Analista de Suporte Técnico Jr
Há 6 horas
Quem somos?
A AMLabs, transforma o autoatendimento em minimercados em uma experiência fluida e intuitiva desde 2011. Estamos no coração da inovação em soluções de pagamento e gerenciamento, dedicados a simplificar a operação de minimercados autônomos.
Nosso compromisso é com a facilidade - tanto para os gestores quanto para os consumidores. Unindo tecnologia e inovação, a AMLabs é mais do que um fornecedor, somos parceiros no caminho para o sucesso
#ComVocêParaCrescer
Quem buscamos?
Buscamos profissionais que tenham muita vontade de se desenvolver em um ambiente dinâmico e que oferece muitas oportunidades.
Assim como nós, esperamos que as pessoas possuam:
- Visão processual
- Proatividade e resolutividade
- Foco no cliente
- Profissionalismo
Como Analista de Suporte Técnico ao Cliente Jr. você será responsável por:
· Realizar atendimento ao cliente por meio de chat online e realizar suporte técnico de nossos serviços aos clientes.
· Atuar como intermediário entre diferentes departamentos, promovendo a colaboração e a implementação de melhorias focadas na experiência do cliente.
· Controlar e monitorar todos os protocolos de atendimento para assegurar a conformidade e a eficiência nos processos.
· Identificar e resolver conflitos, adotando uma abordagem proativa para garantir a satisfação do cliente.
· Analisar e sugerir melhorias nos processos existentes para otimizar a operação e melhorar a qualidade do atendimento.
O que você precisa ter:
· Desejável experiência prévia com suporte técnico e/ou experiência com Help Desk, software ERP e equipamentos eletrônicos.
· Desejável cursando ensino técnico ou superior.
· Conhecimento em ferramentas de gestão de atendimento ao cliente.
Modelo de trabalho
· Híbrido
Região de contratação
Região metropolitana de Campinas/SP.
Sendo um #AMLaber você terá os seguintes benefícios:
Posição elegível para o programa Partnership: Na AMLabs, colaboradores que se destacam têm a oportunidade de se tornar sócios da empresa, compartilhando dos resultados e crescimento do negócio.
Vale Refeição Flash Benefícios: Mais que um benefício, um incentivo - nosso VR é atrativo e flexível, para você usar da forma que preferir.
Auxílio Mobilidade Flash Benefícios ou Vale-Transporte: Para nos encontrarmos na AMLabs Tower nos dias presenciais.
Plano de Saúde, Odontológico e Seguro de Vida: Para que você se cuide sem preocupação, com cobertura completa e zero desconto em folha.
Programa de premiação: Crescemos juntos Por isso, oferecemos premiações duas vezes ao ano, baseadas no impacto gerado no caixa da empresa e no alinhamento com a nossa cultura.
Pais, mães e filhos: Auxílio creche ou babá, para cuidar do seu bem mais precioso.
Gympass: Para você possa se exercitar e cuidar da sua saúde física em diversas academias, onde estiver.
Ah, e a gente tem parceria com o SESC — você e sua família podem aproveitar academias, colônias de férias, shows, cinema, tudo com preços bem acessíveis.
Espaços para Integração e Conexão: Acreditamos que grandes ideias surgem de bons momentos juntos Por isso, na AMLabs Tower você encontra espaços especialmente dedicados para fortalecer nossa cultura e promover o compartilhamento de ideias, como:
Espaço de descompressão com puff e vídeo game, mesa de bilhar, ping-pong e pebolim.
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Analista de Suporte Técnico JR
2 semanas atrás
Campinas, Brasil DIGISYSTEM - IT Solutions Tempo inteiroAnalista de Suporte Júnior Requisitos Ensino superior completo na área ou curso técnico (Desejável) Pacote Office (Nível básico) Experiência/Conhecimento em Windows 10, Windows Server 2020 - Nível Básico Experiência como Suporte Técnico Nível 2 prestando atendimento e auxílio seja de forma presencial ou de forma remota ao usuário final...
