Assistente de Sucesso do Cliente

Há 6 dias

Joinville, Santa Catarina, Brasil Grupo Euax Tempo inteiro
Sua missão será realizar atendimento ao cliente, focando em mudanças de assinaturas, upsells e ações de vendas. Buscamos um profissional que tenha proatividade, goste de trabalhar em equipe, simpático e com muita vontade de aprender. Se identificou com a vaga? Então #VempraEuax
Atividades
- Realizar o atendimento dos clientes através da ferramenta de service desk, telefone e chat;
- Elaboração de propostas de Upsell e Downsell aos clientes;
- Manter o cliente atualizado sobre suas solicitações;
- Apoio no planejamento e execução de ações para Upsells em cima da base de clientes.
- Registro e controle das solicitações no CRM;
- Promover a melhor experiência dos clientes.
Formação
- Ensino Superior Completo ou em Andamento nas áreas de Administração, Marketing, Publicidade ou áreas afins.
**Requisitos**:
- Colaboração para atuação em equipe;
- Foco no sucesso do cliente;
- Excelente comunicação oral e escrita;
- Conhecimentos sobre negociação;
- Conhecimento em Pacote Office
- Raciocínio lógico apurado;
Diferenciais
- Vivência na área de Sucesso do Cliente ou em Vendas com software na modalidade (SaaS)
- Conhecimentos sobre Gestão de Projetos
- Gostar muito de trabalhar com clientes e em equipe.
**Benefícios**:
- Plano de saúde;
- Plano Odontológico;
- Cartão Flash - Valor R$ 640,00 por mês;
- Vale Transporte;
- Estacionamento;
- Auxílio Educação - Bolsa de até R$ 500,00 para Graduação e pós-graduação;
- Auxílio Medicamentos - Reembolso de até 75%;
- Banco de Horas;
- Horário Flexível;
- Home office 100%;
Além disso, contamos com:
- Euax ANYWHARE (Em qualquer lugar);
- No dress code;
- Coworking em Curitiba e Florianopólis;
- Mimos em datas especiais;
- Day Off a cada aniversário de empresa;
- Espaço de descompressão (Escritório de Joinville/SC);
- Indicação Premiada;
- Convênios com academias, saúde, óticas e educação;

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Tiflux Sistema De Gestao Ltda Tempo inteiro

    Somos uma startup que é focada em impactar positivamente os nossos clientes e Tifluxers.Acreditamos que cada Tifluxer é essencial para o sucesso dos nossos clientes.Aqui o nosso propósito é:\"Acreditamos que todo profissional de atendimento e suporte deve usar seu tempo para serem reconhecidos por seus clientes, através de suas especialidades.\"E agora...

  • Assistente de sucesso do cliente

    Há 7 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Tiflux Sistema De Gestao Ltda Tempo inteiro

    Somos uma startup que é focada em impactar positivamente os nossos clientes e Tifluxers.Acreditamos que cada Tifluxer é essencial para o sucesso dos nossos clientes. Aqui o nosso propósito é:Acreditamos que todo profissional de atendimento e suporte deve usar seu tempo para serem reconhecidos por seus clientes, através de suas especialidades. E agora...

  • assistente de sucesso do cliente

    3 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Tiflux Tempo inteiro

    Somos uma startup focada em impactar positivamente nossos clientes e Tifluxers. Acreditamos que cada Tifluxer é essencial para o sucesso dos nossos clientes. Nosso propósito é: "Acreditamos que todo profissional de atendimento e suporte deve usar seu tempo para serem reconhecidos por seus clientes, através de suas especialidades." Queremos seu talento...

  • assistente de sucesso do cliente

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil TiFlux Tempo inteiro R$2.000 - R$3.000 por ano

    Somos uma startup que é focada em impactar positivamente os nossos clientes e Tifluxers.Acreditamos que cada Tifluxer é essencial para o sucesso dos nossos clientes.Aqui o nosso propósito é:\"Acreditamos que todo profissional de atendimento e suporte deve usar seu tempo para serem reconhecidos por seus clientes, através de suas especialidades.\" E...

  • assistente de sucesso do cliente

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Tiflux Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Somos uma startup que é focada em impactar positivamente os nossos clientes e Tifluxers.Acreditamos que cada Tifluxer é essencial para o sucesso dos nossos clientes.Aqui o nosso propósito é:\"Acreditamos que todo profissional de atendimento e suporte deve usar seu tempo para serem reconhecidos por seus clientes, através de suas especialidades.\"E agora...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Tiflux Sistema De Gestao Ltda Tempo inteiro

    Somos uma startup que busca os Resultados Sensacionais de nossos clientes e colaboradores. Acreditamos plenamente que cada Tifluxer está ligado diretamente ao resultado sensacional que nosso cliente irá obter com nossa solução.O nosso propósito como empresa que é a razão pela qual a Tiflux existe é que:\"Acreditamos que todo profissional de...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 5 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$40.000 - R$50.000

    Procuramos por um profissional com experiência em sucesso do cliente, para se juntar à nossa equipe. Como analista de sucesso do cliente, você irá trabalhar em uma posição crucial no ciclo de desenvolvimento dos nossos clientes, oferecendo suporte consultivo e proativo para garantir o seu sucesso.Responsabilidades:Gerenciar relacionamentos com os...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeNegociação Tempo inteiro R$42.000 - R$45.000

    **Objetivo da Vaga**O analista de sucesso do cliente é responsável por fazer um processo de onboarding eficaz para nossos clientes, garantindo seu sucesso com atendimento direcionado.**Funções e Responsabilidades**Acompanhar o uso e a recorrência dos clientes;Realizar reuniões de plano de sucesso com os clientes;Atender rotineiramente aos pedidos de...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$49.500 - R$49.800

    Atua como especialista em sucesso do cliente para garantir a satisfação dos clientes.Aqui, você será o responsável por garantir que os nossos clientes estejam 100% satisfeitos com os produtos e serviços oferecidos. Será fundamental desenvolver um relacionamento de longo prazo com os clientes, entender suas necessidades e preferências para fornecer...

  • Analista de Sucesso Client

    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeEmpatia Tempo inteiro R$900.000 - R$1.350.000

    Função do Analista de Sucesso do ClienteO Analista de Sucesso do Cliente atua com atendimento proativo, apoiando o cliente no uso do sistema ERP, engajando e garantindo a retenção. Sua missão é fortalecer o relacionamento com a base de clientes, antecipando necessidades, identificando oportunidades de melhoria e contribuindo para o sucesso contínuo...