Operador (a) de Serviço ao Cliente - Osc

3 semanas atrás

Vila Velha, Brasil Sumicity Tempo inteiro
Já pensou em fazer parte da história de uma das melhores empresas de telecomunicações do país?
Somos a Sumicity Uma empresa do grupo Alloha Fibra, o maior grupo independente de fibra ótica do Brasil.
Uma empresa dinâmica, repleta de desafios e oportunidades de crescimento profissional.
Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de qualidade para todos.
Se você acredita que trabalhar conectado a um time engajado traz os melhores resultados e é do tipo que busca constante evolução na sua carreira, venha conhecer essa oportunidade Vamos adorar te conhecer
*
Responsabilidades e atribuições*
Para construir esse time conosco, a pessoa terá como desafios:
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Execução de atendimentos de instalação e reparos de tecnologia de rede FTTH e FTTA a clientes residenciais;
- Fazer o reparo / Correção de alguma falha do serviço, seja por lentidão, WiFi, sem conexão, intermitência e etc.;
- Fazer a retirada de cabos de clientes cancelados, abrindo vaga para novos clientes;
- Verificar a viabilidade de acesso caso a área comercial tenha dúvidas se temos rede ou não;
- Efetuar mudança de cômodo trocando o aparelho de local dentro da mesma residência;
- Efetuar a mudança de equipamento de endereço por solicitação do cliente;
- Fazer o Upgrade, trocando ou acrescentando um aparelho quando o cliente efetua troca do seu plano;
- Participar de treinamentos e reuniões quando convidado;
- Outras atividades de acordo com a função.
**Requisitos e qualificações**
Perfil do Profissional Que Buscamos:
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Ensino médio completo;
- Certificados NR 10 (elétrica) e NR 35 (trabalho em altura);
- Habilitação categoria B (definitiva);
- Pacote Office (intermediário);
- Disponibilidade de horário / viagens;
- Desejável experiência em empresas de Telecomunicações.
**Informações adicionais**
Além de uma conexão espetacular, ainda oferecemos:
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Plano de Saúde (Amil Nacional);
- Plano odontológico (Amil Dental);
- Periculosidade;
- Seguro de vida;
- Vale transporte;
- Vale Refeição;
- Entendemos o quanto é importante a chegada de uma criança na família, por isso oferecemos o Programa Bebê a Bordo, que proporciona uma extensão da licença paternidade para 20 dias e maternidade para 180 dias.
- Day Off. O dia do seu aniversário totalmente livre para você utilizar da maneira que mais gosta;
- Gift Card de Natal. Aceito em uma ampla rede de estabelecimentos, você pode utilizar o crédito como desejar (supermercados, livrarias, lojas de brinquedos, lojas de roupas e outras opções);
- Também temos um clube de benefícios super bacana que contempla descontos em drogarias, universidades, opções de lazer e mais um monte de coisas legais.
Hoje, temos a **melhor internet banda larga do Estado do Rio de Janeiro**, segundo o Ranking realizado pelo site Melhor Plano em parceria com Minha Conexão. Nossa base de clientes já ultrapassa empresas consolidadas no mercado de Telecom.
Estamos presentes em mais de 70 cidades entre os estados do **Rio de Janeiro**, **Minas Gerais,** **Espírito Santo, São Paulo e Brasília**, e é uma grande honra contar com clientes que confiam e acreditam no potencial e qualidade da nossa conexão e colaboradores de fibra, que tornam possível tudo isso.
Continuamos nosso **crescimento sólido e sustentável**, norteados pela conduta **ética** e pelo* respeito*. Nosso time é formado por Gente de Fibra, comprometida e que se orgulha de seu papel perante a sociedade.
*
Junte-se a nós*
Tipo de vaga: Tempo Integral

  • Operador (a) de Serviço ao Cliente - Osc

    Há 4 horas

    Vila Velha, Brasil Sumicity Tempo inteiro

    Já pensou em fazer parte da história de uma das melhores empresas de telecomunicações do país? Somos a Sumicity! Uma empresa do grupo Alloha Fibra, o maior grupo independente de fibra ótica do Brasil. Uma empresa dinâmica, repleta de desafios e oportunidades de crescimento profissional. Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de...

