Agente de Atendimento

DESCRIÇÃO DA VAGA
Olá :D
Já pensou em fazer parte de uma **empresa multinacional** com **mais de 5000 colaboradores**?
Você é uma **Pessoa com Deficiência** e já pensou em trabalhar em uma empresa que tem crescido a cada dia e valoriza os seus colaboradores? Venha fazer parte do nosso **time de Talentos**
Como **Agente de Atendimento **seu objetivo é realizar atendimento receptivo aos segurados, respondendo as perguntas dos clientes sobre produtos e serviços e o direcionando de acordo com sua necessidade.
Se você busca **crescimento profissional** e **desenvolvimento de carreira**, tem paixão por desafios, metas e resultados, **seu lugar é aqui**
Lembre-se de manter seu currículo sempre atualizado e com todas as informações preenchidas.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
**Agente de Atendimento**:
- Recepcionar a ligação do cliente com sorriso na voz;
- Registrar os atendimentos realizados em nosso sistema;
- Acompanhar atendimentos pendentes.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
**O que você precisa ter para atuar como Agente de Relacionamento**:
- Vaga exclusiva para portadores de deficiência.
- Ensino médio completo;
- Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 (sábados, domingos e feriados);
- Disponibilidade de atuação no período da tarde/noite ou madrugada;
- Dinamismo e proatividade;
- Carga horária: 6h20.
**Cadastre-se agora **e **faça parte** do time que tem **#orgulhodesermaxpar.**
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
**O que a Maxpar | Ikê proporciona?**
- **Para apoiar no seu dia a dia**:
Salário fixo + variável;
Vale Transporte;
 Vale Refeição e/ou Alimentação;
Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor;
Auxílio Creche;
Convênio farmácia (desconto em folha de pagamento);
O seu aniversário é importante para nós e você terá direito a folga nesse dia;
Ah Por aqui comemoramos o Dia do Colaborador Maxpar enviando um mimo a todos os colaboradores.
- **Para cuidar da sua saúde física e mental**:
Plano de saúde;
Plano odontológico;
Seguro de vida;
Gympass.
- **Para melhorar o seu dia a dia no trabalho**:
 Café da manhã e da tarde;
Momento relax: Sala de descompressão;
Refeitório (com geladeira e micro-ondas) para que você possa trazer a sua comida preferida;
- **Para apoiar no seu desenvolvimento**:
Parcerias com diversas Universidades e cursos de Idiomas (Descontos para funcionários);
Clube de Benefícios (com descontos que variam de 5% a 50% com diversos parceiros).
ETAPAS DO PROCESSO
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Individual
- Etapa 3: Avaliação Psicológica
- Etapa 4: Teste de Voz
- Etapa 5: Direcionamento
- Etapa 6: Contratação
SOMOS UMA EMPRESA DE PESSOAS PRA PESSOAS
A Maxpar | Ikê trabalha no propósito de superar as expectativas de nossos clientes, atendendo-lhes em situações emergenciais e não emergenciais. Com filial em Alphaville - SP, contamos com uma rede de prestadores espalhados em todo o país.
Hoje fazemos parte do Grupo Autoglass e somos em mais de 6.000 colaboradores promovendo melhoria contínua em tudo que fazemos. Venha crescer com a gente
**#NossoPropósito**
Somos uma empresa de pessoas que atendem pessoas. O que nos diferencia é o Capital Humano e o que nos inspira é tornar a vida de nossos beneficiários mais fácil, oferecendo serviços de excelência agregado aos nossos valores.
**#NossosValores**
- _**Confiabilidade -**_ Mantemos nossas promessas sempre.
- _**Honestidade -**_ Agimos com coerência e verdade.
- _**Lealdade -**_ Mantemos a lealdade à empresa e seus interesses.
- _**Liderança - **_Estamos sempre à procura de modelos melhores de gestão.
- _**Inovação -**_ Geramos e implementamos novas ideias.
- _**Responsabilidade - **_Aceitamos as consequências de nossas ações.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.628,00 - R$2.029,32 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênios e descontos comerciais
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
- Adicional de férias
Pergunta(s) de seleção:
- Você possui deficiência?
- Descreva sua deficiência e informe o CID:
Escolaridade:
- Ensino Médio completo (obrigatório)

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