Agente de Atendimento

**Sobre a Justa**
A Justa é uma fintech fundada em 2018 que tem o propósito de tornar o mercado mais justo para negócios.
Oferecemos soluções financeiras desenvolvidas com tecnologia própria: máquina de cartão com parcelamento em 18x, Pix/QR Code, TEF integrado, link para vendas online com várias opções de pagamento, emissão de boletos, pagamento de contas com cartão de crédito ou saldos futuros e muito mais Tudo isso, através da Conta Justa, uma plataforma web ou mobile altamente simples e intuitiva que oferece gestão, transparência, segurança e educação financeira.
No Plug Justa, formamos Justos e Justas que levam nossas soluções regionalmente, e temos parceria com os principais stakeholders nacionais e internacionais de tecnologia, finanças e pagamentos, com os quais atuamos no formato de 'coopetição' para oferecer a melhor experiência para varejistas e negócios de todo o país.
**Sobre a oportunidade como Agente de Atendimento do Ajuda**
Os Agentes de Atendimento do time do Ajuda são responsáveis por atenderem os nossos heróis e heroínas, ou seja, os comerciantes que utilizam as soluções financeiras da Justa. A humanização e a empatia neste atendimento são primordiais para que a experiência deles seja a melhor do mercado.
***
**Responsabilidades e atribuições** Principais Desafios**
- Saber na ponta da língua tudo sobre a Justa e as nossas soluções, a fim de resolver as dores dos comerciantes;
- Trazer novas ideias para desenvolvimento da área.
**Requisitos e qualificações** O que buscamos?**
**Pré-requisitos**:
- Se identificar com os pilares da nossa cultura, a Justassência (Juntos, Amplie & Foque, Comunicação Fácil, Confie e Excelência) e com o ritmo do Código RUN (Imparável, Desafio, Consistência, Disciplina, Evolução, Conquista e Recompensa);
- Ensino superior completo ou cursando;
- Conhecimento intermediário em Excel;
- Perfil hands-on, focando na inovação e em novas tecnologias.
**Diferenciais**:
- Já ter atuado com Atendimento anteriormente.
**Informações adicionais** Benefícios como Gente Justa**
- **
Programa Saúde com Gympass**: Cuide da sua saúde física e bem-estar em diversas academias conveniadas, possibilitando a prática de exercícios onde quer que esteja;
- **
Auxílio mobilidade**: Receba suporte para o seu deslocamento, seja por transporte público ou veículo próprio;
- **
Auxílio Refeição**: VR Alelo pago semanalmente para que você tenha autonomia em suas refeições.
- **
Assistência médica e odontológica**: Cuide da sua saúde com tranquilidade, com cobertura médica e odontológica abrangente.
- **
Auxílio creche ou babá**: Disponível após retorno da licença maternidade/paternidade.
- **
Academia Justa e Alura**: (treinamento e capacitação): Investimos no seu desenvolvimento pessoal e profissional com acesso a treinamentos.
- **
Day off de aniversário**: Celebre seu dia especial com um merecido descanso.
**Vantagens de ser Gente Justa**:
- **
No dress code**: Vista-se como se sentir confortável e confiante.
- **
Geladeira solidária**:Desfrute de snacks em nosso escritório enquanto apoia uma causa solidária.
- **
Espaço de convivência**:Jogue uma partida de sinuca ou então se aconchegue em nossa área de descompressão.
- **
Programas de vantagens**: Aproveite benefícios exclusivos e programas especiais disponibilizados ao time.
- **
Modelo Partnership**:
- queremos sócios: Buscamos promover um ambiente de trabalho colaborativo e participativo, com este modelo você tem a possibilidade de ser beneficiado com ações da Justa e se tornar um Partner da companhia. Aliás, não existe maior recompensa que o equity, não é mesmo?
- **
Oportunidades reais de crescimento e liderança**:Desenvolva sua carreira em um ambiente que oferece oportunidades de progresso e liderança.
- **
Estar em uma empresa que está transformando vidas**: Faça parte de uma organização comprometida com o impacto positivo na vida das pessoas, através dos produtos e serviços fornecidos.
- **
Fazer parte de um time que trabalhará a favor da sua evolução**:Valorizamos o desenvolvimento contínuo, com suporte, feedbacks construtivos e oportunidades de aprendizado para que você possa alcançar seus objetivos e aspirações.
**E aí, curtiu? Então, #VemSerGenteJusta**
TamoJusto #Justino #Justassência #ModoRUN #CaféePaçoca
**Somos movidos pela Justassência e o nosso ritmo é acelerado, ou melhor, no #ModoRUN. Se você gosta de desafios e está em busca de um espaço crescer e para deixar a sua marca, a Justa é para você.

---