Suporte ao Usuário

3 semanas atrás

Palhoca, Brasil Prolog App Tempo inteiro
**Quem somos**:
Estamos há 7 anos transformando a gestão de frotas através da tecnologia, marcando presença em 3 países e fazendo a diferença em mais de 600 operações de transportes.
Impactamos na otimização e padronização de processos, na produtividade e na redução de custos das operações.
Nossa missão é gerar economia para quem move a economia
Que tal se juntar a nós? Venha fazer parte dessa equipe que não para de crescer
**Sobre a vaga**:
O time de Sucesso do Cliente é movido pelo propósito de entregar as melhores soluções, afinal, existimos pelo cliente, fazemos pelo cliente
O nosso Suporte ao Usuário faz parte desse time de sucesso.
Para embarcar no foguete Prolog, buscamos alguém colaborativo, que dê apoio em atividades rotineiras e que seja fera em algumas delas.
**Contamos com você para**:
- Dar suporte aos usuários na solução de demandas e tirar dúvidas através dos canais de atendimento (WhatsApp, E-mail, Chat, telefone);
- Reportar os bugs e sugestões de melhoria para o time de desenvolvimento;
- Cuidar da manutenção na base de conhecimento;
- Realizar intervenção em base de dados;
- Realizar pesquisas de satisfação das implantações.
**O que precisamos que você tenha**:
- Experiência em atendimento ao cliente.
**Vai se destacar ainda mais se**:
- Ter conhecimento na ferramenta Movidesk.
**O que vai encontrar por aqui**:
Gestão focada em seu desenvolvimento: 1:1, Feedbacks, PDI
Sinuca: Aqui o time joga algumas partidas todos os dias
Café, frutas, chás e bolachinhas - já dizia o ditado “saco vazio não para em pé”
ProSnacks: Nosso “Mercadinho” recheado de guloseimas (Os Prologgers te desafiam a passar um dia sem pegar nada )
Conta no G4 Skills: Seu desenvolvimento é fundamental para nós
Horário Flexível: tem dias que precisamos de umas horinhas a mais para descansar
Rede de parceiros e descontos
No dress code
**Benefícios**:
VA/VR: R$ 24,50/dia
Vale combustível de R$ 9,10/dia;
Day off no aniversário
Unimed (após 90 dias/custeado pelo colaborador);
Parceria com a Ana Health;
Seguro de vida.

  • Estágio Universitário em Suporte ao Usuário

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil NEOSALES Tempo inteiro

    Empresa **NEO SALES** é uma empresa inovadora que oferece soluções de software para empresas de diversos setores. Estamos em busca de um estagiário entusiasmado e dedicado para se juntar à nossa equipe de Suporte ao Usuário. Oferecemos um ambiente de trabalho descontraído e leve, com muitas oportunidades de aprendizado e crescimento...

  • Suporte ao Usuário

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil DELTACON CONSULTORIA E INFORMÁTICA Tempo inteiro

    Empresa há mais de 33 anos no mercado desenvolvendo soluções em informática para pequenas, médias e grandes empresas, usando as melhores e mais recentes tecnologias. **Principais Atividades** - Prestar Suporte Técnico; - Treinar usuários; - Instalar e configurar softwares de aplicativos desenvolvidos pela empresa; - Documentar ocorrências de...

  • Suporte ao Usuário

    Há 3 dias

    Palhoca, Brasil DELTACON CONSULTORIA E INFORMÁTICA Tempo inteiro

    Empresa há mais de 30 anos no mercado, desenvolvendo soluções em informática para pequenas, médias e grandes empresas, usando as melhores e mais recentes Tecnologias. Principais Atividades - Prestar Suporte Técnico; - Treinamento aos usuários, - Instalar e configurar softwares de aplicativos desenvolvidos pela empresa. - Documentar as ocorrências de...

  • Suporte ao Usuário

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil DELTACON CONSULTORIA E INFORMÁTICA Tempo inteiro

    Empresa há mais de 33 anos no mercado desenvolvendo soluções em informática para pequenas, médias e grandes empresas, usando as melhores e mais recentes tecnologias. **Principais Atividades** - Prestar Suporte Técnico; - Treinar usuários; - Instalar e configurar softwares de aplicativos desenvolvidos pela empresa; - Documentar ocorrências de...

  • Suporte ao Usuário

    Há 3 dias

    Palhoca, Brasil DELTACON CONSULTORIA E INFORMÁTICA Tempo inteiro

    Empresa há mais de 30 anos no mercado desenvolvendo soluções em informática para pequenas, médias e grandes empresas, usando as melhores e mais recentes tecnologias. **Principais Atividades** - Prestar Suporte Técnico; - Treinar usuários; - Instalar e configurar softwares de aplicativos desenvolvidos pela empresa; - Documentar ocorrências de...

  • Assistente de Apoio ao Usuário

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil MKM Internet Tempo inteiro

    Atividades de trabalho: Atua com atendimento ao cliente, acompanha junto a empresa a posição dos pedidos e solicitações dos clientes. Realiza abertura e acompanhamento de ordens de serviço de suporte técnico externo. Comunica e negocia datas e horários de suporte externos com os clientes. Ajuda na verificação de funcionamento dos equipamentos de...

  • Suporte ao Usuário

    3 semanas atrás

    Palhoca, Brasil DELTACON CONSULTORIA E INFORMÁTICA Tempo inteiro

    Empresa há mais de 33 anos no mercado desenvolvendo soluções em informática para pequenas, médias e grandes empresas, usando as melhores e mais recentes tecnologias.**Principais Atividades**- Prestar Suporte Técnico;- Treinar usuários;- Instalar e configurar softwares de aplicativos desenvolvidos pela empresa;- Documentar ocorrências de problemas e...

  • Suporte ao Usuário

    4 semanas atrás

    Palhoca, Brasil DELTACON CONSULTORIA E INFORMÁTICA Tempo inteiro

    Empresa há mais de 30 anos no mercado, desenvolvendo soluções em informática para pequenas, médias e grandes empresas, usando as melhores e mais recentes Tecnologias.Principais Atividades- Prestar Suporte Técnico;- Treinamento aos usuários,- Instalar e configurar softwares de aplicativos desenvolvidos pela empresa.- Documentar as ocorrências de...

  • Suporte ao Usuário

    4 semanas atrás

    Palhoca, Brasil DELTACON CONSULTORIA E INFORMÁTICA Tempo inteiro

    Empresa há mais de 30 anos no mercado desenvolvendo soluções em informática para pequenas, médias e grandes empresas, usando as melhores e mais recentes tecnologias.**Principais Atividades**- Prestar Suporte Técnico;- Treinar usuários;- Instalar e configurar softwares de aplicativos desenvolvidos pela empresa;- Documentar ocorrências de problemas e...

  • Técnico de Apoio ao Usuário de Informática

    1 semana atrás

    Palhoca, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Técnico completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Curso Técnico em Manutenção de Hardware. Conhecimentos em Ad, Pfsense, Tasy e Bitlab. Disponibilidade para trabalhar em horário comercial. Atividades: Manutenção básica de hardware, rede de computadores (topologia Utp), telefonia Ip, suporte aos usuários, criação...