Atendimento de Suporte ao Cliente

1 semana atrás


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Você é comunicativo, tem atenção aos detalhes e gosta de oferecer um atendimento de qualidade? Estamos buscando **Atendentes de Suporte ao Cliente** para atuar no nosso time de Atendimento garantindo uma experiência ágil, eficiente e transparente aos nossos clientes.
**Responsabilidades e atribuições**
- Atendimento ao cliente, prestando suporte à dúvidas e auxiliando com dificuldades relacionadas à plataforma por meio de diferentes canais, como telefone e chat.
- Identificar e resolver rapidamente as demandas, garantindo que todas as interações sejam concluídas com uma solução ou direcionamento, melhorando a experiência do cliente.
- Registrar todas as interações no sistema de atendimento.
- Coletar e reportar feedbacks recorrentes dos clientes, sugerindo melhorias nos processos e produtos com base nas demandas observadas para melhor sucesso do cliente nas iterações.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Superior cursando ou completo.
- Conhecimento básico em Pacote Office e ferramentas como Zendesk ou similares.
- Boa comunicação escrita e verbal, com clareza e objetividade.
**Informações adicionais**
- Plano de saúde e odontológico SulAmérica.
- Cartão Caju (VR).
- Vale Transporte.
- Wellhub (Gympass).
- Conexa, bem estar emocional e nutricional.
- Clube de Parcerias (Senac e farmácias).
- Optum, serviço de orientação especializada (financeiro e jurídico).
- Dayoff (folga) no aniversário.
Somos o grupo Esportes da Sorte. Criamos experiências únicas em **entretenimento,** trazendo mais **diversão** para a vida das pessoas.
Esse propósito é o que nos conecta com a nossa maior bet - o nosso cliente - e é também o alicerce que ampara as nossas principais conquistas**:hoje, somos um dos maiores grupos de apostas do Brasil.

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  • São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    Se você acredita no poder do cuidado e quer fazer parte de uma empresa que valoriza o desenvolvimento e o calor humano, essa vaga é para vocêAté 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma sociedade mais saudável. Para isso, entendemos que o nosso compromisso vai além do cuidado com a saúde individual. É preciso cuidar das pessoas, dos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro R$166.697 por ano

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  • São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

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  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás


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    Cargo: Representante de Call Center SACTipo de trabalho: Tempo integralDescrição do trabalho:**Responsabilidades**:- Resolver as reclamações, preocupações e dúvidas dos clientes de maneira eficaz e eficiente.- Fornecer informações precisas e atualizadas sobre os produtos e serviços da empresa.- Crie tíquetes para problemas e reclamações de...


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    O grande objetivo dessa vaga de atendimento e suporte ao cliente é entender as suas necessidades e ajudá-los no que for preciso.Isso será feito pelos meios: - Central telefônica de atendimento ao franqueado;- Sistema de atendimento via WhatsApp;- E-mail.Além disso, a base desse trabalho é ajudar o nosso franqueado de maneira objetiva e empática para...


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    Cargo: Atendimento de Suporte ao ClienteSumário:Nossa equipe busca um profissional para atender aos clientes de forma eficiente e respeitosa.Funções do CargoManter a comunicação eficaz com os clientes;Receber as visitas da empresa com profissionalismo e cordialidade;Mantém atualizado o registro dos projetistas para que sejam encaminhados os dados...