Gerente de Loja

Somos o Grupo Casas Bahia , com mais de 70 anos de história, realizando os sonhos de +100 milhões de brasileiros.

Aqui, somos protagonistas o tempo todo , sempre com integridade e ética em tudo o que fazemos. A paixão pela nossa gente é o que nos move, e a dedicação total ao cliente é o nosso compromisso diário. Entregamos resultados e buscamos sempre a simplicidade em tudo o que fazemos

• Gestão de Equipe: Treinar e capacitar vendedores, além de realizar o acompanhamento de performance monitorando o desempenho e oferecendo feedbacks construtivos além de implementar planos de ação para a melhorar resultados quando necessário.

• Planejamento e Execução de Estratégias de Vendas: Entregar as metas semanais, mensais e anuais da loja. Estudar tendências de mercado e comportamento de consumidor local e oferecer soluções atrativas para os clientes.

• Atendimento ao Cliente: Assegurar a alta qualidade de atendimento ao cliente e trabalhar na resolução de eventuais problemas.

• Gestão de Estoque e Produtos: Acompanhar níveis de estoque evitando ruptura e impacto nas vendas. Coordenar equipe de VM garantindo produtos expostos de forma atrativa e promovendo itens de maior margem ou novos lançamentos.

• Gestão Administrativa: Organizar escala de folga da equipe respeitando as normas trabalhistas, controle de ponto e férias. Gerenciar o controlar as trocas, devoluções e processos de pagamento.

• Análise de resultados: Acompanhamento dos relatórios de vendas e analisar as evoluções de resultados. Analisar também o desempenho da equipe e identificar áreas de melhoria.

• Controle de Custos Operacionais: Trabalhar para reduzir custos desnecessários e melhorar a rentabilidade da loja, mantendo sempre o foco na qualidade do atendimento e na maximização de vendas.

• Gestão e tratamento de Leads: Garantir que o time de vendas realize a tratativa dos Leads recebidos buscando sempre a maior conversão em vendas.

• Experiência com gestão de equipes : Habilidade de liderar, motivar e desenvolver equipes.
• Gestão de projetos : Experiência com coordenação de projetos e no acompanhamento de suas métricas de performance.

Habilidades Técnicas :

• Gestão de pessoas : Capacidade de lidar com a dinâmica da equipe, resolução de conflitos, coaching e desenvolvimento de colaboradores.
• Gestão de recursos financeiros : Conhecimento em orçamentos, controle financeiro e análise de custos.
• Ferramentas e software de gestão : Conhecimento em ferramentas Excel avançado, PBI e outros sistemas relacionados à área de gestão.

Soft Skills (Competências Comportamentais) :

• Liderança : Capacidade de inspirar e motivar a equipe para alcançar os objetivos da organização.
• Comunicação eficaz : Habilidade para comunicar claramente com diferentes níveis da organização, bem como com clientes e parceiros.
• Tomada de decisão : Habilidade para analisar situações complexas e tomar decisões rápidas e eficazes.
• Visão estratégica : Capacidade de desenvolver planos a longo prazo e de antecipar mudanças no mercado e na empresa.
• Gestão de tempo : Capacidade de priorizar tarefas e de delegar responsabilidades adequadamente.

Alguns benefícios que você terá conosco:

Saúde e Bem-Estar

• Assistência Médica e Odontológica

Cuide de você e da sua família com segurança e conforto.

• Dr. Saúde

Atendimento psicológico e telemedicina gratuitos para você e seus familiares.

• Assistência Funeral

Apoio em um momento delicado, para você não estar sozinho.

Qualidade de Vida

• Wellhub (Gympass) e/ouTotal Pass

Acesso a academias e atividades físicas para manter o corpo em movimento.

• Programa de Gestantes

Apoio completo durante a gravidez, com suporte médico e emocional.

• Enxoval Bebê +Cartão Mamãe

Para acolher com carinho esse momento tão especial.

Licenças Estendidas

• Licença Maternidade de 180 dias

Mais tempo para curtir os primeiros momentos com o bebê.

• Licença Paternidade de 20 dias

Para que os pais também estejam presentes nos primeiros dias de vida.

Financeiro e Segurança

• PLR / Bônus

Reconhecimento extra pelo seu esforço e dedicação.

• Vale Alimentação

Alimentação de qualidade para o seu dia a dia.

• Vale Transporte

Tranquilidade no deslocamento até o trabalho.

• Seguro de Vida

Proteção para você e sua família.

• Previdência Privada

Um passo a mais para o seu futuro financeiro.

Vantagens Exclusivas

• Day-off no Aniversário

Um dia de descanso para celebrar sua vida

• Clube de Descontos

Até70% em mais de 2.000 parceiros no Brasil e América Latina.

• Loja do Colaborador

Condições especiais em produtos do grupo.

• Descontos em todos os produtos do Grupo Casas Bahia

Economia garantida nas suas compras.

• Convênio com o SESC/SEST (De acordo com a região)

Cultura, lazer e serviços para toda a família.

Desenvolvimento Profissional e Apoio

• Universidade Corporativa

Capacitação e crescimento dentro da empresa.

• Programa Acolher

Consultorias gratuitasprevidenciária, financeira, jurídica e suporte social.

Nosso compromisso é proporcionar não só um ambiente de trabalho, mas também uma experiência que valorize e cuide de você como pessoa Estamos aqui para apoiar o seu crescimento pessoal e profissional.

#VEMPROGRUPOCASASBAHIA

Todas as nossas vagas são elegíveis a candidaturas internas e externas.

Colaboradores, acesse a política de recrutamento interno disponível no ServiceNow para conhecer os requisitos e premissas do programa.