicados a simplificar a operação de minimercados autônomos. Nosso compromisso é com a facilidade - tanto para os gestores quanto para os consumidores. Unindo tecnologia e inovação, a AMLabs é mais do que um fornecedor, somos parceiros no caminho para o sucesso#ComVocêParaCrescer Quem buscamos? Buscamos profissionais que tenham muita vontade de se desenvolver em um ambiente dinâmico e que oferece muitas oportunidades. Assim como nós, esperamos que as pessoas possuam: Visão processual Proatividade e resolutividade Foco no cliente Profissionalismo Como Analista de Suporte Técnico ao Cliente Jr. você será responsável por: ·        Realizar atendimento ao cliente por meio de chat online e realizar suporte técnico de nossos serviços aos clientes. ·        Atuar como intermediário entre diferentes departamentos, promovendo a colaboração e a implementação de melhorias focadas na experiência do cliente. ·        Controlar e monitorar todos os protocolos de atendimento para assegurar a conformidade e a eficiência nos processos. ·        Identificar e resolver conflitos, adotando uma abordagem proativa para garantir a satisfação do cliente. ·        Analisar e sugerir melhorias nos processos existentes para otimizar a operação e melhorar a qualidade do atendimento. O que você precisa ter: ·        Desejável experiência prévia com suporte técnico e/ou experiência com Help Desk, software ERP e equipamentos eletrônicos. ·        Desejável cursando ensino técnico ou superior. ·        Conhecimento em ferramentas de gestão de atendimento ao cliente. Modelo de trabalho ·        Híbrido Região de contratação Região metropolitana de Campinas/SP. Sendo um #AMLaber você terá os seguintes benefícios: Posição elegível para o programa Partnership: Na AMLabs, colaboradores que se destacam têm a oportunidade de se tornar sócios da empresa, compartilhando dos resultados e crescimento do negócio.Vale Refeição Flash Benefícios: Mais que um benefício, um incentivo - nosso VR é atrativo e flexível, para você usar da forma que preferir.Auxílio Mobilidade Flash Benefícios ou Vale-Transporte: Para nos encontrarmos na AMLabs Tower nos dias presenciais.Plano de Saúde, Odontológico e Seguro de Vida: Para que você se cuide sem preocupação, com cobertura completa e zero desconto em folha.Programa de premiação: Crescemos juntos Por isso, oferecemos premiações duas vezes ao ano, baseadas no impacto gerado no caixa da empresa e no alinhamento com a nossa cultura.Pais, mães e filhos: Auxílio creche ou babá, para cuidar do seu bem mais precioso.Gympass: Para você possa se exercitar e cuidar da sua saúde física em diversas academias, onde estiver. Ah, e a gente tem parceria com o SESC você e sua família podem aproveitar academias, colônias de férias, shows, cinema, tudo com preços bem acessíveis. Espaços para Integração e Conexão: Acreditamos que grandes ideias surgem de bons momentos juntos Por isso, na AMLabs Tower você encontra espaços especialmente dedicados para fortalecer nossa cultura e promover o compartilhamento de ideias, como: Espaço de descompressão com puff e vídeo game, mesa de bilhar, ping-pong e pebolim.

  • Analista De Suporte Técnico Jr

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil It Global Services Consultoria Dm Sistemas De Informatica Ltda Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**:Ei, Analista de Suporte Jr.!Estamos em busca de pessoas que compartilhem de nossa paixao por transformar o mercado e conectar o presente ao futuro, de forma inteligente.Nossa Missao: Temos a missao de tornar negocios mais inteligentes atraves de nossas solucoes logísticas e fiscais.Acreditamos que cada Onliner tem um papel...

  • Analista de Suporte Técnico Jr

    Há 3 dias

    Campinas, Brasil AMLABS VENTURES DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA Tempo inteiro

    **Quem somos?** A AMLabs, transforma o autoatendimento em minimercados em uma experiência fluida e intuitiva desde 2011. Estamos no coração da inovação em soluções de pagamento e gerenciamento, dedicados a simplificar a operação de minimercados autônomos. Nosso compromisso é com a facilidade - tanto para os gestores quanto para os consumidores....

  • Tecnico De Suporte Jr

    Há 22 horas

    Campinas, São Paulo, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Oportunidade na Positivo S+ — ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO JR (N1) — Campinas/SP (Presencial)A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia focada em soluções inovadoras e atendimento de excelência. Buscamos um profissional técnico, comunicativo e comprometido, que queira atuar em um ambiente dinâmico e crítico, contribuindo diretamente para a...

  • Analista de Suporte Técnico Jr.

    3 semanas atrás

    Campinas, Brasil Smart Online Tempo inteiro

    Analista de Suporte Bilíngue (Espanhol/Português) – Vaga Pj – 100% Remoto Ei, Analista de Suporte Jr.! Estamos em busca de pessoas que compartilhem de nossa paixão por transformar o mercado e conectar o presente ao futuro, de forma inteligente. Nossa Missão Temos a missão de tornar negócios mais inteligentes através de nossas soluções...

  • Técnico de Suporte Jr

    Há 3 dias

    Campinas, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Jr. Localidade: Campinas - SP Escala: Seg. à Sex. (14h às 23h - presencial) Formação: Ensino Médio Requisitos: - Experiência com Suporte TI;- Gerenciamento de Ativos de Tecnologia;- Diagnóstico de equipamento;- Realizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos;- Realizar suporte técnico de maneira a manter...

  • Técnico de Suporte Jr

    Há 4 dias

    Campinas, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Jr. Localidade: Campinas - SP Escala: Seg. à Sex. (14h às 23h - presencial) Formação: Ensino Médio Requisitos: - Experiência com Suporte TI; - Gerenciamento de Ativos de Tecnologia; - Diagnóstico de equipamento; - Realizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos; - Realizar suporte técnico de maneira a manter...

  • Analista De Suporte E Infra Jr

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil Astemo Ltd. Tempo inteiro

    Analista de Suporte e Infra Jr - J*******Requisitos:Ensino técnico ou superior completo em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação, como Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Redes ou similares.Conhecimentos técnicos obrigatórios:Domínio de sistemas operacionais Windows e Linux (instalação, configuração,...

  • Analista de Suporte e Infra Jr

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil Astemo Ltd. Tempo inteiro

    Analista de Suporte e Infra Jr - J Requisitos: Ensino técnico ou superior completo em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação, como Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Redes ou similares. Conhecimentos técnicos obrigatórios: Domínio de sistemas operacionais Windows e Linux (instalação, configuração, troubleshooting)....

  • Analista de Suporte Jr

    Há 3 dias

    Campinas, Brasil AK Recursos Humanos e Bem Estar Financeiro Tempo inteiro

    _Estamos assessorando uma importante empresa do segmento de Tecnologia para uma posição de Analista de Suporte Jr. para a cidade de Campinas/SP._- Principais Responsabilidades:_- _Ser o profissional que atuará atendendo chamados de clientes para resolução de dúvidas ou problemas relacionados às soluções. _- Requisitos:_- _Estar cursando ou ter...

  • Analista de Suporte Jr

    Há 4 dias

    Campinas, Brasil AK Recursos Humanos e Bem Estar Financeiro Tempo inteiro

    _Estamos assessorando uma importante empresa do segmento de Tecnologia para uma posição de Analista de Suporte Jr. para a cidade de Campinas/SP._ - Principais Responsabilidades:_ - _Ser o profissional que atuará atendendo chamados de clientes para resolução de dúvidas ou problemas relacionados às soluções. _ - Requisitos:_ - _Estar cursando ou ter...