7739916- Técnico de Suporte Pleno

3 semanas atrás

Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Quality Digital Tempo inteiro
Nós somos a** Quality Digital** Saiba mais sobre a gente:
- **
Uma frase que nos define**:
- Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação
- **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo
- **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa
- ** Somos diversos** - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, **aqui temos espaço para todas as pessoas,** independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência.
- **Nosso objetivo** - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa?
**Responsabilidades e atribuições** O que buscamos?**
Uma pessoa proativa, comprometida e com bom relacionamento interpessoal para atuar no nosso time de Suporte Técnico.
**Como será o seu dia a dia**:
- Registrar e gerenciar chamados, deparando-se com demandas de 1º e 2º nível;
- Prestar suporte a sistemas operacionais e instalação de softwares, Pacote Office, Redes, Impressoras e Periféricos, bem como manutenção em desktops e notebooks;
- Acompanhar, atender e atualizar os chamados da Base, evitando filas que possam comprometer o SLA do projeto, assim como diminuir ao máximo o número de backlog de chamados;
- Criar e atualizar base de conhecimento, procedimentos, script de atendimento e resolução de problemas no portal KCS.
**Requisitos e qualificações**
- Conhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de Service Desk, Sistemas Operacionais e Pacote Office, conhecimento em Smartphone/Mobile.
**Serão diferenciais**
- Superior na área de Tecnologia.
**Atuação**: Segunda a sexta das 08:00 ás 17:00 em Canoas - RS
**Informações adicionais** O que você vai encontrar aqui**:
- Um ambiente propício para **aprendizado**e **crescimento profissional**:
- **Avaliação de desempenho**e **feedbacks**, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas**:
- **Vale alimentação e/ou refeição**para suas compras de mercado e refeições
- **Assistência médica e odontológica** para que você e sua família estejam com a saúde em dia**:
- **Convênio com farmácias**para descontos em medicamentos**:
- **Auxílio creche** de acordo com política vigente**:
- **Convênio academia**para te incentivar a se exercitar**:
- **Parceria com o SESC**para programações variadas de cultura e lazer**:
- **Parcerias para seus estudos**de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos**:
- **Empréstimo consignado** com taxas atrativas + programa de educação financeira
- **Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento** com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais
- **Programa de Indicações** com possibilidade de prêmios e bonificações
- ** Seguro de vida**coletivo
Aqui, não faltam histórias para contar
Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento?

  • Técnico de Suporte N2 Pleno

    4 semanas atrás

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Virtua Byte Tempo inteiro

    **TÉCNICO DE SUPORTE N2 PLENO (Temporário)**Atividades/Escopo:- Atendimento Microinformática,- Formatação,- Resolução de problemas de Hardware e Software,- Atendimento telefônico etc.Endereço: Rua Guilherme Schel, São Luís, Canoas - RS, Período de atendimento: 1 mêsHorário de atendimento: 08:00 às 17:00 (Seg a Sex)Tipo atendimento:...

  • Técnico de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil SEBRATEL Tempo inteiro

    A Sebratel está buscando um profissional qualificado para a posição de Técnico de Suporte (Helpdesk). Se você é apaixonado por tecnologia, adora lidar com pessoas e possui um conhecimento aprofundado em suporte técnico, esta oportunidade é para você Responsabilidades: - Realizar testes em equipamentos de rede, garantindo a sua eficiência e...

  • Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente pelo telefone e presencial; configuração de modem e equipamentos de telecom. Necessária experiência07h às 12h; 13h às 17h, segunda a sexta.Técnico ou superior pode estar em andamento ou completo, na área de TI.. Cargo: SUPORTE TÉCNICO - CANOAS | Salario: R$ 1.320,00. | Ensino: Ensino médio. | Turno: Manhã e Tarde. | Area:...

  • Vaga De Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil SEIBRAS Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Canoas/RS do ramo Informática, contrata Suporte técnico. Atribuições: Auxiliar no suporte via telefone, agendas técnicas, testes online de conexão.Local: Bairro estância - canoasturno manhã: Das 8 às 13h de segunda a sábadoturno tarde: Das 13 às 18h de segunda a sábadosalário: R$ 900,00 + vt (ou R$ 200 de auxílio...

  • Analista De Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$2.200 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Atribuições: Prestar suporte e propor melhorias na infraestrutura de ambientes de TI interno da empresa como: servidores Dell, HP e IBM; Prestar suporte e propor melhorias na conectividade e segurança física e lógica das redes computacionais da organização; Prestar suporte técnico (Help Desk) presencial e remoto aos usuários dos...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Overview Join to apply for the Técnico de Suporte role at 3AM IT Services . Location: Canoas, RS. Horário: Comercial. Regime: Prestador de Serviços (PJ). Período: 1 mês com possibilidade de prorrogação. Descrição Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    OverviewJoin to apply for the Técnico de Suporte role at 3AM IT Services.Location: Canoas, RS. Horário: Comercial. Regime: Prestador de Serviços (PJ). Período: 1 mês com possibilidade de prorrogação.DescriçãoEstamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User...

  • Suporte Técnico Internacional

    Há 6 dias

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Promont Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Local:Canoas/RS – Modelo presencialEmpresa:PromontSobre a PromontA Promont é uma empresa brasileira com 20 anos de inovação em soluções de segurança eletrônica, IoT e controle de acessos para ambientes críticos como telecomunicações, energia, logística e saneamento. Com presença internacional em mais de 13 países, participamos dos maiores...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    **Atribuições**:Prestar suporte e propor melhorias na infraestrutura de ambientes de TI interno da empresa como: servidores Dell, HP e IBM;Prestar suporte e propor melhorias na conectividade e segurança física e lógica das redes computacionais da organização;Prestar suporte técnico (Help Desk) presencial e remoto aos usuários dos sistemas,...

  • Vaga de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Seibras Tempo inteiro

    Descrição Geral:Auxiliar no suporte via telefone, agendas técnicas, testes online de conexão.Local: bairro estância - CanoasTurno manhã: das 8 às 13h de segunda a sábadoTurno tarde: das 13 às 18h de segunda a sábadoSalário: R$ 900,00 + vt (ou R$ 200 de auxílio combustível)Requisitos: estudantes dos cursos de informática, análise de sistemas,...