Estagio em Sucesso do Cliente

Há 6 dias

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Smart Leilões Tempo inteiro

Somos a Launx, uma empresa de marketing que nasceu após 4 anos investindo em leilões de imóveis e hoje assessoramos investidores de todo o Brasil na arrematação de imóveis. Cargo: Estágio de Sucesso do Cliente

Resumo

Estágio de Sucesso do Cliente com foco em acompanhar a jornada do cliente desde o onboarding até a conclusão do serviço contratado, assegurando uma experiência fluida e positiva.

Responsabilidades
  • Acompanhar a jornada do cliente desde o onboarding até a conclusão do serviço contratado, garantindo uma experiência fluida e positiva;
  • Atuar como ponto de contato central entre o cliente e a consultoria após a assinatura do contrato;
  • Esclarecer dúvidas sobre o processo de leilão, prazos, documentos, estratégias e etapas necessárias;
  • Executar rotinas de acompanhamento ativo (check-ins e follow-ups), prevenindo cancelamentos ou frustrações;
  • Coletar feedbacks estruturados, identificar oportunidades de melhoria e contribuir com a evolução dos processos internos;
Requisitos
  • Ensino SUPERIOR em curso; Marketing, Administração ou correlatas.
  • Perfil consultivo, com foco em relacionamento e resolução de problemas;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Organização, empatia e proatividade;
  • Capacidade de lidar com diferentes perfis de clientes (investidores, compradores, pessoas físicas, empresas);
  • Disponibilidade para estagiar 100% presencial de 09:00 as 15:00 no Funcionários .
Benefícios
  • Bolsa R$1400,00
  • Contrato ESTÁGIO
  • Vale transporte em dinheiro.
  • Premiações.
  • Plano odontológico Odontoprev sem coparticipação.
  • Gympass
  • Plano de carreira

Tipo de vaga: Estágio

Duração do contrato: 12 meses

#J-18808-Ljbffr

  • Estágio Sucesso do Cliente

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    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Smart Leilões Tempo inteiro

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    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Smart Leilões Tempo inteiro R$14.000 - R$16.800 por ano

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