Analista de Sucesso do Cliente

4 semanas atrás


Joinville, Santa Catarina, Brasil Vektor Gestão e Comercialização de Energia Ltda Tempo inteiro
Na Vektor Energia, construímos parcerias sólidas com base em confiança, diálogo e prosperidade mútua. Se você é uma pessoa organizada, comunicativa e gosta de trabalhar com relacionamento e resultados, essa oportunidade é para você.
**Local**: Vektor Energia
Contratação: CLT | Segunda a quinta, das 8h às 18h e sexta feira, das 8h às 17h.
Modelo: Presencial
**Responsabilidades**:
- Cadastrar potenciais parceiros no CRM Bitrix (ADMIM);
- Contatar parceiros para apresentação do Programa Connect;
- Realizar follow-ups e atualizar status dos cadastros;
- Solicitar documentos, preencher e acompanhar assinatura de contratos;
- Conduzir reuniões de onboarding e acompanhamento pós-ativação;
- Estabelecer relacionamento contínuo com parceiros via mensagens, ligações e suporte consultivo;
- Aplicar pesquisas de satisfação (CSAT, NPS) e acompanhar indicadores de sucesso;
- Apoiar o Gestor de Canais em campanhas, eventos e convenções;
- Direcionar as indicações de parceiros ao time comercial;
- Atender solicitações sob demanda e realizar alterações contratuais;
- Elaborar relatórios gerenciais de acompanhamento de negócios.
**Requisitos**:
- Curso superior completo;
- Boa comunicação e organização;
- Habilidade com CRM (Bitrix é um diferencial);
- Experiência com atendimento, canais ou sucesso do cliente será valorizada.
O que oferecemos:
- Salário: R$ 3.000,00
- Vale-Alimentação (sem desconto em folha)
- Vale-Transporte
- Plano de Saúde (50% subsidiado após 6 meses)
- Plano Odontológico
- Participação nos Lucros (PLR)
- Convênio Farmácia
- Convênio SESC
Venha fazer parte da nossa equipe e ajude a transformar a forma como conectamos energia e parcerias
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.999,00 - R$3.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênios e descontos comerciais
- Estacionamento gratuito
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
**Experiência**:
- Atendimento ao Cliente (preferencial)

  • Joinville, Santa Catarina, Brasil TaipaTSB FIDC - Fundo de Investimento em Direitos Creditórios Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga aberta: Analista de Sucesso do ClienteSe você tem boa comunicação, visão analítica e gosta de gerar resultados, essa oportunidade é para vocêResponsabilidades:Atendimento e Relacionamento com Clientes;Onboarding de clientes e conferência de operações;Esclarecimento de dúvidas sobre operações, produtos e serviços da Taipa;Busca por...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Inclusiva RH Tempo inteiro

    ATIVIDADES DO CARGO:A missão do nosso Analista de Sucesso do Cliente é fazer o melhor processo de onboarding dos nossos clientes, fazendo um atendimento direcionado ao sucesso dos mesmos: acompanhamento de uso, recorrência de uso e reuniões de plano de sucesso, além dos atendimentos rotineiros de pedidos de compra.EXPERIÊNCIA:Mínimo de 02 anos de...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Twygo Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    NaTwygo, acreditamos que aprender transforma pessoas — e pessoas transformam empresas.Somos uma plataforma LMS que oferece uma experiência de aprendizagem simples, eficiente e feita sob medida para cada cliente.Agora, queremos fortalecer ainda mais nossa área deCustomer Success, e buscamos alguém com visão estratégica, empatia genuína e experiência...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Grupo Euax Tempo inteiro

    Transformando o mercado solucionando problemas de forma criativa e tecnologia, o **Grupo Euax** é um grupo econômico composto por uma aceleradora de negócios e pelas empresas **Euax Consulting, Artia, Fleeg e Twygo. **Temos como objetivo solucionar problemas organizacionais através da tecnologia e da elevação da performance de pessoas e equipesEstamos...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Grupo Euax Tempo inteiro

    Sua missão será realizar atendimento ao cliente, focando em mudanças de assinaturas, upsells e ações de vendas. Buscamos um profissional que tenha proatividade, goste de trabalhar em equipe, simpático e com muita vontade de aprender. Se identificou com a vaga? Então #VempraEuaxAtividades- Realizar o atendimento dos clientes através da ferramenta de...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Tiflux Sistema De Gestao Ltda Tempo inteiro

    Somos uma startup que é focada em impactar positivamente os nossos clientes e Tifluxers.Acreditamos que cada Tifluxer é essencial para o sucesso dos nossos clientes. Aqui o nosso propósito é:Acreditamos que todo profissional de atendimento e suporte deve usar seu tempo para serem reconhecidos por seus clientes, através de suas especialidades. E agora...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Positiva Cobranças Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Você acredita que relacionamento e resultado caminham juntos? A Positiva está buscando um(a) CS estratégico(a), focado(a) em reengajar clientes e garantir que eles obtenham o máximo valor dos nossos serviços de recuperação de créditoSuas Principais Atividades:Atuar proativamente na jornada do cliente, desde a ativação até o engajamento contínuo,...

  • Analista de Projetos Jr

    4 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Analista de Projetos JR. Tempo inteiro

    Quer fazer parte da Bash Technology?Essa é a sua oportunidadeInsaciedade é um dos nossos valores e aqui você poderá aprender e se desenvolver todos os dias com um time de profissionais extremamente dedicadosSe você se identifica com os pontos abaixo essa vaga é pra você. Não perca tempo e venha ser nosso novo Basher**Responsabilidades e...

  • Líder do Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Rh solução e gestão Tempo inteiro

    O Líder de Sucesso do Cliente é responsável por garantir a excelência na jornada do cliente, liderando a equipe de atendimento com foco em humanização, agilidade e resolutividade. Atua como elo entre cliente, processos e diretoria, promovendo uma experiência alinhada com os valores da empresa e impulsionando a fidelização e a satisfação contínua...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil eKyte Tempo inteiro

    Faça parte do programa de estágio eKyte**Vaga**: estágio na área de Sucesso do Cliente**Requisitos**: conhecimento em pacote Office e Google Drive; excelente comunicação oral e escrita; estar cursando ensino superior ou técnico em cursos na área de marketing digital, vendas ou correlatas.Será um diferencial se tiver conhecimento prévio em uma ou...