Relacionamento com o Cliente e Expansão

2 semanas atrás

Joinville, Santa Catarina, Brasil Contadores Digitais Tempo inteiro
Você é apaixonado por garantir que os clientes tenham resultados reais com aquilo que contratam? Tem facilidade em construir relacionamentos e identificar oportunidades de melhoria? Então essa vaga é para você
Na **Contadores Digitais**, o CS é responsável por garantir uma experiência incrível do onboarding à entrega final, acompanhando a evolução dos clientes, identificando melhorias e também oferecendo soluções de continuidade que façam sentido para cada etapa da jornada.
**Suas responsabilidades serão**:
- Conduzir o onboarding de novos clientes de forma eficiente e personalizada
- Acompanhar a jornada do cliente, garantindo ativação e engajamento
- Identificar riscos de churn e agir proativamente para reverter
- Identificar oportunidades de venda de soluções de continuidade para a própria base
- Coletar feedbacks e repassar para times internos de produto e operações
- Monitorar e analisar métricas de sucesso dos clientes (ativação, engajamento, satisfação) com foco em alcançar as metas estabelecidas para o time
- Contribuir com insights para evolução dos processos de pós-venda
**Requisitos**:
- Proatividade, empatia e organização
- Capacidade analítica para monitorar métricas e gerar insights
- Boa comunicação verbal e escrita
- Conhecimento em processos de pós-venda, onboarding e relacionamento
- Desejável vivência anterior em Customer Success ou atendimento a clientes B2B
- Diferencial: vivência anterior em escritórios de contabilidade ou empresas do segmento contábil.
**Modelo de trabalho**:
Presencial - Joinville/SC
**Benefícios**:
- Salário base + comissão
- Vale Refeição
- Vale Transporte
- Plano de Saúde
- Day Off (uma folga no mês do aniversário)
Se você se identifica com esse perfil, é movido por resultados e tem vontade de crescer junto com um time que transforma o mercado contábil, queremos te conhecer
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.412,00 - R$2.877,29 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Prazo para inscrição: 30/05/2025

  • Consultor de Expansão

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Efoco Soluções em Recrutamento Comercial Tempo inteiro

    **Nível**: Consultor**Cursos de**:.**Escolaridade**: Graduação - Indiferente**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Horário comercialDisponibilidade para viajar a trabalhoDisponibilidade para home-office**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Descrição da vaga (responsabilidades, experiências...)Esse profissional deve conduzir os...

  • Gerente de Expansão

    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil 300 Franchising Tempo inteiro

    A empresa 300 Franchising é maior aceleradora de franquias.Nossa sede está em Joinville e temos um escritório comercial em São Paulo na região de Santana do Parnaíba (Alphaville).Acelerar franquias é desenvolver vendas de maneira exponencial para uma rede de franquia para que sua ampliação seja significativa e rápida. Atualmente estamos acelerando...

  • Relacionamento com os Clientes

    Há 2 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$28.000 - R$36.000

    Estamos procurando por uma pessoa excepcional para desempenhar o papel de relacionamento com os clientes. Essa função é ideal para aqueles que são comunicativos, empáticos e têm paixão por oferecer experiências excepcionais.Responsabilidades:Realizar contatos regulares com os clientes para acompanhar seu nível de satisfação;Direcionar os clientes...

  • Especialista em Expansão de Mercado

    Há 7 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$19.200 - R$24.000

    Função principal:O consultor de franquias é um profissional essencial para o nosso time, responsável por conduzir os esforços de expansão da nossa instituição no Brasil.A sua missão será atrair e manter parceiros potenciais, garantindo a qualidade dos nossos serviços e atendimento ao cliente.Atividades Principais:Avaliação da...

  • Analista De Sucesso Do Cliente

    Há 6 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Taipa Servicos E Informacoes Cadastrais Ltda Tempo inteiro

    Vaga aberta: Analista de Sucesso do ClienteSe você tem boa comunicação, visão analítica e gosta de gerar resultados, essa oportunidade é para vocêResponsabilidades:Atendimento e Relacionamento com Clientes; Onboarding de clientes e conferência de operações; Esclarecimento de dúvidas sobre operações, produtos e serviços da Taipa; Busca por...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil TAIPA SERVICOS E INFORMACOES CADASTRAIS LTDA Tempo inteiro

    ** Vaga aberta**: Analista de Sucesso do ClienteSe você tem boa comunicação, visão analítica e gosta de gerar resultados, essa oportunidade é para você**Responsabilidades**:Atendimento e Relacionamento com Clientes;Onboarding de clientes e conferência de operações;Esclarecimento de dúvidas sobre operações, produtos e serviços da Taipa;Busca por...

  • Consultor De Expansão

    Há 6 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Competenza Consultoria Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma empresa do segmento de soluções em envidraçamento e sacadas, e está contratando Consultor de Expansão em Balneário Camboriú- SC**As principais atividades são**:Prospecção e qualificação de potenciais clientes;Apresentação comercial por vídeo-chamada ou em alguns casos presenciais;Envio de proposta comercial;Fazer follow-up...

  • Especialista em Relacionamento com Clientes

    Há 3 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$78.901 - R$123.456

    Desenvolva sua carreira como especialista em Relacionamento com ClientesComo Analista de Customer Success, você desempenhará um papel fundamental na garantia do engajamento e adoção das soluções da nossa empresa. Você será responsável por estabelecer relacionamentos consultivos com os clientes, compreendendo suas necessidades e propondo soluções...

  • Especialista em Relacionamento Clientes

    Há 5 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$2.000 - R$5.000

    FunçãoO Assistente Comercial é o elo entre a empresa e seus clientes, garantindo relacionamentos sólidos e sustentáveis.Objetivos PrincipaisProspecção ativa de novos clientes por meio de comunicação eficaz.Mantida manutenção comercial da carteira existente para garantir crescimento contínuo.Responsabilidades EspecíficasApresentação dos...

  • Aumente sua Carreira como Gerente de Expansão

    Há 3 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeGerente Tempo inteiro R$80.000 - R$100.000

    Objetivos Gerais:Realizar a expansão de uma marca em um tempo determinado.Nossa sede está localizada no Joinville e temos escritórios comerciais em São Paulo na região de Barueri (Alphaville).Atualmente estamos trabalhando com mais de 80 marcas e continuamos em constante expansão.Sobre o Cargo:O profissional escolhido será responsável pela expansão...