Analista de Suporte

2 semanas atrás


Belem, Brasil innolevels - Leveraging your Business Tempo inteiro

Estamos contratando Analista de Suporte OT para projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. Principais atividades: - Atendimento de chamados (Nível 1 e 1.5);- Direcionar os chamados de suporte de primeiro nível para as empresas e/ou áreas responsáveis pela resolução;- Acompanhar o ciclo de vida dos incidentes realizados, contatos com os responsáveis para fornecer detalhes adicionais a respeito dos incidentes abertos;- Contatar as equipes para auxílio no diagnóstico, se necessário;- Notificar e monitorar janelas de manutenção que impactam os sistemas de monitoramento;- Receber, registrar e priorizar os alertas emitidos pelas ferramentas de monitoramento;**Principais atividades**: - Atendimento de chamados (Nível 1 e 1.5);- Direcionar os chamados de suporte de primeiro nível para as empresas e/ou áreas responsáveis pela resolução;- Acompanhar o ciclo de vida dos incidentes realizados, contatos com os responsáveis para fornecer detalhes adicionais a respeito dos incidentes abertos;- Contatar as equipes para auxílio no diagnóstico, se necessário;- Notificar e monitorar janelas de manutenção que impactam os sistemas de monitoramento;- Receber, registrar e priorizar os alertas emitidos pelas ferramentas de monitoramento;- Correlacionar incidentes a fim de identificar sua causa raiz. Inglês avançado Home office com possibilidades de estar presencial no cliente (Belém PA) Tem interesse?



  • Belem, Brasil GOTECH GROUP Tempo inteiro

    _**Analista de Suporte N1 e N2 Desktop **_ - **Necessário Inglês**_ -**: - **_Montagem de rack, _ configuração de switches, _Rede Extruturada_ - Inventario de máquinas_ - Suporte ao sistema operacional Windows, garantindo o pleno funcionamento dos ativos tecnológicos. Suporte de pacote Office e demais softwares básicos aos usuários, atendendo...

  • Auxiliar de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Belem, Brasil Recrutame Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições**:Atualizar e confirmar os dados cadastrais dos clientes na plataforma de rastreamento.Participar de treinamentos técnicos de suporte, monitoramento e rastreamento.Oferecer suporte para a equipe de campo.Executar as soluções de monitoramento e rastreamento de veículos.Garantir a segurança do patrimônio do...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Belem, Brasil Desenvolve Cidade Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: A Desenvolve busca profissionais interessados em participar do processo de transformação digital em prefeituras do país especialmente profissionais interessados em se engajar em projetos de licenciamento municipal urbanístico sanitário ambiental e de localização e funcionamento de negócios Que tenham habilidade ou interesse...

  • Auxiliar de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Belem, Brasil Recrutame Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições**: Atualizar e confirmar os dados cadastrais dos clientes na plataforma de rastreamento. Participar de treinamentos técnicos de suporte, monitoramento e rastreamento. Oferecer suporte para a equipe de campo. Executar as soluções de monitoramento e rastreamento de veículos. Garantir a segurança do patrimônio do...


  • Belem, Brasil INTERCONECT TELEINFORMÁTICA Tempo inteiro

    Realizar o atendimento ao cliente, receptivo e ativo, através de ligações e chat. Auxiliar e orientar o cliente a retomar a utilização do serviço, orientando e redirecionados chamados técnicos as equipes internas e externas.Necessário:Nível Superior, completo ou cursando nas áreas de TI e TelecomunicaçõesExperiência profissional com suporte...


  • Belem, Brasil INTERCONECT TELEINFORMÁTICA Tempo inteiro

    Realizar o atendimento ao cliente, receptivo e ativo, através de ligações e chat. Auxiliar e orientar o cliente a retomar a utilização do serviço, orientando e redirecionados chamados técnicos as equipes internas e externas. Necessário: Nível Superior, completo ou cursando nas áreas de TI e Telecomunicações Experiência profissional com suporte...


  • BELEM, Brasil Revemar Tempo inteiro

    Descrição da vaga: Somos uma empresa paraense com espírito de liderança e forte presença no Norte, Nordeste e Centro-Oeste do Brasil. Atuamos nos estados do Pará, Tocantins, Rio Grande do Norte, Maranhão, Amazonas, Acre, Roraima, Rondônia, Mato Grosso, Alagoas, Piauí, Bahia e Sergipe. Nos destacamos pela atuação diversificada nos segmentos de...


  • Belem, Brasil Tecla T Tempo inteiro

    Horário de Trabalho : Seg a quinta 07 as 17 e Sexta 07 as 161 hora de almoço- Prestar atendimento em primeiro nível com suporte ao usuário interno.- Fazer atendimento de chamados na ferramenta.- Executar o processo de gerenciamento de incidentes e Gestão de Acessos, fazer- Suporte aos usuários nos aspectos de hardware e software, envolvendo a montagem....


  • Belem, Brasil Tecla T Tempo inteiro

    Horário de Trabalho : Seg a quinta 07 as 17 e Sexta 07 as 16 1 hora de almoço - Prestar atendimento em primeiro nível com suporte ao usuário interno. - Fazer atendimento de chamados na ferramenta. - Executar o processo de gerenciamento de incidentes e Gestão de Acessos, fazer - Suporte aos usuários nos aspectos de hardware e software, envolvendo a...

  • Analista contábil e fiscal

    2 semanas atrás


    BELEM, Brasil CENTRO MEDICO AGRIA E ATAIDE LTDA Tempo inteiro

    Responsabilidades: Realizar análises contábeis precisas e completas para garantir a integridade e exatidão dos registros financeiros da empresa.Preparar e revisar demonstrações financeiras, incluindo balanços, demonstrações de resultados e fluxos de caixa.Garantir o cumprimento das obrigações fiscais e regulatórias, mantendo-se atualizado sobre as...