Técnico n2

3 semanas atrás

Vitória, Espírito Santo, Brasil RP Talentos e Estágios Tempo inteiro
  • Diagnosticar e resolver problemas críticos nos clientes, garantindo a continuidade dos serviços.
  • Analisar chamados, realizar diagnósticos específicos e efetuar as intervenções necessárias.
  • Cumprir as rotas pré-definidas.
  • Análise de melhorias no cliente (atendimento preventivo).
  • Contribuir tanto para o cumprimento dos indicadores individuais (produtividade, pesquisa de satisfação, SLA e outros) quanto para o resultado/metas estipuladas pela empresa.
  • Alertar a coordenação e atuar em potenciais riscos ou crises em clientes, propondo meios que otimizem e assegurem a disponibilidade e o desempenho dos serviços.
Requisitos:
  • Curso Técnico em Informática e/ou estar cursando Faculdade de TI ou afins, com mais de 50% de conclusão.
  • Desejável certificação em cabeamento estruturado, fibra óptica, Mikrotik MTCNA e/ou Huawei HCIA-Datacom.
  • CNH B - Válida e com experiência.

Conhecimento em:

  • Ferramentas de acesso remoto (Anydesk, Teamviewer, Remote Desktop...)

  • Sistema Operacional (Principalmente Windows 10, 11, Chrome OS, formatar e fazer backup)

  • Impressoras (Instalação por USB e rede, utilização de ferramentas de manutenção e reparo, testes diagnósticos ...)

  • Ferramentas da Microsoft para apoio ao usuário (Office, oneDrive, outlook ...)

  • Hardware

  • Infraestrutura de rede física (Roteador, switch, modem, cabeamento UTP, Fibra óptica, conversor óptico...), preferencialmente com certificação de cabeamento estruturado e/ou de fibra óptica.

  • Intermediário de rede lógica (IP, DNS, DHCP, ROTA...)

  • Roteadores de borda e switch gerenciável (Mikrotik, Huawei, PFsense).

Benefícios
  • Plano de saúde.
  • Seguro de vida
  • Day Off Aniversário
  • Vale Refeição

  • Técnico de Suporte N2

    3 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil MINDWORKS INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Oportunidade para **Técnico de Suporte N2**na Mindworks.Estamos em busca de um Técnico de Suporte N2 para integrar nossa equipe. Se você é apaixonado por tecnologia, tem experiência com ferramentas de Service Desk, e deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade é para você

  • Técnico de Suporte N2

    Há 6 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Mindworks Informatica Ltda Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Oportunidade para Técnico de Suporte N2 na Mindworks.Estamos em busca de um Técnico de Suporte N2 para integrar nossa equipe. Se você é apaixonado por tecnologia, tem experiência com ferramentas de Service Desk, possui curso Técnico na área de Informática, tem CNH B e deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade é para...

  • Técnico de suporte n2

    4 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil MINDWORKS INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Oportunidade para Técnico de Suporte N2 na Mindworks. Estamos em busca de um Técnico de Suporte N2 para integrar nossa equipe. Se você é apaixonado por tecnologia, tem experiência com ferramentas de Service Desk, possui curso Técnico na área de Informática, tem CNH B e deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade é para...

  • Técnico De Suporte N2

    4 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil MINDWORKS INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Oportunidade para Técnico de Suporte N2 - Região Norte do ES.A Mindworks está com uma nova oportunidade para Técnico de Suporte N2, com atuação na Região Norte do Espírito Santo.Se você mora no norte do ES, é apaixonado por tecnologia, possui curso técnico em TI, experiência com ferramentas de Service Desk de nível 1 e 2, CNH categoria B e...

  • Técnico de Suporte N2

    4 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil MINDWORKS INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Oportunidade para Técnico de Suporte N2 na Mindworks.Estamos em busca de um Técnico de Suporte N2 para integrar nossa equipe. Se você é apaixonado por tecnologia, tem experiência com ferramentas de Service Desk, e deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade é para vocêRequisitosEscolaridadeGraduaçãoInglês -...

  • analista de suporte computacional n2

    4 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil G4F Tempo inteiro

    Overview Analista de Suporte Computacional N2 - INTERMITENTE. Estamos buscando um talento para a posição de Analista de Suporte Computacional N2 - INTERMITENTE. A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. Somos mais de 8.000 #greaters atuando em todo o...

  • Técnico de Suporte Jr

    Há 6 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    ;*Técnico de Suporte*Tipo de oportunidade: CLT;Modelo: Presencial – Período Indeterminado;Jardim Camburi – Vitória/ESSegunda à Sexta-feira | Horário Comercial.Responsabilidades:Suporte de N1 e N2;Atuação com microinformática software e hardware, infra básica. Atuação e gestão de chamados com SLAAtendimentos de microinformática/telecom/field...

  • Editor de multimídia

    3 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil N2 SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    Profissional responsável por integrar os processos de produção audiovisual, suporte editorial, e publicação de conteúdos nas Revistas ES Brasil e Revista Comunhão e nos Portais esbrasil.com.br e Comunhão.com.br. Atua de forma transversal entre os setores de jornalismo, marketing, arte e comercial, garantindo a execução técnica e operacional de...

  • Assistente de rh sênior

    3 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil N2 SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    Descrição Organizar e executar processos da área, garantindo suporte adequado às operações e decisões da empresa, consistente e de acordo com as exigências legais e CULTURA da NEXT desdobrando as ações e práticas com foco na obtenção, desenvolvimento e retenção de talentos, com otimo clima organizacional e equilíbrio na relação entre...

  • head de marketing

    1 semana atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil N2 SERVICOS LTDA Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Liderar a estratégia de marketing da empresa, definindo diretrizes e conduzindo ações integradas de branding, comunicação e crescimento, para fortalecer a imagem institucional, atrair clientes e impulsionar os resultados de negócios.PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:Definir e liderar a estratégia de marketing da organização, analisando tendências de...