Operation Delivery Manager
3 semanas atrás
Apoie a gestão da divisão AMS priorizando demandas alinhadas com as necessidades da equipe e clientes.
Responsabilidades:
- Solicitar e gerenciar acesso da equipe AMS para clientes com acesso dedicado;
- Apoiar em dúvidas e esclarecer marcações de horários;
- Analisar SLAs para tickets abertos e monitorar a fila de tickets;
- Analisar horas reservadas para tickets;
- Apoiar no desenvolvimento de materiais que a AMS necessita (manuais/apresentações/etc.).
Requisitos:
- Graduação concluída;
- Inglês avançado - obrigatório;
- Pelo menos 2 anos de experiência na vaga de Operational Delivery Manager;
- Habilidade avançada em Windows e Pacote Office.
Estrutura de Trabalho:
Tarde (1PM - 10PM)
Candidatura:
Caderno Nacional
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Barueri, São Paulo, Brasil beBee Careers Tempo inteiroApplication Support Service Delivery ManagerWe are seeking an experienced Application Support Service Delivery Manager to oversee the delivery and management of application support services, ensuring alignment with business needs and service level agreements (SLAs).
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Service Delivery Excellence Manager
Há 4 dias
Barueri, São Paulo, Brasil beBee Careers Tempo inteiroJob Title: Service Delivery Excellence ManagerAbout the RoleThis position involves overseeing the delivery and management of application support services, ensuring alignment with business needs and service level agreements (SLAs). The successful candidate will collaborate with internal and external teams to optimize service processes, resolve/process tickets...
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3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Qibit Tempo inteiroOur client is looking for a Delivery Lead Manager. This is a direct hire position by our client. Want to know more? Below you will find some details about the position: Responsibilities: Coach, manage, and develop the next generation of sales leaders Drives sales team performance by directly managing Digital Inside Sales sellers and setting KPI...
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Barueri, São Paulo, Brasil HCLTech Tempo inteiroIT Service Delivery Manager (ITSM) - Advanced English - HybridGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.HCLTech is a global technology company, home to over 227,000 people across 60 countries, delivering capabilities in digital, engineering, and cloud services. We serve clients across various industries including Financial Services,...
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Especialista em Suporte Técnico
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil beBee Careers Tempo inteiroCumprimento de RequisitosO candidato deve ter graduação concluída e pelo menos 2 anos de experiência na vaga de Operation Delivery Manager. Além disso, é obrigatório conhecimento avançado em inglês, tanto em fala quanto em escrita, além de leitura e compreensão. O conhecimento de Windows e Pacote Office também é essencial.
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Service Delivery Manager
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Promon Logicalis Tempo inteiro**Descrição do cargo**Service Delivery Manager(SDM) com as principais responsabilidades:- Habilidade em gerenciar múltiplas operações com times presenciais e remotos- Acompanhamento de projetos de média e grande complexidade junto a gerentes de projeto, além de relacionamento com o cliente, sendo responsável por discussões operacionais para...
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Senior IT Service Delivery Manager
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Barueri, São Paulo, Brasil beBee Careers Tempo inteiroSenior IT Service Delivery ManagerThis role requires a deep understanding of ITIL frameworks, service management, and the ability to drive continuous improvement. The ideal candidate will have 7 - 10 years of experience in IT service management and expertise in ITIL frameworks and processes.Main Requirements:Bachelor's degree in Computer Science, Information...
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IT Service Delivery Lead
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Barueri, São Paulo, Brasil beBee Careers Tempo inteiroThe Application Support Manager plays a crucial role in ensuring the smooth operation of applications and services that support business operations. This position requires a deep understanding of IT service management principles, including service level agreements, incident management, problem management, and change management.ResponsibilitiesManages the...
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Barueri, São Paulo, Brasil beBee Careers Tempo inteiroNo papel de Delivery Manager, você será responsável por garantir o sucesso dos nossos projetos de implementação de SAP. Isso significa cuidar da carteira de projetos, desenvolver planos de execução e gerenciar os riscos associados.Tipo de CargoUm líder proativo e motivado que possa fazer uma grande diferença nas vidas das pessoas. Você vai precisar...
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Senior Application Support Manager
Há 7 dias
Barueri, São Paulo, Brasil beBee Careers Tempo inteiroJob OverviewThe IT Service Delivery Manager role involves overseeing the delivery and management of application support services, ensuring alignment with business needs and SLAs.