Analista de Dados e CRM Jr
Há 2 dias
O que você vai fazer no dia a dia?
- Gerenciar e otimizar a plataforma de CRM, com foco na automação e melhoria continua, visando reduzir o tempo das consultas, facilitar a navegação e o entendimento dos processos de atendimento.
- Analisar e segmentar dados de clientes para definir estratégias personalizadas.
- Criar relatórios e dashboards gerenciais usando Power BI para monitoramento de performance.
- Apoiar na capacitação dos usuários internos para melhor utilização do CRM.
- Desenvolver, gerenciar e monitorar fluxos de automação no CRM.
**Requisitos**:
- Experiência prática com ferramentas de CRM: Zendesk (será um diferencial), Salesforce, SAP, Genesys, HubSpot, Zoho, entre outros).
- Conhecimento intermediário em Power BI para criação de dashboards e análise de dados.
- Habilidade em análise de dados e interpretação de métricas centrais de atendimento.
- Boa comunicação e trabalho em equipe.
- Perfil analítico e organizado, com capacidade de traduzir dados em insights estratégicos.
O que oferecemos?
- Assistência Médica e Odontológica;
- Gympass (Wellhub) e Ginástica Laboral;
- Restaurante na empresa;
- Vale Transporte e Seguro de Vida em Grupo;
- Convênio com Farmácias;
- Participação nos Resultados (PPR);
- Ambiente colaborativo e inovador, com sala de descanso para momentos de pausa.
Venha fazer parte do time Britânia e contribuir para a inovação e excelência dos nossos processos Inscreva-se
Equipe Britânia.
**Requirements**:
**Studies**:
University educationBusiness Administration**Skills**:
Desenvolvimento e gestão de fluxos.Ensino superior cursando ou completo.Pacote Office.SalesforceCRMZendeskPower BISAPGenesysHubSpotZoho**About BRITÂNIA**:
A Britânia Eletrodomésticos está no mercado há 68 anos e tem orgulho de ser genuinamente brasileira. Construímos uma trajetória inovadora, cercada por vários desafios que nos solidificou como empresa e marca, permitindo uma trajetória de sucesso.
Todas as vagas da Britânia também são disponíveis para Pessoas com Deficiência.
-
Analista de Projetos Jr
1 dia atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Analista de Projetos JR. Tempo inteiroQuer fazer parte da Bash Technology?Essa é a sua oportunidadeInsaciedade é um dos nossos valores e aqui você poderá aprender e se desenvolver todos os dias com um time de profissionais extremamente dedicadosSe você se identifica com os pontos abaixo essa vaga é pra você. Não perca tempo e venha ser nosso novo Basher**Responsabilidades e...
-
Analista de Dados e CRM Jr
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil BRITÂNIA Tempo inteiroNa Britânia Eletrodomésticos, nosso compromisso é inovar para estar cada vez mais presente na vida das pessoas. Para seguir nessa jornada, buscamos um(a) Analista de CRM que tenha paixão por dados, tecnologia e por transformar informações em estratégias inteligentes de relacionamento com o cliente. O que você vai fazer por aqui Gerenciar e otimizar a...
-
Analista de Dados e CRM JR
1 semana atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil BRITÂNIA Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por anoNa Britânia Eletrodomésticos, nosso compromisso é inovar para estar cada vez mais presente na vida das pessoas. Para seguir nessa jornada, buscamos um(a) Analista de CRM que tenha paixão por dados, tecnologia e por transformar informações em estratégias inteligentes de relacionamento com o cliente.O que você vai fazer por aquiGerenciar e otimizar a...
-
Analista de Dados e CRM Jr
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Britânia Eletrodomésticos S.A. Tempo inteiroNa Britânia Eletrodomésticos, nosso compromisso é inovar para estar cada vez mais presente na vida das pessoas. Para seguir nessa jornada, buscamos um(a) Analista de CRM que tenha paixão por dados, tecnologia e por transformar informações em estratégias inteligentes de relacionamento com o cliente.O que você vai fazer por aquiGerenciar e otimizar a...
-
Analista de Dados e CRM JR
1 semana atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Britania Eletrodomésticos Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000 por anoNa Britânia Eletrodomésticos, nosso compromisso é inovar para estar cada vez mais presente na vida das pessoas. Para seguir nessa jornada, buscamos um(a) Analista de CRM que tenha paixão por dados, tecnologia e por transformar informações em estratégias inteligentes de relacionamento com o cliente.O que você vai fazer por aqui Gerenciar e otimizar a...
-
Analista de Dados e CRM JR
1 semana atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Britânia Eletrodomésticos Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoNa Britânia, o atendimento é estratégico, os dados contam histórias e o CRM é protagonista. E agora, estamos procurando alguém que transforme tudo isso em magiaSe você é apaixonado por automação, análise de dados e quer fazer parte de uma empresa que está presente na casa de milhões de brasileiros, essa vaga é pra você E o melhor: é aqui...
-
Analista de CRM
1 semana atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil SCALE Performance Digital Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoSomos uma Agência de Tráfego Pago 100% focada em performance e estamos buscando um Consultor/analista de Vendas e CRM com experiencia para fazer parte do nosso time.Temos uma cultura FORTE, 100% meritocracia e sempre com foco no resultado, se você busca uma empresa que essa cultura essa vaga é pra você.Observações:A vaga é PJ e...
-
Analista de implantação CRM
Há 6 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil To Be Consulting & Tech Tempo inteiro R$1.500.000 - R$2.800.000 por anoAnalista de implantação de Sistemas JuniorRESIDIR EM JOINVILLEDescrição da função:Como Analista de implantação - CRM, seu papel envolverá apoiar os clientes em todo o processo de implantação, configuração e acompanhamento de usabilidade do CRM.Responsabilidades:Realizar o levantamento de requisitos com os stakeholders internos e clientes para...
-
Analista Comercial Jr
Há 5 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil Agilidade Gestão de RH Tempo inteiro**ANALISTA COMERCIAL JR - SÃO JOSÉ DOS PINHAIS****Descrição das atividades**: Consultar inadimplência, emissão de propostas e contratos, acompanhamento das assinaturas nas propostas e contratos. Alimentação das planilhas de controle da área, interação com equipe de Vendas e Áreas Técnicas, reporte periódico a Coordenação e demais atividades...
-
Analista de Perfil Energético Jr
Há 5 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil Vektor Energia | Mercado Livre de Energia Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoEstamos à procura de um Analista de Perfil Energético Jr. para se juntar à nossa equipe em Joinville/SC.Nesta posição, buscamos um profissional organizado e com perfil analítico, capaz de consolidar mensalmente os dados de energia de nossos clientes e identificar oportunidades de otimização de custos. Este profissional será um suporte para o...
