Agente De Atendimento

**Sobre a Justa**A Justa é uma fintech fundada em **** que tem o propósito de tornar o mercado mais justo para negócios.Oferecemos soluções financeiras desenvolvidas com tecnologia própria: máquina de cartão com parcelamento em 18x, Pix/QR Code, TEF integrado, link para vendas online com várias opções de pagamento, emissão de boletos, pagamento de contas com cartão de crédito ou saldos futuros e muito maisTudo isso, através da Conta Justa, uma plataforma web ou mobile altamente simples e intuitiva que oferece gestão, transparência, segurança e educação financeira.No Plug Justa, formamos Justos e Justas que levam nossas soluções regionalmente, e temos parceria com os principais stakeholders nacionais e internacionais de tecnologia, finanças e pagamentos, com os quais atuamos no formato de 'coopetição' para oferecer a melhor experiência para varejistas e negócios de todo o país.**Sobre a oportunidade como Agente de Atendimento do Ajuda**Os Agentes de Atendimento do time do Ajuda são responsáveis por atenderem os nossos heróis e heroínas, ou seja, os comerciantes que utilizam as soluções financeiras da Justa.A humanização e a empatia neste atendimento são primordiais para que a experiência deles seja a melhor do mercado.*****Responsabilidades e atribuições** Principais Desafios**- Saber na ponta da língua tudo sobre a Justa e as nossas soluções, a fim de resolver as dores dos comerciantes;- Trazer novas ideias para desenvolvimento da área.**Requisitos e qualificações** O que buscamos?****Pré-requisitos**:- Se identificar com os pilares da nossa cultura, a Justassência (Juntos, Amplie & Foque, Comunicação Fácil, Confie e Excelência) e com o ritmo do Código RUN (Imparável, Desafio, Consistência, Disciplina, Evolução, Conquista e Recompensa);- Ensino superior completo ou cursando;- Conhecimento intermediário em Excel;- Perfil hands-on, focando na inovação e em novas tecnologias.**Diferenciais**:- Já ter atuado com Atendimento anteriormente.**Informações adicionais** Benefícios como Gente Justa**- **Programa Saúde com Gympass**: Cuide da sua saúde física e bem-estar em diversas academias conveniadas, possibilitando a prática de exercícios onde quer que esteja;- **Auxílio mobilidade**: Receba suporte para o seu deslocamento, seja por transporte público ou veículo próprio;- **Auxílio Refeição**: VR Alelo pago semanalmente para que você tenha autonomia em suas refeições.- **Assistência médica e odontológica**: Cuide da sua saúde com tranquilidade, com cobertura médica e odontológica abrangente.- **Auxílio creche ou babá**: Disponível após retorno da licença maternidade/paternidade.- **Academia Justa e Alura**: (treinamento e capacitação): Investimos no seu desenvolvimento pessoal e profissional com acesso a treinamentos.- **Day off de aniversário**: Celebre seu dia especial com um merecido descanso.**Vantagens de ser Gente Justa**:- **No dress code**: Vista-se como se sentir confortável e confiante.- **Geladeira solidária**:Desfrute de snacks em nosso escritório enquanto apoia uma causa solidária.- **Espaço de convivência**:Jogue uma partida de sinuca ou então se aconchegue em nossa área de descompressão.- **Programas de vantagens**: Aproveite benefícios exclusivos e programas especiais disponibilizados ao time.- **Modelo Partnership**:- queremos sócios: Buscamos promover um ambiente de trabalho colaborativo e participativo, com este modelo você tem a possibilidade de ser beneficiado com ações da Justa e se tornar um Partner da companhia.Aliás, não existe maior recompensa que o equity, não é mesmo?- **Oportunidades reais de crescimento e liderança**:Desenvolva sua carreira em um ambiente que oferece oportunidades de progresso e liderança.- **Estar em uma empresa que está transformando vidas**: Faça parte de uma organização comprometida com o impacto positivo na vida das pessoas, através dos produtos e serviços fornecidos.- **Fazer parte de um time que trabalhará a favor da sua evolução**:Valorizamos o desenvolvimento contínuo, com suporte, feedbacks construtivos e oportunidades de aprendizado para que você possa alcançar seus objetivos e aspirações.**E aí, curtiu?Então, #VemSerGenteJusta**TamoJusto #Justino #Justassência #ModoRUN #CaféePaçoca**Somos movidos pela Justassência e o nosso ritmo é acelerado, ou melhor, no #ModoRUN.Se você gosta de desafios e está em busca de um espaço crescer e para deixar a sua marca, a Justa é para você.