  • Operador (a) de Serviço ao Cliente - Osc

    4 semanas atrás

    Vila Velha, Brasil Sumicity Tempo inteiro

    Já pensou em fazer parte da história de uma das melhores empresas de telecomunicações do país?Somos a Sumicity! Uma empresa do grupo Alloha Fibra, o maior grupo independente de fibra ótica do Brasil.Uma empresa dinâmica, repleta de desafios e oportunidades de crescimento profissional.Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de...

  • Operador (a) de Serviços ao Cliente - Osc

    Há 4 dias

    Vila Velha, Brasil Sumicity Tempo inteiro

    Olá! Somos o Polo Sumicity! Provedor de internet banda larga por fibra óptica, **responsável pelas marcas Click Telecom, Giga+ Fibra, Sumicity e Univox** **Fibra. **Fazemos parte da maior empresa independente de fibra óptica do Brasil: a Alloha Fibra Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de...

  • Operador de Cartões

    1 semana atrás

    Vila Velha, Brasil Prefeitura de Santo André Tempo inteiro

    Overview Operador de Cartões - Prefeitura de Santo André Estimado(a) Candidato(a), a AMA Serviços Ltda. oferece a oportunidade de se juntar à equipe como Operador de Cartões, para atuar no Sams-Curitiba Parolin. No papel, o(a) profissional será responsável por fornecer excelente serviço ao cliente, realizar análises de crédito, preparar propostas e...

  • TECNICO DE SERVICOS AO CLIENTE

    Há 14 horas

    Vila Velha, Brasil BRA Agente autônomo de Investimentos Ltda Tempo inteiro

    Job description Olá:) Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,6 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda...

  • Tecnico De Servicos Ao Cliente

    Há 2 dias

    Vila Velha, Brasil Bra Agente Autônomo De Investimentos Ltda Tempo inteiro

    Job descriptionOlá:)Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil.Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,6 milhão de clientes.Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga...

  • Operador de Cartões

    1 semana atrás

    Vila Velha, Brasil Prefeitura de Santo André Tempo inteiro

    Local: Sams-Curitiba Parolin. Salário: A combinar. Cargo: Operador de produção / Operador de Cartões. Empresa: Agência AMA Santo André. Serviço de recrutamento e seleção. Responsabilidades Aproximar-se e atender clientes em nossas lojas Realizar análises de crédito e preparar propostas no sistema Promover e acompanhar a ativação de cartões...

  • Operador de Cartões

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Brasil Prefeitura de Santo André Tempo inteiro

    Estimado(a) Candidato(a), Nós gostaríamos de oferecer a você a oportunidade de se juntar a nossa equipe como Operador de Cartões, para atuar no Sams-Curitiba Parolin. Neste papel, você será responsável por fornecer um excelente serviço ao cliente, realizar análises de crédito, preparar propostas e garantir a organização do setor. Requisitos:...

  • Operador de Cartões

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Brasil Prefeitura de Santo André Tempo inteiro

    Estimado(a) Candidato(a), Nós gostaríamos de oferecer a você a oportunidade de se juntar a nossa equipe como Operador de Cartões, para atuar no Sams-Curitiba Parolin. Neste papel, você será responsável por fornecer um excelente serviço ao cliente, realizar análises de crédito, preparar propostas e garantir a organização do setor. Requisitos:...

  • Operador de Cartões

    3 semanas atrás

    Vila Velha, Brasil Prefeitura de Santo André Tempo inteiro

    Overview Estimado(a) Candidato(a), Nós gostaríamos de oferecer a você a oportunidade de se juntar a nossa equipe como Operador de Cartões para atuar no Carrefuor do Portão em Curitiba-PR. Neste papel, você será responsável por fornecer um excelente serviço ao cliente, realizar análises de crédito, preparar propostas e garantir a organização do...