Analista de suporte técnico i

4 semanas atrás


VILA VELHA, Brasil Ayko, juntos para transformar! Tempo inteiro
  • Ensino médio completo;
  • Desejável: Ensino Técnico ou Superior em andamento nas áreas de TIC;
  • Desejável: 2 (dois) anos em atividades inerentes ao cargo. Experiência no Sistema Zabbix ou similares.
  • Realizar atividades e procedimentos do NOC (Network Operations Center), descritos na instrução de trabalho;
  • Monitorar infraestruturas, redes e serviços, por meio de ferramentas como e-mail, logs de sistema, Icinga, Zabbix ou similares;
  • Realizar atendimentos a clientes, testes e resolução de problemas nos ambientes (da Ayko e/ou clientes), registrando e seguindo os fluxos internos por meio das ferramentas de service desk da Ayko, ou do Cliente quando necessário;
  • Realizar o acionamento do Analista de Suporte N2 ou N3, suporte externo, parceiros e recursos para solução de problemas de redes, data center, infraestrutura e serviços;
  • Realizar contato com operadoras de internet e prestadores de serviço afim de apoiar a resolução de problemas que possam impactar as operações da Ayko ou de seus Clientes;
  • Acompanhar a área de suprimentos em checklist de equipamentos necessários a atividade de NOC;
  • Acompanhar o acesso de terceiros ao Data Center quando autorizado formalmente pela supervisão da equipe de Data Center da Ayko;
  • Apoiar as áreas de gestão por meio da criação de relatórios e métricas de performance de equipamentos, atendimentos e eventos observados pelos processos do NOC.


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Ayko Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico III - Central de Atendimento e Monitoramento (CAM)Join to apply for the Analista de Suporte Técnico III - Central de Atendimento e Monitoramento (CAM) role at Ayko TechnologyNascida como VipRede, a Ayko é fruto de uma evolução constante no setor de TI. Há mais de 20 anos, começamos com serviços de conectividade e crescemos...


  • Vila Velha, Brasil Ayko, juntos para transformar! Tempo inteiro

    Essa pessoa prestará suporte técnico de primeiro nível no atendimento telefônico dos clientes de nossa base, realizará atividades de monitoramento de redes, data center, infraestrutura e serviços, a ambientes de clientes e da Ayko e/ou realizará escalonamento para outros times. Realizará checklist de materiais relacionados a atividades do NOC, apoia...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil QUALITY AUTOMACAO LTDA Tempo inteiro

    Na QUALITY AUTOMACAO LTDA, estamos em busca de um profissional competente para atuar como Analista de Suporte. A empresa, fundada em 2008, oferece soluções inovadoras para postos de combustíveis.O nosso produto, o webPosto, é desenvolvido para facilitar as rotinas dos postos de combustíveis. Hoje, nosso sistema de gestão é referência no mercado e...

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias


    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil QUALITY AUTOMACAO LTDA Tempo inteiro

    Fundada em 2008, a Webposto foi criada com intuito de otimizar o dia a dia dos postos de combustíveis. Nosso produto, o webPosto, é desenvolvido para facilitar as rotinas da pista até a conveniência. Hoje, nosso sistema de gestão é referência no mercado e atende milhares de postos de combustíveis espalhados por todos os estados do Brasil. ANALISTA...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupoeducavix Tempo inteiro

    Descrição do cargo:Nível: AnalistaTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a Sexta-feira, com horário flexível. Bem-vindo ao nosso time! Estamos procurando por um profissional talentoso para atuar como Analista de Suporte Técnico. Você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e colaborativa, onde sua criatividade e...

  • Analista de suporte next

    4 semanas atrás


    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Gestalt Consultoria de Pessoas LTDA Tempo inteiro

    Sobre a vagaBuscamos um Analista de Suporte N3 para atuar no suporte técnico e garantir a estabilidade e eficiência dos sistemas utilizados na empresa. O profissional será responsável por solucionar chamados de baixa e média complexidade, oferecer suporte a usuários, monitorar o desempenho dos sistemas e colaborar na otimização dos processos de TI. ...

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias


    Vila Velha, Brasil MegaLink Tempo inteiro

    **VAGA PARA ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO** A Megalink é um provedor de internet especializado em transmissão de dados através de fibra óptica. **Responsabilidades**: Administração de atividades diárias, agendamento, configuração de equipamentos, controle de saúde de equipamentos e atendimento ao cliente quando necessário. Tipo de vaga: Efetivo...

