Supervisor de Qualidade

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Gestão do Sistema de Qualidade
Implementar, manter e melhorar o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), seguindo normas como ISO 9001.
Gestão do Sistema de Qualidade
Elaborar, revisar e atualizar procedimentos, instruções de trabalho e demais documentos da qualidade.
Garantir a conformidade com regulamentações nacionais e internacionais específicas para metais sanitários (como normas da ABNT).
Controle da Qualidade
Supervisionar as inspeções de recebimento de matérias-primas, processos produtivos e produtos acabados.
Definir e acompanhar os planos de amostragem e critérios de aceitação.
Garantir que os ensaios de resistência, durabilidade, estanqueidade e acabamento dos metais sanitários sejam realizados conforme especificações técnicas.
Gestão de Não Conformidades
Analisar causas de não conformidades internas e externas (reclamações de clientes).
Coordenar ações corretivas e preventivas para evitar reincidências.
Monitorar indicadores de qualidade (como índices de retrabalho, refugos e devoluções).
Acompanhamento de Processos Produtivos
Trabalhar em parceria com setores como engenharia, produção e manutenção para garantir que os processos estejam sob controle e dentro dos padrões estabelecidos.
Participar de processos de desenvolvimento de novos produtos, validando a qualidade em protótipos e lotes-piloto.
Gestão de Auditorias
Planejar e conduzir auditorias internas da qualidade.
Preparar a empresa para auditorias de certificação, clientes ou órgãos reguladores.
Acompanhar e responder auditorias externas.
Treinamento e Desenvolvimento
Treinar e capacitar operadores e inspetores de qualidade sobre procedimentos, normas e boas práticas.
Promover a conscientização sobre a importância da qualidade em todos os níveis da organização.
Relacionamento com Clientes e Fornecedores
Atender reclamações de clientes relacionadas à qualidade, promovendo análises e soluções rápidas.
Avaliar e qualificar fornecedores de matérias-primas e componentes, garantindo que atendam aos requisitos de qualidade.
Inovação e Melhoria Contínua
Aplicar ferramentas da qualidade como PDCA, FMEA, MASP, 5 Porquês, entre outras, para resolver problemas e buscar melhorias.
Incentivar a cultura de melhoria contínua nos processos e produtos.
Gestão de Indicadores
Definir, acompanhar e reportar indicadores-chave de desempenho (KPIs) da qualidade para a direção.
Elaborar relatórios gerenciais com análises críticas e propostas de melhoria.
Saúde, Segurança e Meio Ambiente (SSMA)
Assegurar que os processos de qualidade considerem aspectos ambientais e de segurança, especialmente no tratamento e descarte de resíduos metálicos e químicos.
Ensino Superior Completo, Engenharia Mecânica, Produção ou Metalúrgica, Tecnólogo em Qualidade ou Processos Industriais, Especialização ou MBA (Diferencial), Certificações ISO e Lean Six Sigma.
Experiência Técnica
Qualidade em Processos Industriais:
Experiência prática com processos típicos da indústria de metais sanitários, como:
Fundição (quando aplicável).
Usinagem.
Polimento e acabamento superficial.
Revestimentos (cromagem, pintura eletrostática, PVD).
Montagem de componentes hidráulicos.
Inspeção e Ensaios
Vivência com técnicas de inspeção dimensional, visual e funcional.
Conhecimento em ensaios de estanqueidade, resistência mecânica e corrosão (salt spray, por exemplo).
Normas e Regulamentações
Experiência com sistemas de gestão da qualidade baseados na ISO 9001.
Conhecimento prático de normas técnicas aplicáveis (ABNT NBR, ASTM, ISO) a metais sanitários e produtos hidráulicos.
Ferramentas Da Qualidade
Aplicação de ferramentas como FMEA, MASP, Ishikawa, 5 Porquês.
Vivência com análise e tratamento de não conformidades.
Uso de instrumentos de medição: paquímetro, micrômetro, rugosímetro, etc.
Experiência Em Gestão
Liderança de Equipes:
Experiência na supervisão de inspetores e técnicos de qualidade.
Capacidade de motivar e treinar equipes multifuncionais.
Gestão De Processos
Vivência em implantação, manutenção e melhoria de sistemas de gestão da qualidade.
Condução de auditorias internas e externas.
Relacionamento Interdepartamental
Experiência colaborando com engenharia, produção, compras e logística para garantir padrões de qualidade.
Gestão De Indicadores
Monitoramento e análise de KPIs (reclamações, retrabalho, OEE, etc.).
Elaboração de relatórios gerenciais para a diretoria.
Experiência Com Fornecedores e Clientes
Atuação na homologação e avaliação de fornecedores.
Vivência no atendimento a clientes em questões relacionadas à qualidade, como análise de falhas e devoluções.
Tempo De Experiência Recomendado
De 1 a 3 anos em cargos de liderança ou coordenação.
Diferenciais
Experiência prévia no segmento específico de metais sanitários ou em setores correlatos (metalurgia, automotivo, bens de consumo duráveis).
Participação em processos de certificação ou implantação de novos produtos (NPI).
Conhecimento de ferramentas Lean e Seis Sigma.
Familiaridade com softwares de gestão da qualidade (ERP, MRP, SPC).

Seniority level

• Seniority level Mid-Senior level

Employment type

• Employment type Full-time

Job function

• Job function Quality Assurance
• Industries Primary Metal Manufacturing

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