Analista Atendimento Presencial Júnior

4 semanas atrás

Caruaru, Pernambuco, Brasil Neoenergia Tempo inteiro
Sinta a nossa energia
Somos um time de 16 mil colaboradores próprios, espalhados por 18 estados brasileiros e no Distrito Federal. Aqui, os sotaques se misturam, integração, colaboração e segurança são elementos fundamentais em nosso dia a dia. Atuamos em toda a cadeia do setor elétrico brasileiro, Geração, Transmissão, Distribuição e Comercialização. Juntos, somos essa Neoenergia toda
Queremos liderar a transição energética no Brasil e ser a escolha número 1 para brasileiros e brasileiras. E faremos isso com pessoas de todos os gêneros, raças, idades, orientações sexuais e com deficiências. Investimos em diversidade, inovação e tecnologias para oferecer a melhor experiência de soluções energéticas conectadas a cada um dos nossos 16 milhões de clientes
Sua energia será muito importante para
Monitorar e definir estratégias das unidades de atendimento, lojas ou credenciados para garantir a melhor experiência para o cliente.
Atividades:
- Implementa ou executa a estratégia de experiência do cliente para otimizar os serviços ao cliente, as interações e a satisfação geral do cliente;
- Define ou executa modelos, políticas, procedimentos e ferramentas de atendimento ao cliente em relação à comunicação, consultas de cobrança, solicitações de serviços, sugestões e reclamações;
- Gerencia a seleção e contratação de parceiros de atendimento ao cliente, fornecedores e agências, mantendo a relação com eles;
- Monitora e analisa o desempenho das empresas subcontratadas;
- Realiza suporte à sistemas comerciais.
Para fazer parte do nosso time, você precisa ter:
- Formação Superior completa;
- Pacote Office intermediário;
- Vivência na área comercial;
- Vivência com ERP Sap nos módulos CCS e CRM;
- CNH B;
- Disponibilidade para residir e trabalhar em Caruaru, Pernambuco.
Para você ficar com a energia lá em cima, confira nossos benefícios:
- Plano de Saúde e Odontológico para cuidar de você e de seus dependentes.
- Vale Alimentação para fazer aquele mercado reforçado ou Vale Refeição para confraternizar com os colegas no horário de almoço;
- Participação nos Lucros e Resultados da empresa, o momento mais
esperado do ano;
- Licença maternidade estendida, para um puerpério com mais tranquilidade;
- Licença paternidade, para ficar bem perto da sua família nos primeiros dias do bebê;
- Licença para casais homoafetivos, porque aqui reconhecemos todos os tipos de família;
- Trabalho Híbrido para colaboradores administrativos;
- Gympass para você fazer atividade física e ficar cheio de energia;
- Programa de Idiomas para você poder se aperfeiçoar em outro idioma;
- Auxílio Creche para te apoiar com o cuidado dos seus filhos;
- Previdência Privada para você ter um futuro mais tranquilo;
- Seguro de Vida para apoiar nossos colaboradores em todos os momentos.
Quer saber mais sobre a Neoenergia? Acompanhe as nossas redes sociais
VemSerNeoenergia #OrgulhodeSerNeoenergia
Informação de Mobilidade
Data de término da postagem:
outubro-

  • Atendimento ao cliente

    1 semana atrás

    Caruaru, Pernambuco, Brasil Aist Br Tempo inteiro R$24.000 - R$27.600 por ano

    Processar solicitações e feedback dos clientes da empresa (chat, ligações ativas, atendimento presencial) sobre a qualidade dos serviços prestados, tratando de objeções e resolvendo situações de conflito entre usuários do serviço.Auxiliar os passageiros no processo de cadastro no aplicativo mobile, bem como apoiá-los na resolução de problemas...

  • Agente de Atendimento

    4 semanas atrás

    Caruaru, Pernambuco, Brasil Appetite Gourmet Tempo inteiro

    **Agente de Atendimento****Descrição**:Estamos em busca de um(a) **Agente de Atendimento** com perfil extrovertido e experiência no trabalho com crianças, preferencialmente como recreador(a) ou animador(a) de festas infantis. Além de atuar no atendimento, organização e apoio às demandas da unidade, o(a) profissional será essencial para criar um...

