Supervisor de Operação NOC

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil GrooveTech Tempo inteiro

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A Groove Tech, uma consultoria especializada em soluções tecnológicas e serviços de alta performance, está buscando um(a) Supervisor(a) de Operação NOC para liderar e coordenar as atividades do nosso Centro de Operações de Rede. Procuramos um(a) profissional com sólida experiência técnica e perfil de liderança para garantir a excelência na operação e continuidade dos serviços prestados aos nossos clientes.

Responsabilidades
  1. Supervisionar a equipe de NOC, assegurando a operação ininterrupta dos serviços monitorados.
  2. Garantir o cumprimento de procedimentos operacionais, prazos e níveis de serviço (SLAs).
  3. Coordenar ações de resposta a incidentes, realizando o devido escalonamento quando necessário.
  4. Elaborar e apresentar relatórios de desempenho, indicadores e métricas operacionais.
  5. Implementar melhorias contínuas nos processos de monitoramento e gestão de incidentes.
  6. Atuar em conjunto com áreas técnicas e de projetos para otimização da infraestrutura.
Requisitos
  1. Experiência comprovada a partir de 3 anos na supervisão de equipes em ambientes NOC ou áreas semelhantes (monitoramento, infraestrutura ou operações de TI).
  2. Conhecimento avançado em ferramentas de monitoramento (Zabbix, Grafana, PRTG ou equivalentes).
  3. Habilidade para análise e resolução de incidentes críticos.
  4. Boa comunicação, organização e foco em resultados.
Diferenciais
  1. Certificações como ITIL, Cisco, Mikrotik ou equivalentes.
  2. Experiência no segmento de tecnologia ou telecomunicações.
Benefícios
  • Contratação PJ
  • 100% remoto
  • Acompanhamento e mentoria de nosso backoffice
  • Trilhas para desenvolvimento
  • Plano Wellhub
  • Seguro de vida

Localização: São Caetano do Sul, São Paulo, Brazil

Data de publicação: 1 dia atrás

#J-18808-Ljbffr

  • Supervisor de operacao noc

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    A Groove Tech, consultoria especializada em soluções tecnológicas e serviços de alta performance, está em busca de um(a) Supervisor(a) de Operação NOC para liderar e coordenar as atividades do nosso Centro de Operações de Rede. Buscamos um(a) profissional com sólida experiência técnica e perfil de liderança para garantir a excelência na...

  • Supervisor de Operação NOC

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil GrooveTech Tempo inteiro

    A Groove Tech, consultoria especializada em soluções tecnológicas e serviços de alta performance, está em busca de um(a) Supervisor(a) de Operação NOC para liderar e coordenar as atividades do nosso Centro de Operações de Rede. Buscamos um(a) profissional com sólida experiência técnica e perfil de liderança para garantir a excelência na...

  • Supervisor de Operação Técnica

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeOperacional Tempo inteiro R$4.000

    Oferecemos uma oportunidade de carreira como Supervisor de Operação NOC, responsável por liderar e coordenar as atividades do nosso Centro de Operações de Rede.Descrição da VagaBuscamos um profissional com experiência em supervisão de equipes em ambientes NOC ou áreas semelhantes, capaz de garantir a operação ininterrupta dos serviços...

  • Coordenador de NOC

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil TalkD Solutions Brazil Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Descrição da vagaEstamos em busca de um Coordenador de NOC para liderar nossa equipe de operações de rede no atendimento e suporte técnico a clientes.O candidato ideal tem background em telecomunicações e redes, habilidades de liderança e experiência em gestão de NOC e habilidade no relacionamento com clientes e parceiros.Esta posição será...

  • Analista de noc

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Dot a Dot Telecom Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Estamos buscando um Analista de NOC para se juntar à nossa equipe em São Paulo, SP. Somos uma empresa focada em telecomunicações, e este cargo envolve monitorar e gerenciar nossa rede para garantir disponibilidade e desempenho máximos.As responsabilidades diárias incluem monitoramento contínuo, resolução de problemas técnicos e suporte direto aos...

  • Supervisor de Operações

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Qualy Farma Tempo inteiro

    Join to apply for the Supervisor de Operações role at Qualy Farma Join to apply for the Supervisor de Operações role at Qualy Farma Aqui na Qualy Farma, o Supervisor de Operações, será responsável por supervisionar as operações diárias das lojas, incluindo a gestão da equipe, atendimento ao cliente, controle de estoque e resultados de vendas....

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    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil CBRE Brasil Tempo inteiro

    Overview Join to apply for the Supervisor de operações role at CBRE Brasil . São Paulo - Sao Paulo - Brazil; Zona Sul - SP. Responsável por supervisionar, organizar e controlar as atividades e operações da área de Property Management do cliente, incluindo gestão dos serviços a serem executados por terceiros, tais como manutenção, segurança...

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    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil MM Invest AI Tempo inteiro

    Overview Join to apply for the Supervisor de Operações role at MM Invest AI Responsibilities Realizar visitas operacionais em hotéis com aplicação de checklists Controlar e organizar escalas de trabalho Executar rotinas administrativas (fechamentos, relatórios e controles internos) Distribuir tarefas e garantir o cumprimento dos procedimentos da...

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    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil JHSF Tempo inteiro

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    São Paulo, São Paulo, Brasil IEST Group Tempo inteiro

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