Analista de atendimento ao cliente

A Kuper Consultoria de RH está em busca Analista de Atendimento ao cliente para nosso cliente. **MISSÃO**: Atuar como ponto de contato estratégico entre a empresa e o cliente, garantindo a melhor experiência durante todo o ciclo de relacionamento. O Analista de Customer Success é responsável por apoiar a jornada do cliente, promovendo engajamento,...

ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE ATRIBUIÇÕES: - Acompanhar as movimentações de acordo com o status de cada ordem de coleta, visando informar o posicionamento de carregamento das entregas. - Alterações de dados nos terminais alfandegários. - Preparar relatório de tempo de espera referentes aos clientes. - Preenche os formulários para liberação...

Empresa de Logística admite Analista de Atendimento ao Cliente Pleno em Itajaí (Canhanduba).Responsabilidades:Realizar a emissão de pedidos e o acompanhamento de cargas, fazendo follow-up com o cliente. Efetuar a gestão da carteira de clientes. Acompanhar inventário e estoque físico e virtual. Realizar o controle de devoluções, SLA, emissão de NF,...

ResponsabilidadesRealizar atividades rotineiras (administrativas e operacionais) recebendo orientação constante.Dar suporte em um ou mais processos dentro da área de atendimento SAC.Realizar atendimento dos canais Digitais (Chat, Fale Conosco, Reclame AQUI) e ****, bem como demais canais de atendimento.Efetuar registros para outras frentes quando...

PortoEx admite Analista de Atendimento em Itajaí (Cidade Nova).Responsabilidades:Acompanhar as movimentações de acordo com o status de cada ordem de coleta, visando informar o posicionamento de carregamento das entregas. Alterações de dados nos terminais alfandegários. Preparar relatório de tempo de espera referentes aos clientes. Preenche os...

Bairro:São João Realizar atendimento ao cliente B2B e B2C através do ****, WhatsApp, chatbot e e-mail. Prestar suporte ao e-commerce. Realizar gestão de atendimentos via sistema SRP e Excel. Atribuir informações/atendimentos para as áreas responsáveis. Realizar reversão de casos críticos. Utilizar a plataforma para ressarcimento/estorno de vendas....

Auxiliar de Atendimento Horário de trabalho: das 8h às 18:18, com intervalo de 1:30, de segunda à sexta-feira. **Local de Trabalho**: Avenida Adolfo Konder, n° 2720, Cidade Nova, Itajaí. Descrição das atividades: Receber demanda do setor comercial; Inserir novas demandas na programação operacional; Dar suporte ao setor operacional com...

Analista de Atendimento Descrição das atividades: Acompanhar as movimentações de acordo com o status de cada ordem de coleta, visando informar o posicionamento de carregamento das entregas. Alterações de dados nos terminais alfandegários. Preparar relatório de tempo de espera referentes aos clientes. Preencher os formulários para liberação das...

  Analista de Atendimento.   Descrição das atividades: Acompanhar as movimentações de acordo com o status de cada ordem de coleta, visando informar o posicionamento de carregamento das entregas. Alterações de dados nos terminais alfandegários. Preparar relatório de tempo de espera referentes aos clientes. Preenche os formulários para liberação...

Bairro:São João Realizar atendimento ao cliente B2B e B2C através do ****, WhatsApp, chatbot e e-mail. Prestar suporte ao e-commerce. Realizar gestão de atendimentos via sistema SRP e Excel. Atribuir informações/atendimentos para as áreas responsáveis. Realizar reversão de casos críticos. Utilizar a plataforma para ressarcimento/estorno de vendas....