Estágiário de Sucesso do Cliente

3 semanas atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Hinova Soluções Digitais Tempo inteiro
A área de sucesso do cliente é responsável pela condução do cliente durante toda a sua jornada com nossos produtos. Nós da Hinova Mobile acreditamos que nosso cliente deve ser o foco de tudo o que fazemos
Nesta posição você irá:
Auxiliar nosso time de CS conduzindo todos os processos que propiciam nossa atuação:
- Alteração de dados de clientes;
- Conduzir o processo de cancelamento de clientes;
- Monitorar pendências financeiras;
- Conduzir Stand-by e/ou congelamento de clientes;
- Acompanhar migração de bases;
- Reativação de contratos;
- Ativar de cobrança de módulos adicionais;
- Redirecionar demandas ao responsável;
- Realizar contatos pontuais para nossos clientes, identificando a natureza das solicitações;
- Inativar bases;
- Auxiliar nas pesquisas de pós-venda.
- Realizar contato com cliente para agendamentos com o time
- Auto gerenciável e ter ótimo relacionamento interpessoal;
- Perfil analítico;
- Flexibilidade;
- Bons skills de apresentação e comunicação;
- Vivência com Trello;
- Vivência com Google Forms.
- Bolsa estágio (R$ 1.400,00);
- Auxílio alimentação (R$ 200,00);
- Auxílio transporte (R$ 200,00);
- Day off e vale presente de R$ 300,00 no mês do seu aniversário;
- Clube de benefícios Hinova Mais;
- Descontos em universidades;
- Gympass;
- Psicologia viva;
- Conexa saúde;
- Ginástica Laboral;
- Massagem uma vez por semana;
- Serviço de beleza disponível para todos os colaboradores;
- Desconto em plano de saúde para Pet's.

  • Estagiário Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil RecebeAqui Tempo inteiro

    Você é apaixonado por ajudar as pessoas e procura uma oportunidade para desenvolver suas habilidades em um ambiente de trabalho inovador e dinâmico?Somos uma fintech em crescimento e estamos à procura de um estagiário para se juntar à nossa equipe de Sucesso do Cliente. Nossa empresa é dedicada a fornecer soluções financeiras inovadoras e...

  • Estagiário de Gestão e Sucesso do Cliente

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Abraço Clube de Benefícios Tempo inteiro R$12.000 - R$24.000 por ano

    Estagiário de Gestão e Sucesso do Cliente(Wexer)Sobre a empresa:A Wexer é uma empresa especializada em fornecer soluções de gestão para clínicas médicas e psicológicas do trânsito. Pertence ao Grupo Linkcom, uma geradora de empresas e apoiadores de ideias inovadoras que buscam fomentar e fazer crescer o setor de tecnologia.Sobre a oportunidade:O...

  • Estagiário de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Group software Tempo inteiro

    Sobre a Vaga? Você sonha em fazer parte de um time dinâmico, aprimorar seu inglês, mergulhar na indústria de software e ajudar comunidades a prosperar? Quem Somos A Vinteum Software torna mais fácil a vida daqueles que gerenciam comunidades residenciais, atuando com associações de moradores (HOAs), condomínios e empresas de administração de...

  • Estagiário de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Group software Tempo inteiro

    Sobre a Vaga? Você sonha em fazer parte de um time dinâmico, aprimorar seu inglês, mergulhar na indústria de software e ajudar comunidades a prosperar? Quem Somos A Vinteum Software torna mais fácil a vida daqueles que gerenciam comunidades residenciais, atuando com associações de moradores (HOAs), condomínios e empresas de administração de...

  • Estagiário de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Group software Tempo inteiro

    Sobre a Vaga? Você sonha em fazer parte de um time dinâmico, aprimorar seu inglês, mergulhar na indústria de software e ajudar comunidades a prosperar? Quem Somos A Vinteum Software torna mais fácil a vida daqueles que gerenciam comunidades residenciais, atuando com associações de moradores (HOAs), condomínios e empresas de administração de...

  • Estagiário de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Group software Tempo inteiro

    Sobre a Vaga? Você sonha em fazer parte de um time dinâmico, aprimorar seu inglês, mergulhar na indústria de software e ajudar comunidades a prosperar? Quem Somos A Vinteum Software torna mais fácil a vida daqueles que gerenciam comunidades residenciais, atuando com associações de moradores (HOAs), condomínios e empresas de administração de...

  • Estagiário de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Group software Tempo inteiro

    Sobre a Vaga? Você sonha em fazer parte de um time dinâmico, aprimorar seu inglês, mergulhar na indústria de software e ajudar comunidades a prosperar? Quem Somos A Vinteum Software torna mais fácil a vida daqueles que gerenciam comunidades residenciais, atuando com associações de moradores (HOAs), condomínios e empresas de administração de...

  • sucesso do cliente

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Agência de Publicidade Uhaau Eireli Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DESCRIÇÃO DE VAGA DE SUCESSO DO CLIENTEBuscamos alguém que tenha experiência e sobretudo goste de:fazer relacionamento com clientes produzir textos e planejamentos bem criativos para as mídias sociais saiba lidar com desafios e goste de pensar em formas para deixar o cliente o mais satisfeito possívelA missão é garantir que os clientes sejam sempre...

  • Estágio Sucesso do Cliente Vik

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Red Pill RH Tempo inteiro

    Nós da** Red Pill RH** junto ao seu cliente **VIK** estamos contratando Estagiário para área de Customer Success.A VIK é uma startup com foco na promoção de saúde.Por meio de um aplicativo, a VIK oferece um programa de bem-estar e saúde para as empresas que usa gamificação e recompensas, além de promover o senso de comunidade entre os...

  • Sucesso do Cliente Sênior

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Sucesso do Cliente Sênior Descrição:Estamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente Sênior para garantir a satisfação e fidelização dos clientes, identificando oportunidades de melhorias e atuando de forma proativa.**Responsabilidades**:- Gerenciar a relação com os clientes, garantindo um alto nível de satisfação-...