Coordenador de Riscos e Prevenção a Fraude

Há 9 horas

São Paulo, Brasil Turbi Tempo inteiro

Coordenador de Riscos e Prevenção a Fraude Somos a locadora do futuro e aceleramos em oferecer uma experiência incrível, 100% digital, sustentada pelo uso sem freios de tecnologia e amor aos nossos Turbilovers (sim Nós abrimos carros pelo app, isso é sobre tecnologia). Estamos em busca de uma pessoa para a posição de Coordenador de Riscos e Prevenção a Fraude . Resumo sobre o seu papel da Turbi: Como Coordenador de Riscos e Prevenção a Fraude na Turbi, você será responsável por liderar nosso time operacional de risco, garantindo que nossas operações rodem com segurança, eficiência e agilidade. Atuará diretamente na gestão da equipe, acompanhamento de indicadores e melhoria contínua de processos para prevenir perdas, fraudes e sinistros. Seu papel será chave para mantermos nossa frota protegida e nossos usuários dentro das regras. Os desafios que irá encontrar na sua corrida diária serão: Liderar e desenvolver uma equipe de analistas e supervisores, assegurando performance e alinhamento com os objetivos do time; Desenvolver e implementar estratégias operacionais de prevenção a perdas e fraudes; Identificar vulnerabilidades, analisar riscos operacionais e criar planos de mitigação; Supervisionar a execução de políticas e procedimentos de segurança e compliance; Atuar na gestão de crises, com foco em casos de sinistros, roubo ou tentativa de desvio de veículos; Utilizar sistemas de monitoramento e análise de dados para detectar padrões suspeitos e melhorar os KPIs da área; Coordenar investigações internas e garantir que os processos de resposta a incidentes sejam eficazes; Desenvolver treinamentos e rotinas de capacitação para o time; Preparar relatórios gerenciais com análises de desempenho, riscos identificados e recomendações estratégicas. Sem esses itens não conseguimos rodar: Experiência sólida com gestão de times operacionais de risco, prevenção a fraudes ou segurança digital; Habilidades gerenciais e capacidade de liderar em cenários de pressão; Visão estratégica e capacidade de estruturar políticas e procedimentos preventivos; Familiaridade com ferramentas de verificação de identidade, análise de comportamento de usuários e transações (como bureaus, gateways e plataformas antifraude); Forte capacidade analítica, leitura de cenário e tomada de decisão; Comunicação clara, escuta ativa e inteligência emocional; Ética profissional e comprometimento com segurança e integridade da operação. Diferenciais: Conhecimento em SQL e ferramentas de visualização de dados (Metabase, Power BI, Tableau); Familiaridade com leis e regulamentações relacionadas a fraudes e privacidade de dados. Salário competitivo com o mercado (PJ); Plano de Saúde Sulamérica; Recesso remunerado (30 dias) após 12 meses; DayOff de aniversário. Acreditamos em um ambiente de trabalho dinâmico, colaborativo e inspirador. Criamos uma cultura em que autonomia e liberdade fazem parte do dia a dia, permitindo que cada pessoa tenha voz ativa e impacto real nos desafios que enfrentamos. Vamos juntos(as) transformar a mobilidade urbana? #J-18808-Ljbffr

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    3 semanas atrás

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    Há 11 horas

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    Há 15 horas

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  • Coordenador de riscos e prevenção a fraude

    2 semanas atrás

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    Há 5 horas

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    1 dia atrás

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    3 semanas atrás

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