Analista de Suporte Técnico JR

Há 2 dias

Florianópolis, Brasil Digisystem Tempo inteiro

;Requisitos Ensino superior completo na área ou curso técnico (Desejável); Pacote Office (Nível básico); Experiência/Conhecimento em Windows 10, Windows Server (2020) – Nível Básico; Experiência como Suporte Técnico Nível 2 prestando atendimento e auxílio seja de forma presencial ou de forma remota ao usuário final (microinformática); Conhecimento em operações de Varejo e em PDVs/Automação comercial; Desejável Conhecimento da metodologia Ágil (Scrum); Conhecimento em suporte e manutenção a aplicações, ITIL, Azure, gestão de incidente, problemas, mudanças. Principais Atividades Contribuir com a continuidade das operações de venda nas lojas, através de visitas presenciais e suporte remoto nas aplicações, sistemas e hardware buscando a maior disponibilidade do ambiente tecnológico. Atuar da implantação, montagem e instalação dos equipamentos na loja (software e hardware), além da avaliação/manutenção em caso de incidentes para direcionamentos junto aos fornecedores. Garantir a execução do inventário nas lojas, por meio de acompanhamento e suporte presencial; Filtrar erros em aplicações para analistas, através do monitoramento e atendimento de chamados abertos pelas lojas; Aplicação de check list técnicos em loja presencial e remoto. Identificar oportunidades de melhoria nas soluções que norteiam TI através do contato com todos os níveis hierárquicos dentro da estrutura da loja; Formato de Trabalho Contratação de Analista de Suporte Técnico JR para atuação presencial com visitas técnicas nas lojas. Visitas Presenciais nas lojas e regiões, conforme planejamento semanal prévio. Quantidade de dias presencial: 5 dias + 2 sábados mensais conforme escala, sendo 6 horas no sábado . Equipamentos e Necessidades de Responsabilidade da Consultoria Kit Notebook + Fone + Celular Transporte/Deslocamento até as Lojas Alimentação

  • Analista de Suporte Técnico JR

    Há 6 horas

    Florianópolis, Brasil DIGISYSTEM - IT Solutions Tempo inteiro

    Analista de Suporte e Atendimento JR – LATAM São José, Santa Catarina, Brazil Requisitos Ensino superior completo na área ou curso técnico. Pacote Office (Nível básico). Experiência/Conhecimento em Windows 10, Windows Server (2020) - Nível Básico. Experiência como Suporte Técnico Nível 2 prestando atendimento e auxílio de forma presencial ou...

  • Analista de Suporte Técnico JR

    Há 2 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil DIGISYSTEM - IT Solutions Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    RequisitosEnsino superior completo na área ou curso técnico (Desejável);Pacote Office (Nível básico); Experiência/Conhecimento em Windows 10, Windows Server Nível Básico;Experiência como Suporte Técnico Nível 2 prestando atendimento e auxílio seja de forma presencial ou de forma remota ao usuário final (microinformática);Conhecimento em...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Manager Systems Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico Vaga para Analista de Suporte Técnico em equipe. Responsabilidades Atender usuários via telefone, chat ou presencialmente. Diagnosticar falhas em sistemas e equipamentos. Instalar e configurar softwares e hardwares. Documentar procedimentos e soluções. Participar de projetos de suporte técnico. Requisitos Formação técnica...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Suporte Técnico Estamos em busca de um profissional para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe, auxiliando no atendimento e resolução de problemas técnicos dos usuários. Responsabilidades: Realizar atendimento aos usuários, via telefone, chat ou presencialmente, para solução de problemas técnicos Identificar e...

  • Analista De Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Florianópolis, Brasil Manager Consultoria Em Informatica Ltda Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Suporte Técnico Estamos em busca de um profissional para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe, auxiliando no atendimento e resolução de problemas técnicos dos usuários.Responsabilidades: Realizar atendimento aos usuários, via telefone, chat ou presencialmente, para solução de problemas técnicos Identificar e...

  • Analista De Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Manager Consultoria Em Informatica Ltda Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Suporte TécnicoDescrição: Estamos em busca de um profissional para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe, auxiliando no atendimento e resolução de problemas técnicos dos usuários.Responsabilidades:Realizar atendimento aos usuários, via telefone, chat ou presencialmente, para solução de problemas...

  • Analista De Suporte Técnico Jr

    Há 3 horas

    Florianópolis, Brasil Seventh Tempo inteiro

    Atuação híbrida (3x na semana) em Santo Antônio de LisboaEstamos procurando uma pessoa comunicativa, analítica e com vontade de aprender para atuar como Analista de Suporte Júnior, lidando com atendimentos técnicos e contribuindo para a melhoria contínua do nosso serviço.Principais ResponsabilidadesAtender ligações e chamados técnicos de baixa e...

  • Analista de Suporte Técnico Jr

    Há 5 dias

    Florianópolis, Brasil Seventh Tempo inteiro

    **_Atuação híbrida (3x na semana) em Santo Antônio de Lisboa_** Estamos procurando uma pessoa comunicativa, analítica e com vontade de aprender para atuar como **Analista de Suporte Júnior**, lidando com atendimentos técnicos e contribuindo para a melhoria contínua do nosso serviço. **Principais Responsabilidades**: - Atender ligações e...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil MANAGER CONSULTORIA EM INFORMATICA LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga para Analista de Suporte TécnicoDescrição: Estamos em busca de um profissional para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe, auxiliando no atendimento e resolução de problemas técnicos dos usuários.Responsabilidades:Realizar atendimento aos usuários, via telefone, chat ou presencialmente, para solução de problemas...

  • Analista de Suporte a Sistema N1 | Supero Outsourcing

    Há 2 dias

    Florianópolis, Brasil Koopere Tempo inteiro

    A Koopere está com oportunidade para projeto no GRUPO SUPERO.Vaga híbrida: Florianópolis/SCSuas principais atividades serão: Atendimento ao usuário: Responsável por realizar a triagem/roteamento dos chamados, prestar suporte e apoios gerais ao usuário; Realizar atendimento para tirar dúvidas de usuários, repassar orientações de sistema, acesso e...