  • Analista De Suporte Next

    4 semanas atrás


    Vila Velha, Brasil Grupo Educavix Tempo inteiro

    O Analista de Suporte tem como principal missão oferecer suporte técnico em questões de baixa e média complexidade relacionadas ao sistema, assegurando o funcionamento eficiente das ferramentas utilizadas e a satisfação dos usuários por meio de um atendimento ágil e eficaz:Prestar suporte técnico de primeiro e segundo nível aos usuários via...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Ayko Technology Tempo inteiro

    Job descriptionNascida como VipRede, a Ayko é fruto de uma evolução constante no setor de TI.Há mais de 20 anos, começamos com serviços de conectividade e crescemos para nos tornar um ecossistema de TI completo.Nossa trajetória é marcada por inovações e adaptações estratégicas, sempre com foco em atender às crescentes demandas tecnológicas....


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Gestalt Consultoria De Pessoas Ltda Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo**O Analista de Suporte N3 atuará no suporte técnico e garantirá a estabilidade e eficiência dos sistemas utilizados pela empresa. Será responsável por solucionar chamados de baixa e média complexidade, oferecer suporte a usuários, monitorar o desempenho dos sistemas e colaborar na otimização dos processos de TI.**Atividades...

  • Analista De Suporte Next

    4 semanas atrás


    Vila Velha, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Grupo Educavix Praia da Costa - Vila Velha - ESPublicada em 17/01/2025AtividadesO Analista de Suporte tem como principal missão oferecer suporte técnico em questões de baixa e média complexidade relacionadas ao sistema, assegurando o funcionamento eficiente das ferramentas utilizadas e a satisfação dos usuários por meio de um atendimento ágil e...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Na abler Vagas, buscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Next. Essa posição é responsável por oferecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários.Diretrizes da FunçãoPrestar assistência técnica especializada em questões relacionadas ao sistema, garantindo uma experiência de usuário ótima.Garantir a...

  • Analista de Suporte

    Há 7 dias


    Vila Velha, Brasil MegaLink Tempo inteiro

    **VAGA PARA ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO** A Megalink é um provedor de internet especializado em transmissão de dados através de fibra óptica. **Responsabilidades**: Administração de atividades diárias, agendamento, configuração de equipamentos, controle de saúde de equipamentos e atendimento ao cliente quando necessário. Salário: R$...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    Vila Velha, Brasil MegaLink Tempo inteiro

    **VAGA PARA ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO** A Megalink é um provedor de internet especializado em transmissão de dados através de fibra óptica. **Responsabilidades**: Administração de atividades diárias, agendamento, configuração de equipamentos, controle de estoque, atendimento ao cliente via WhatsApp, ligações e presencialmente. Salário: R$...


  • Vila Velha, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino médio completo;Desejável: Ensino Técnico ou Superior em andamento nas áreas de TIC;Desejável: 2 (dois) anos em atividades inerentes ao cargo. Experiência no Sistema Zabbix ou similares.Realizar atividades e procedimentos do NOC (Network Operations Center), descritos na instrução de trabalho;Monitorar infraestruturas, redes e serviços, por...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Carone Tempo inteiro

    **Visão Geral da Empresa**A Carone é uma empresa líder no ramo de supermercados e hipermercados, comprometida em fornecer aos nossos clientes produtos de alta qualidade e experiências de compras inovadoras.Sobre a VagaNós estamos procurando por um Analista de Suporte Técnico para se juntar à nossa equipe!Descrição do CargoO Analista de Suporte...


  • Vila Velha, Brasil Ayko, juntos para transformar! Tempo inteiro

    Nascida como VipRede, a **Ayko **é fruto de uma evolução constante no setor de TI. Há mais de 20 anos, começamos com serviços de conectividade e crescemos para nos tornar um ecossistema de TI completo. Nossa trajetória é marcada por inovações e adaptações estratégicas, sempre com foco em atender às crescentes demandas tecnológicas. Essa...

  • Analista de Suporte Next N

    3 semanas atrás


    Vila Velha, Brasil Grupo educavix Tempo inteiro

    O Analista de Suporte tem como principal missão oferecer suporte técnico em questões de baixa e média complexidade relacionadas ao sistema, assegurando o funcionamento eficiente das ferramentas utilizadas e a satisfação dos usuários por meio de um atendimento ágil e eficaz: Prestar suporte técnico de primeiro e segundo nível aos usuários via...


  • Vila Velha, Brasil Grupo educavix Tempo inteiro

    O Analista de Suporte tem como principal missão oferecer suporte técnico em questões de baixa e média complexidade relacionadas ao sistema, assegurando o funcionamento eficiente das ferramentas utilizadas e a satisfação dos usuários por meio de um atendimento ágil e eficaz: Prestar suporte técnico de primeiro e segundo nível aos usuários via...

  • Analista de Suporte Next N

    4 semanas atrás


    Vila Velha, Brasil Grupo educavix Tempo inteiro

    O Analista de Suporte tem como principal missão oferecer suporte técnico em questões de baixa e média complexidade relacionadas ao sistema, assegurando o funcionamento eficiente das ferramentas utilizadas e a satisfação dos usuários por meio de um atendimento ágil e eficaz: Prestar suporte técnico de primeiro e segundo nível aos usuários via...