Analista de Customer Service

2 semanas atrás


Barueri, Brasil GRUPO MPR S.A. Tempo inteiro
Missão da vaga: Desenvolver relacionamento com os nossos representantes, gestores, clientes e logística, atendendo as necessidades do cliente, bem como conciliando com as diretrizes da empresa.
- Atividades: Acompanhar o ciclo do pedido; Realizar programação de entrega dos produtos indicando data do envio; Estar atento e agir diante das manifestações dos clientes com relação à aceitação do recebimento da entrega; Apoiar no follow-up e registro das devoluções dos pedidos ocorridas por irregularidades no agendamento; Preencher planilhas e elaborar relatórios das atividades do dia para informar indicadores de resultados para a sua liderança e para os gestores da força de vendas; Prestar informações diversas para a sua liderança e para a força de vendas sobre andamento das atividades que envolvem o agendamento; Estar atento a oportunidades que possam gerar excelência no processo e no relacionamento com o cliente; Lançar pedidos no sistema; Cadastrar novos representantes; Cadastrar novos clientes; Preencher planilha de cadastro de produtos.
- Experiência obrigatória em Logística, Administração de Vendas, Customer Service ou Experiência do Cliente.
  • Analista Customer Service

    3 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Betel Temporários e Terceirizados Ltda Tempo inteiro

    Acompanhar os dados e indicadores de customer experience; Desenvolve ações voltadas para o relacionamento, encantamento e fidelização de clientes; Propõe melhorias para produtos e serviços, sob o ponto de vista do cliente; Simplifica processos que fazem parte da jornada do cliente**Cargo**: ANALISTA CUSTOMER SERVICE**Tipo de Contrato**: CLT...


  • Barueri, São Paulo, Brasil iMile Delivery Tempo inteiro

    Responsabilidades profissionais Monitorar e analisar os KPIs de atendimento ao cliente (como produtividade, confrontos, arbitragens e devoluções, entre outros), gerando relatórios e insights para melhoria contínua. Realizar auditorias de qualidade nos tickets respondidos, garantindo a conformidade com os padrões estabelecidos. Identificar desvios de...

  • Analista de Customer Service

    2 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Empresa admite Analista de Customer Service em Barueri.Responsabilidades:Suporte e resolução de problemas. Comunicação e relacionamento. Gestão de informações e registros. Encaminhamento e colaboração.Remuneração:Salário: A combinar.Benefícios a combinar.Outras Informações:Contrato: EfetivoPeríodo: Tempo integralJornada: A combinar.Local de...

  • Customer Service

    2 semanas atrás


    Barueri, Brasil Marcela Fantato Avaliacoes Tempo inteiro

    Você está pronto para embarcar em uma jornada emocionante no mundo do atendimento ao cliente?Nós da empresa de Finanças e Seguros, uma Média Empresa, estamos em busca do seu talento para ocupar a posição de Atendente de Serviço ao Cliente Pleno.Neste cargo, você será o ponto de contato essencial entre nossos clientes e a empresa.Suas principais...

  • Customer Service

    2 semanas atrás


    Barueri, Brasil MARCELA FANTATO AVALIACOES Tempo inteiro

    Você está pronto para embarcar em uma jornada emocionante no mundo do atendimento ao cliente? Nós da empresa de Finanças e Seguros, uma Média Empresa, estamos em busca do seu talento para ocupar a posição de Atendente de Serviço ao Cliente Pleno. Neste cargo, você será o ponto de contato essencial entre nossos clientes e a empresa. Suas principais...

  • Customer Service

    2 semanas atrás


    Barueri, Brasil MARCELA FANTATO AVALIACOES Tempo inteiro

    Você está pronto para embarcar em uma jornada emocionante no mundo do atendimento ao cliente? Nós da empresa de Finanças e Seguros, uma Média Empresa, estamos em busca do seu talento para ocupar a posição de Atendente de Serviço ao Cliente Pleno. Neste cargo, você será o ponto de contato essencial entre nossos clientes e a empresa. Suas principais...


  • Barueri, Brasil Hilti Corporation Tempo inteiro

    O que procuramos? Estamos à procura de um(a) profissional de Customer Service para fornecer atenção e suporte técnico adequados aos nossos clientes e gestão dos nossos portais de atendimento! Você será um embaixador da marca e utilizará sua experiência para oferecer suporte em diversas frentes. Em que se consiste o trabalho? Dentro de nossa equipe...


  • Barueri, Brasil Markem-Imaje Tempo inteiro

    **This position is open to people with disabilities.** As a Customer Service Representative, you will provide customer service for Markem-Imaje consumables and parts, from order receipt to delivery to the customer. **What you will do**: - Analyze and process orders for printers, parts and consumables. - Track the billing of processed orders. - Track the...


  • Barueri, Brasil Hilti (Canada) Corporation Tempo inteiro

    O que procuramos?Estamos à procura de um(a) profissional de Customer Service para fornecer atenção e suporte técnico adequados aos nossos clientes e gestão dos nossos portais de atendimento!Você será um embaixador da marca e utilizará sua experiência para oferecer suporte em diversas frentes.Em que se consiste o trabalho?Dentro de nossa equipe de...

  • Customer Service

    1 semana atrás


    Barueri, Brasil Marcela Fantato Avaliacoes Tempo inteiro

    Você está pronto para embarcar em uma jornada emocionante no mundo do atendimento ao cliente?Nós da empresa de Finanças e Seguros, uma Média Empresa, estamos em busca do seu talento para ocupar a posição de Atendente de Serviço ao Cliente Pleno.Neste cargo, você será o ponto de contato essencial entre nossos clientes e a empresa.Suas principais...