  • Assistente Financeiro Presencial Caruaru

    4 semanas atrás

    Caruaru, Pernambuco, Brasil FABULOUS COSMETICOS LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma profissional colaborativa que valorize o bom relacionamento no ambiente de trabalho para se juntar à nossa equipe.**Responsabilidades da função**:- Apoio nas rotinas administrativas, incluindo atendimento, organização de documentos, reuniões e viagens;- Controle de contas a pagar e receber;- Realização de conciliações...

  • Agente de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Caruaru, Pernambuco, Brasil AIST Brazil Software Limited Tempo inteiro R$2.000 por ano

    Empresa de software especializada em transportes admite Agente de Atendimento ao Cliente em Caruaru (Centro).Responsabilidades:Processar solicitações e feedback dos clientes da empresa (chat, ligações ativas, atendimento presencial) sobre a qualidade dos serviços prestados, tratando de objeções e resolvendo situações de conflito entre usuários do...

  • Assistente de Faturamento Presencial Caruaru

    4 semanas atrás

    Caruaru, Pernambuco, Brasil FABULOUS COSMETICOS LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional colaborativo que valorize o bom relacionamento no ambiente de trabalho para se juntar à nossa equipe.**Responsabilidades da função**:- Emissão e conferência de notas fiscais de venda, entrada e serviços, garantindo a conformidade com a legislação tributária;- Lançamento e conferência de documentos fiscais no...

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás

    Caruaru, Pernambuco, Brasil Grupo Aposta Ganha Tempo inteiro

    SOBRE NÓS Com mais de 10 anos de trajetória, somos uma empresa 100% brasileira que une a inovação de uma equipe jovem e dinâmica com as tradições que nos definem. Nosso foco é proporcionar experiências excepcionais no setor de apostas esportivas e jogos online, valorizando a ética e sempre com o compromisso de entregar qualidade e transparência...

  • Analista Contábil

    3 semanas atrás

    Caruaru, Pernambuco, Brasil Orbit Tempo inteiro

    Se você tem formação superior em **Contabilidade** ou cursos correlatos e **Experiência na área contábil**, então temos a oportunidade perfeita para você Estamos procurando por um(a) **Analista contábil **talentoso(a) para se juntar ao nosso time de especialistas em contabilidade.Como Analista contábil na nossa empresa, você terá a chance de...

  • Atendimento ao cliente

    Há 23 horas

    Caruaru, Pernambuco, Brasil Shark Aceleradora Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a vagaSomos aShark, uma assessoria de marketing especializada em acelerar resultados de empresas no mundo digital. Nossa cultura é movida porresultados,espírito de donoe uma busca constante porcrescimento e inovação.Estamos em busca de um(a)Atendimento ao cliente (CS)para ser a ponte entre nossos clientes e o time interno. Esse(a) profissional...

  • Analista de CRM

    Há 5 dias

    Caruaru, Pernambuco, Brasil Grupo Aposta Ganha Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    SOBRE NÓSCom mais de 10 anos de trajetória, somos uma empresa 100% brasileira que une a inovação de uma equipe jovem e dinâmica com as tradições que nos definem. Nosso foco é proporcionar experiências excepcionais no setor de apostas esportivas e jogos online, valorizando a ética e sempre com o compromisso de entregar qualidade e transparência aos...

  • Analista Contábil

    4 semanas atrás

    Caruaru, Pernambuco, Brasil SUBCONDOMINIO DO CARUARU SHOPPING Tempo inteiro

    O Caruaru Shopping, maior centro de compras e lazer do agreste pernambucano, está em constante crescimento e busca profissionais que desejam fazer parte de uma equipe dinâmica e comprometida com resultados. Estamos com vaga aberta para Analista Contábil, uma oportunidade para quem deseja atuar em um ambiente desafiador, com foco em organização,...