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Analista de Suporte Jr
Há 3 horas
Brasil Stefanini Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoOportunidade para Técnico de Suporte JR Ei, você já pensou em fazer parte de um time que só vem crescendo? Estamos procurando por um(a) Analista de Suporte JR para atuação em campo, atendendo às lojas da rede de supermercados de nosso cliente Cencosud, no Rio de Janeiro (base na loja no Recreio). Requisitos: Experiência em operações com PDV,...
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Analista de Suporte Técnico JR
2 semanas atrás
São Luís, Brasil DIGISYSTEM - IT Solutions Tempo inteiroRequisitos Ensino superior completo na área ou curso técnico (Desejável) Pacote Office (Nível básico) Experiência/Conhecimento em Windows 10, Windows Server (2020) - Nível Básico Experiência como Suporte Técnico Nível 2 prestando atendimento e auxílio seja de forma presencial ou de forma remota ao usuário final (microinformática) Conhecimento...
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Página da Vaga | ANALISTA CONTÁBIL JR
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Analista Contábil Jr Tempo inteiroJob description Estamos com uma posição deAnalista Contábil Jr ! Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? Conheça os detalhes da vaga e faça sua inscrição! Queremos conhecê-lo(a)! Main responsibilities Realizar lançamentos contábeis no sistema; Efetuar conciliações de...
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Analista De Suporte Técnico Jr
1 semana atrás
São Bernardo do Campo, Brasil Mendes Talent Terceirizacao E Recursos Humanos Eireli Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Suporte Técnico Jr para se juntar à nossa equipe.Horário: 08h00 às 18:00,Remuneração: R$ *****,00Benefícios: Vale Transporte + Refeição no local Responsabilidades:- Atuar com Suporte Técnico e auxílio de Sistemas;- Manutenção em computadores e notebooks,;- Suporte ao Usuário;- Configuração de coletores de...
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Analista de Suporte Jr
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Ekan Tempo inteiro# Analista de Suporte JrSão Paulo - SPPresential1 PositionEffective - CLTAnalystFull timeBuscamos Analistas de Suporte Jr. para integrar o time responsável por apoiar usuários no uso do sistema iLogix. Você terá a oportunidade de atuar em um projeto relevante na Prefeitura de São Paulo, oferecendo suporte técnico, solucionando demandas de forma ágil...
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Analista De Suporte Técnico Jr
Há 4 dias
São Paulo, Brasil Carpediem Consultoria Tempo inteiroRealizar atendimento através dos diversos canais de atendimento (chat, e-mail e WhatsApp); Conhecimento avançado em montagem, manutenção e configuração de computadores/periféricos; Cargo: Analista de Suporte Técnico Jr Tipo de Contrato: CLT (Efetivo) Área profissional: Informática/T.I.Carga-horária: 220 Número de vagas: 1 Benefícios: Vale...
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Analista de Suporte Jr
Há 4 dias
São Paulo, Brasil Reebok Sports Club São Paulo Tempo inteiroAnalista de Suporte Jr Reebok Sports Club São Paulo – São Paulo, SP – regime de contratação: Efetivo – CLT – jornada: Parcial tardes. Detalhes da Vaga Número de vagas: 2. Local de trabalho: São Paulo, SP. Área / Especialização: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico. Nível hierárquico: Analista. Responsabilidades...
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Analista De Suporte Jr
2 semanas atrás
Campinas, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de serviços de controle de acesso por ia admite Analista de Suporte Jr em Campinas (Parque Taquaral).Participe da seletiva pelo Jobbol e receba retorno direto da empresaO que você fará na função?:Realizar o atendimento e o registro de chamados de suporte técnico via telefone, help desk ou chat.Efetuar o diagnóstico e a resolução de problemas...
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Analista de Suporte Jr
Há 3 dias
Campinas, Brasil UniHealth Logística Hospitalar Tempo inteiro**Cargo**:ANALISTA DE SUPORTE JR** **Salário Fixo mensal**: R$ 2.421,88( Dois mil e quatrocentos e vinte e um reais e oitenta e oito centavos ) **Local de trabalho**: REDE DR. MARIO GATTI **Horário de trabalho**: Escala 5x2- das 08:00 às 17:48 com 1 hora de intervalo (Eventuais finais de semana ) **Benefícios**: - Vale alimentação: R$ 71,50 por...