Analista de Suporte

**Descrição da vaga**: A Desenvolve busca profissionais interessados em participar do processo de transformação digital em prefeituras do país especialmente profissionais interessados em se engajar em projetos de licenciamento municipal urbanístico sanitário ambiental e de localização e funcionamento de negócios Que tenham habilidade ou interesse em desenvolver conhecimentos na área de suporte ao licenciamento municipal uso de plataformas digitais suporte de cliente adquirir habilidades na análise de ticket de suporte aos usuários apontar soluções e intermediar demandas entre cliente suporte técnico e gestão**Grade Horária**: Não foi possível encontrar essa informação em nossa base de dados**Atividades**: Capacidade de análise de dados de média e baixa complexidade; Possuir habilidade no uso de Plataformas de Serviços Digitais; Possuir habilidade de orientação dos usuários (servidores públicos e empreendedores) para manuseio de plataformas de serviços digitais; Capacidade analítica da situação fiscal dos contribuintes; Capacidade analítica de organização de dados e preparação de relatórios; Conhecimento de usabilidade de Plataformas de suporte ao usuário como Mysuite e Redmine; Capacidade de realizar testes de funcionalidades e melhorias de Plataformas;.**Requisitos**: Noções de Registro de Atos Constitutivos nos Órgãos De Registro Empresarial (Junta Comercial, Cartórios e OAB); Noções de Licenciamento Urbanístico, Ambiental, Sanitário e de Localização e Funcionamento de Empresas; Noções em Tributos Municipais (IPTU, ITBI, ISS, Taxas e Dívida Ativa); Noções da Substituição Tributária Municipal; Noções sobre Imunidade, Isenções e Responsabilidade Tributária Municipal;,Nível superior completo; Área de analista de sistema, ciência da computação, matemática, administração, contabilidade, economia, engenharia de produção, arquitetura e urbanismo, comunicação e direito..**Beneficios**: Vale Transporte,Seguro Saúde,Tíquete Alimentação.**Descrição da empresa**: Somos uma Startup instalada no Parque Científico e Tecnológico da Unicamp | Campinas - SP, startup filha do Programa de Incubação de Empresas de Base Tecnológica (PIEBT) da Agência de Inovação Tecnológica (Universitec/UFPA), certificada pelo selo GovTech do hub de inovação BrazilLab e atualmente a única GovTech da região norte do Brasil a receber o Prêmio TOP 10 Ranking GovTech 2020, figurando entre as startups mais atraentes para o mercado corporativo no ranking nacional brasileiro em 2020. Também é a primeira e única startup da Região Norte do país selecionada pelo Programa de Aceleração Scale-Up Endeavor 2021 e pelo Programa de Aceleração do BrazilLAB 2021. Por meio da tecnologia, desburocratizamos os processos da administração pública e trabalhamos para que as cidades brasileiras atinjam seu máximo potencial de arrecadação tributária. Implantamos e gerenciamos um modelo criativo de tributação em municípios por meio do uso de sistemas e plataformas tecnológicas próprias que são capazes de contribuir com a construção de cidades mais desenvolvidas, justas e sustentáveis. A Desenvolve Cidade oferece soluções de gestão, legislação, processos e plataformas digitais focadas na eficiência da administração dos tributos municipais. Temos como diferenciais: Entendemos o Nosso Cliente Temos profissionais especializados em diagnosticar e construir soluções inovadoras e criativas para resolver os problemas de gestão das receitas municipais. Acreditamos que o conhecimento transforma as pessoas, as organizações e os governos. Por isso, somos uma empresa que visa transmitir conhecimento aos nossos clientes buscando aprender sobre as realidades locais, ensinar e fazer juntos. Oferecemos Soluções Inovadoras Buscamos ajudar as prefeituras na busca pelo resultado, eficiência e qualidade dos serviços, aplicando soluções inovadoras com o uso de modernas tecnologias com foco na simplificação dos processos e no aperfeiçoamento contínuo de seu sistema de gestão.