096401 Analista de Suporte

4 semanas atrás

Joinville, Brasil SoftExpert Software S.A. Tempo inteiro

**A Empresa**:A SoftExpert é a empresa líder de mercado em soluções de software para a gestão integrada da conformidade, inovação e transformação digital de processos. E uma grande empresa possui grandes números: são mais de 450 colaboradores, mais de 2 mil clientes e 300 mil usuários, em mais de 40 países ao redor do mundo Completamos 27 anos e nosso sonho é atingir todos os países do globo com nossas soluções. Por isso o nosso lema é **#WeAreExpertsAndGlobal****Atividades**:As atividades do cargo de Analista de Suporte relacionam-se ao suporte a clientes e parceiros, bem com esclarecer dúvidas quanto ao funcionamento e recursos das aplicações SoftExpert. Além de simular situações reportadas pelo cliente com o objetivo de identificar a causa dos incidentes e interagir com as áreas de Desenvolvimento e Tecnologia para resolução de incidentes. Elaborar relatórios de follow-up de chamado e aplicar técnicas de investigação e resolução de problemas.**Requisitos**:- Residir em Joinville/SC;- Disponibilidade para atuar de maneira híbrida;- Experiência na área;- Superior completo ou em andamento em Sistemas de Informação, Tecnologia ou afins.**Benefícios**:- Plano de Saúde SulAmérica (sem mensalidade para o titular);- Bônus anual (em média 2 salários, pagos semestralmente);- Vale-Refeição ou Vale-Alimentação (sem desconto em folha);- Auxílio Educação;- Plano Odontológico Nacional - PRODENT (três opções de planos);- Vale-transporte;- Quem indica amigo é (Valor total de R$1.000,00 pagos no VA ou VR);- Parcerias com instituições de ensino;- Convênio Farmácia (Catarinense, Pró-Fórmula, Panvel, Droga Raia com desconto em folha);- Convênio Livraria A Página (desconto em folha em até 4x);- Seguro de Vida (sem desconto);- Cursos online 100% gratuitos e produzidos pela SoftExpert;- Capacitações pela Plataforma Alura;- Capacitações internas e externas;- Máquina de café com todas as bebidas liberadas;- Máquina de snacks;- Estacionamento para bicicletas, motos e carros (Convênio empresa; pagamos até 50% da sua mensalidade);- Ginástica laboral.

  • 096401 Analista de Suporte

    Há 9 horas

    Joinville, Brasil SoftExpert Software S.A. Tempo inteiro

    **A Empresa**: A SoftExpert é a empresa líder de mercado em soluções de software para a gestão integrada da conformidade, inovação e transformação digital de processos. E uma grande empresa possui grandes números: são mais de 450 colaboradores, mais de 2 mil clientes e 300 mil usuários, em mais de 40 países ao redor do mundo! Completamos 27 anos...

  • Analista De Suporte

    Há 2 dias

    Joinville, Brasil Gotech Group Tempo inteiro

    Analista de Suporte N1 e N2Requisitos Técnicos:Experiência em suporte ao usuário.Experiência com suporte do Windows.Familiaridade com ambientes de Data Center.Capacidade de acessar consoles a partir de dispositivos de redes.Experiência em manutenção básica de servidor (instalar dispositivos e fazer conexões).Nível de inglês: AvançadoTipo de vaga:...

  • Analista de Projetos Jr

    3 semanas atrás

    Joinville, Brasil Analista de Projetos JR. Tempo inteiro

    Quer fazer parte da Bash Technology?Essa é a sua oportunidade!Insaciedade é um dos nossos valores e aqui você poderá aprender e se desenvolver todos os dias com um time de profissionais extremamente dedicados!Se você se identifica com os pontos abaixo essa vaga é pra você. Não perca tempo e venha ser nosso novo Basher!**Responsabilidades e...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    Joinville, Brasil by seven Tempo inteiro

    Analista de Suporte | RequisiçõesDescrição da VagaBuscamos um profissional para atuar na organização e gestão das demandas técnicas relacionadas ao atendimento e suporte da operação.O Analista será responsável pelo gerenciamento de chamados, garantindo a qualidade do atendimento ao cliente e a eficiência na resolução de...

  • Analista De Suporte Protheus

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil G5 It Tempo inteiro

    Analista de Suporte Protheus / Analista Fiscal Protheus (Suporte AMS) G5 IT-joinville, estado de santa catarina, br Descrição da vaga Analista Fiscal Protheus (Suporte AMS) – Remoto Somente serão considerados profissionais com experiência comprovada em Suporte ao Protheus Fiscal . Estamos em busca de um Analista de Suporte Protheus com foco em Fiscal ,...

  • Analista De Suporte Protheus

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil G5 It Tempo inteiro

    Analista de Suporte Protheus / Analista Fiscal Protheus (Suporte AMS) G5 IT-joinville, estado de santa catarina, brDescrição da vagaAnalista Fiscal Protheus (Suporte AMS) – RemotoSomente serão considerados profissionais com experiência comprovada em Suporte ao Protheus Fiscal .Estamos em busca de um Analista de Suporte Protheus com foco em Fiscal ,...

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil MEDFIO Tempo inteiro

    Analista de Suporte ERP - Junior Irá atuar como analista de suporte de sistemas (ERP KORP), apoiando a instalação e suporte de sistemas, auxiliando os usuários na utilização dos sistemas, treinamento de usuários, documentação de procedimentos, abertura de chamados junto aos fornecedores. Necessário: Conhecimento em sistemas ERP Desejável:...

  • Analista De Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil Medfio Tempo inteiro

    Analista de Suporte ERP - Junior Irá atuar como analista de suporte de sistemas (ERP KORP), apoiando a instalação e suporte de sistemas, auxiliando os usuários na utilização dos sistemas, treinamento de usuários, documentação de procedimentos, abertura de chamados junto aos fornecedores.Necessário: Conhecimento em sistemas ERP Desejável:...

  • Analista de Suporte N3

    Há 7 dias

    Joinville, Brasil G4 Soluções em RH Tempo inteiro

    Administrar servidores Microsoft ,Switches, roteadores e Access Point; Criar VLANs, roteamento, regras de firewall, balanceamento de links, priorização de pacotes, configuração de radius; Administrar redes físicas e lógicas de computadores; Implementar redes de computadores; Prover suporte técnico, orientar e treinar os usuários; Atender pronta e...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    Joinville, Brasil Ascensus Group Tempo inteiro

    **Vaga: Analista de Suporte**- **Local**: Joinville (SC)- **Modalidade**: Presencial- **Empresa**: Ascensus Group- **Horário**:Seg-Sex** das 08:00h às 12:00h e das 13:30hàs 18:00h.**Reconhecimento e Oportunidade**O Ascensus Group é amplamente reconhecido por sua cultura organizacional sólida, pautada em ética, inovação e valorização das pessoas....