Analista de Suporte Técnico

Há 8 horas


Cajamar, Brasil Solfarma Tempo inteiro

Horário: Das 13h00 ás 22h48 - Segunda a Sexta

Modalidade: Presencial

Descrição

Venha fazer parte da nossa equipe de suporte e compartilhe do mesmo objetivo: Prestar um excelente atendimento, com foco em soluções simples e imediatas.

Responsabilidades
  • Contribuir com o atendimento de solicitações de suporte técnico dos colaboradores;
  • Apoiar na execução de manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de tecnologia da informação (TI);
  • Suporte às impressoras Zebra;
  • Apoio na automação;
  • Acompanhar o sistema de gestão de serviços de TI (ITSM - Information Technology Service Management);
  • Colaborar com a organização de ativos de TI, registrando e atualizando informações sobre equipamentos e dispositivos;
  • Auxiliar na instalação, atualização e configuração de aplicativos conforme solicitações e procedimentos definidos;
  • Acompanhar as tendências gerais de mercado do setor de Suporte Técnico;
  • Prestar atendimento aos gestores e colaboradores;
  • Zelar pela confidencialidade das informações internas.
Requisitos

Requisitos mínimos:

  • Ensino superior cursando ou completo em Sistemas de informação, engenharia da computação e/ou áreas correlatas;
  • Cursos voltados a área de Suporte Técnico;

Desejável:

  • Vivência de trabalho como Suporte;
  • Vivência com ferramentas de gestão de atendimento.

Diferencial:

  • Certificação/Curso: ITIL 4
#J-18808-Ljbffr

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    Horário:Das 13h00 ás 22h48 - Segunda a SextaContratação:Tenured - CLT labor codeNível:ProfessionalDescrição e ResponsabilidadesVenha fazer parte da nossa equipe de suporte e compartilhe do mesmo objetivo: Prestar um excelente atendimento, com foco em soluções simples e imediatas.Conheça as principais atribuições do nosso Analista de Suporte...


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    Descrição:Venha fazer parte da nossa equipe de suporte e compartilhe do mesmo objetivo: Prestar um excelente atendimento, com foco em soluções simples e imediatas.Conheça as principais atribuições do nosso Analista de Suporte TIContribuir com o atendimento de solicitações de suporte técnico dos colaboradores;Apoiar na execução de manutenção...


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    O objetivo da posição de Analista de Suporte Técnico Comercial Pleno é fornecer suporte técnico e comercial à equipe de vendas da Ziehl-Abegg do Brasil, com foco no setor HVAC. Este profissional será responsável pela elaboração de orçamentos, suporte direto aos clientes e manutenção de um fluxo de trabalho eficiente entre as áreas comerciais e...


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    O objetivo da posição de Analista de Suporte Técnico Comercial Pleno é fornecer suporte técnico e comercial à equipe de vendas da Ziehl-Abegg do Brasil, com foco no setor HVAC. Este profissional será responsável pela elaboração de orçamentos, suporte direto aos clientes e manutenção de um fluxo de trabalho eficiente entre as áreas comerciais e...


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    OverviewO objetivo da posição de Analista de Suporte Técnico Comercial Pleno é fornecer suporte técnico e comercial à equipe de vendas da Ziehl-Abegg do Brasil, com foco no setor HVAC. Este profissional será responsável pela elaboração de orçamentos, suporte direto aos clientes e manutenção de um fluxo de trabalho eficiente entre as áreas...


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    Overview O objetivo da posição de Analista de Suporte Técnico Comercial Pleno é fornecer suporte técnico e comercial à equipe de vendas da Ziehl-Abegg do Brasil, com foco no setor HVAC. Este profissional será responsável pela elaboração de orçamentos, suporte direto aos clientes e manutenção de um fluxo de trabalho eficiente entre as áreas...


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    Horário: Das 13h00 ás 22h48 - Segunda a SextaModalidade: PresencialDescriçãoVenha fazer parte da nossa equipe de suporte e compartilhe do mesmo objetivo: Prestar um excelente atendimento, com foco em soluções simples e imediatas.ResponsabilidadesContribuir com o atendimento de solicitações de suporte técnico dos colaboradores;Apoiar na execução de...


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