ESPECIALISTA EN ANÁLISIS DE DATA

Monitoreo y análisis de datos Detectar movimientos inusuales o variaciones sospechosas en la base de datos, realizar seguimiento con agentes económicos y proponer mecanismos para automatizar los seguimientos y fortalecer la confiabilidad del sistema. Implementar mecanismos para automatizar los monitoreos de manera eficiente. Gestión Operativa Realizar pruebas de certificación operativas para apoyar la puesta en producción de nuevos servicios. Investigar y gestionar ajustes para garantizar la disponibilidad de las mejoras o desarrollos de nuevos servicios. Batch Operations & Customer Support Ejecutar y supervisar procesos batch, asegurando su correcta entrega; brindar soporte técnico a clientes mediante sesiones virtuales para garantizar la correcta ejecución de los procesos. Atención a Solicitudes Especiales Brindar atención oportuna a las solicitudes especializadas del área comercial, manteniendo la confiabilidad y asegurando el manejo cuidadoso de los datos y los lineamientos establecidos en la Ley 24 del 22 de mayo de 2002 y sus modificaciones. Gestión de incidencias Monitorear y reportar incidencias en sistemas operativos de datos, apoyar a los equipos técnicos en pruebas hasta lograr su pronta resolución. Mejora continua y automatización Proponer, diseñar e implementar herramientas y soluciones automatizadas que optimicen los procesos internos y faciliten la visualización proactiva de monitoreos, mejorando la comprensión de la información y apoyando la toma de decisiones. Control de calidad y reportes Analizar la base de datos para identificar oportunidades de mejora; generar reportes sobre comportamiento y calidad de datos. Gestión de indicadores y planes correctivos Administrar indicadores mensuales del área, realizar seguimiento y ejecutar acciones correctivas cuando sea necesario. Presentar indicadores alineados con Gobierno de Datos. Atención al cliente y cumplimiento normativo Atender solicitudes de validación de datos, investigaciones y comportamientos dentro de la base de datos siempre orientados al cumplimiento de la Ley 24 y lineamientos internos. Apoyo estratégico Colaborar en tareas adicionales relacionadas con la operación y objetivos del área, demostrando flexibilidad y proactividad. About Experian Experian es una empresa global de datos y tecnología que impulsa oportunidades para personas y negocios en todo el mundo. Ayudamos a redefinir prácticas de préstamos, descubrir y prevenir el fraude, simplificar la atención médica, crear soluciones de marketing y obtener perspectivas más profundas del mercado automotriz, todo utilizando nuestra combinación única de datos, análisis y software. También asistimos a millones de personas a alcanzar sus metas financieras y ayudarles a ahorrar tiempo y dinero. Operamos en una variedad de mercados, desde servicios financieros hasta atención médica, automotriz, agroindustria, seguros y muchos otros segmentos industriales. Invertimos en personas y nuevas tecnologías avanzadas para desbloquear el poder de los datos. Como empresa del índice FTSE 100, cotizada en la Bolsa de Valores de Londres (EXPN), contamos con un equipo de 22,500 personas en 32 países. Nuestra sede corporativa está en Dublín, Irlanda. Obtenga más información en experianplc.com. Experience and Skills Educación: Ingeniería o carreras a fin EXPERIENCIA: 2 años o más realizando análisis a de datos y promoviendo iniciativas para la gestión y entendimiento de la data. Experiencia en seguimiento y monitoreo de información. Preferible experiencia en el sector Bancario Experiencia en la atención de clientes internos y externos Conocimientos técnicos requeridos: Manejo de Querys en SQL Server Conocimiento de levantamento de requerimentos. Power BI Capacidad de análisis, suspicaz y detallista Comunicación cordial y asertiva Innovador con pensamiento crítico Orientado al cumplimiento de Procesos Orientado a la atención de clientes internos y externos. Additional Information Nuestra singularidad es que celebramos eso que nos hace diferentes. La cultura y el personal de Experian son elementos diferenciadores clave. Nos tomamos muy en serio nuestra agenda de personas y nos centramos en lo que realmente importa: DEI, conciliación de la vida laboral y personal, desarrollo, autenticidad, compromiso, colaboración, bienestar, recompensa y reconocimiento, voluntariado... y la lista continúa. El sólido enfoque de Experian, en el que las personas son lo primero, ha sido premiado: Great Place To Work™ en 24 países, FORTUNE Best Companies to work y Glassdoor Best Places to Work (globalmente 4,4 estrellas), por nombrar algunos. Eche un vistazo a Experian Life en las redes sociales o a nuestro sitio de empleo para entender por qué. Experian se enorgullece de ser una empresa que ofrece igualdad de oportunidades y acción positiva. La innovación es una parte fundamental del ADN y las prácticas de Experian, y la diversidad de nuestra fuerza laboral impulsa nuestro éxito. Todo el mundo puede tener éxito en Experian y aportar todo de sí independientemente de su género, etnia, religión, color, sexualidad, capacidad física o edad. Si tiene alguna discapacidad o necesidad especial que requiera adaptaciones, por favor háganoslo saber lo antes posible. Experian Careers - Creating a better tomorrow together Find out what its like to work for Experian by clicking here #J-18808-Ljbffr