Analista de Sucesso do Cliente

2 semanas atrás


Joinville, Santa Catarina, Brasil TAIPA SERVICOS E INFORMACOES CADASTRAIS LTDA Tempo inteiro
** Vaga aberta**: Analista de Sucesso do Cliente
Se você tem boa comunicação, visão analítica e gosta de gerar resultados, essa oportunidade é para você
**Responsabilidades**:
Atendimento e Relacionamento com Clientes;
Onboarding de clientes e conferência de operações;
Esclarecimento de dúvidas sobre operações, produtos e serviços da Taipa;
Busca por melhorias e novas oportunidades de negócio;
Gestão de Operações e Documentação;
Comunicação com agentes externos sobre as operações;
**Requisitos**:
Ter ensino superior completo em áreas correlatas ao setor de atendimento ao cliente;
Ter conhecimento do Pacote Office;
Experiência em atendimento ao cliente, pós-venda, suporte ou Customer Success.
Desejável conhecimento/experiência em métricas de CS, como NPS, Churn Rate, Retenção e Expansão.
**Habilidades desejáveis**:
Solução de problemas e atendimento consultivo.
Organização e gestão simultânea.
Comunicação clara e assertiva

  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Tiflux Sistema De Gestao Ltda Tempo inteiro

    Somos uma startup que busca os Resultados Sensacionais de nossos clientes e colaboradores. Acreditamos plenamente que cada Tifluxer está ligado diretamente ao resultado sensacional que nosso cliente irá obter com nossa solução.O nosso propósito como empresa que é a razão pela qual a Tiflux existe é que:\"Acreditamos que todo profissional de...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Twygo Tempo inteiro

    Somos uma plataforma LMS que fornece uma experiência única desde o primeiro contato, com implantação one-day-ready,do seu jeito e muito fácil de usar. Proporcionamos um ambiente que oferece controle de treinamentos, facilita a execução das capacitações e gera insights para que líderes desenvolvam pessoas.**Aprendizagem transforma pessoas. Nós...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Grupo Euax Tempo inteiro

    Transformando o mercado solucionando problemas de forma criativa e tecnologia, o **Grupo Euax** é um grupo econômico composto por uma aceleradora de negócios e pelas empresas **Euax Consulting, Artia, Fleeg e Twygo.**Temos como objetivo solucionar problemas organizacionais através da tecnologia e da elevação da performance de pessoas e equipesEstamos a...

  • Analista de Sucesso

    Há 4 dias


    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Oportunidade de CarreiraEstamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente para integrar nosso time e garantir que nossos clientes tenham a melhor experiência possível durante toda a jornada com nossos serviços.Descrição da VagaAcompanhamento da saúde dos projetos de sua carteira;Criação de relatórios de sucesso do cliente;Abertura de gatilhos...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Digital Mix - Agência de Marketing Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**- Fazer parte do time de sucesso do cliente da Digital Mix. Responsável por recepcionar as demandas gerais da carteira de clientes, distribuir as demandas para os diferentes setores, contribuir com o crescimento do cliente dentro da empresa, aplicar NPS e ações de melhoria, fazer otimização de Google Meu Negócio.**Conhecimento...

  • Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Masterinfo computadores Tempo inteiro

    Atividades:Realizar atendimento aos clientes;Realizar renovação de planos para fidelização dos clientes da base;Pesquisa de satisfação;Construir, manter e desenvolver relações de sucesso com clientes;Representar as expectativas do cliente para auxiliar as equipes internas, na priorização e tomada de decisões;Identificar pontos de melhorias entre...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Weknow healthtech Tempo inteiro

    **Assistente de Sucesso do Cliente**Pronto (a) para impulsionar sua carreira fazendo parte de um time de sucesso? Temos uma vaga aguardando por você em nosso time de sucesso do cliente.**Texto completo para nossa página de carreiras.**Vaga: Assistente de Sucesso do Cliente**No dia a dia você irá**:- Analisar o desempenho do cliente para melhorar a sua...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Hazan Gestão De Rh Tempo inteiro

    Oportunidade para atuar em grupo empresarial de grande porte, voltado a venda de serviços eletrônicos.Local de atuação: bairro Floresta, São JoséIrá reportar-se a um dos Diretores da organização.Atividades:Atuar na elaboração e implementação de padrões de modelos e ferramentas de controle de qualidade, com foco na adoção de políticas e...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    Sua missão como Consultor de Sucesso do Cliente é desenvolver um relacionamento consultivo com os clientes, compreendendo suas necessidades e propondo soluções estratégicas personalizadas para atender às suas expectativas.Para isso, você precisará monitorar indicadores de sucesso (KPIs) importantes, como envio de borderôs, recuperação de crédito...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Tiflux Sistema De Gestao Ltda Tempo inteiro

    Somos uma startup que é focada em impactar positivamente os nossos clientes e Tifluxers.Acreditamos que cada Tifluxer é essencial para o sucesso dos nossos clientes.Aqui o nosso propósito é:\"Acreditamos que todo profissional de atendimento e suporte deve usar seu tempo para serem reconhecidos por seus clientes, através de suas especialidades.\"E agora...