Estágio de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Quem somos na Machu Picchu Brasil Somos uma empresa apaixonada por transformar sonhos em experiências inesquecíveis. Nascemos em 2010 com um propósito muito claro: fazer turismo de um jeito diferente, mais humano, especializado e com impacto positivo no mundo. Aqui, somos especialistas em criar roteiros que são verdadeiramente personalizados. Acreditamos que cada viagem carrega histórias, memórias e significados únicos — e é exatamente isso que entregamos aos nossos clientes: experiências que ficam para a vida toda. Nos orgulhamos de ser uma empresa que carrega responsabilidade em cada detalhe. Em 2022, conquistamos o selo Amigo do Clima, garantindo uma operação carbono neutro, e em 2023, nos tornamos oficialmente uma Empresa B, reforçando nosso compromisso em gerar impacto positivo para as pessoas, para a sociedade e para o planeta. Nosso ambiente é colaborativo, diverso, dinâmico, flexível e focado em resultados — sempre com uma gestão que prioriza o cuidado com as pessoas e o desenvolvimento contínuo do nosso time. Se você valoriza uma cultura que une propósito, crescimento, desenvolvimento e impacto positivo, esse é o seu lugar Vem construir esse caminho com a gente. Missão da vaga Apoiar a área de Sucesso do Cliente em todas as etapas da jornada do viajante, desde o pós-venda até o retorno ao Brasil, garantindo organização, suporte nas comunicações e uma experiência fluida. O estagiário será um ponto de apoio essencial para a equipe, auxiliando no acompanhamento dos embarques, na atualização de informações nos sistemas internos e na comunicação com os passageiros, sempre sob supervisão. Suas principais atividades Apoiar o time de CS nas rotinas de atendimento e acompanhamento dos clientes antes, durante e após a viagem; Auxiliar na conferência e atualização de dados e documentos dos passageiros (roteiros, vouchers, ingressos, passagens aéreas etc.); Dar suporte no envio de comunicações personalizadas via WhatsApp, ligação e email (pré-viagem, lembretes, follow-ups, pesquisas e atualizações sobre o destino); Criar, inserir e atualizar informações dos passageiros no CRM (Bitrix24) e no aplicativo Axus; Acompanhar os embarques em andamento, ajudando a garantir o cumprimento dos prazos do início ao fim viagem; Apoiar o time na verificação de inconsistências operacionais e comerciais, bem como no encaminhamento e acompanhamento das correções de roteiros entre os departamentos (Operacional, Comercial, Financeiro etc.) Hard Skills Cursando Turismo, Hotelaria, Administração ou áreas correlatas; Disponibilidade para estagiar 6 horas por dia (presencial); Microsoft 365 (Outlook, Word, Excel, OneDrive, Teams etc.); Noções básicas de CRM (desejável); Noções ou experiência em atendimento ao cliente; Conhecimento ou interesse pelo setor de turismo; Escrita clara e boa ortografia. Soft Skills Boa comunicação oral e escrita; Empatia e facilidade em lidar com pessoas; Organização e atenção aos detalhes; Proatividade e curiosidade para aprender. Diferenciais que contam pontos extras Experiência prévia ou vivência acadêmica nas áreas de Customer Success (CS) ou Customer Experience (CX); Familiaridade com ferramentas de CRM, como Salesforce, HubSpot ou Bitrix24; Interesse em desenvolver carreira nas áreas de relacionamento e experiência do cliente. Seniority level Entry level Employment type Full-time Industries Travel Arrangements #J-18808-Ljbffr
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Estágio em sucesso do cliente
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroSua Jornada para o Sucesso Começa Aqui!Na PlayHub, estamos à procura de estudantes ambiciosos para integrar nosso time de sucesso do cliente, com foco em pequenas contas. Se você deseja fortalecer laços sólidos com nossos parceiros, mergulhar no universo das startups e impulsionar sua carreira, esta é a oportunidade que você esperava.Como parte de...
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Estágio em Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil KIVALITA CONSULTING, TREINAMENTO E PROJETOS LABORATORIAIS LTDA Tempo inteiro? Vaga de Estágio em Sucesso do Cliente - Venha Ser Um Leão Kivalita! ? Você é apaixonado por transformar a experiência dos clientes e busca um lugar onde o aprendizado é constante? A Kivalita Consulting quer você no nosso time! Somos uma consultoria especializada em qualidade e tecnologia, com 8 anos de mercado e foco em indústrias farmacêutica,...
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Estagiário de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil SmartDrops Tempo inteiro R$9.000 - R$12.000 por anoESTÁGIO EM SUCESSO DO CLIENTE | HÍBRIDO | SÃO PAULO, SPFaça parte desse time incrível Estamos com uma oportunidade para estágio em Sucesso do Cliente para quem quer fazer a diferença, melhorar processos e deixar os nossos clientes cada vez mais satisfeitos e impressionados.Se você é comunicativo, motivado por desafios, focado em melhorar a...
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Estágio em sucesso do cliente
4 semanas atrás
SAO PAULO, Brasil PlayHub Tempo inteiroSua Jornada para o Sucesso Começa Aqui! Na PlayHub, estamos à procura de estudantes ambiciosos para integrar nosso time de sucesso do cliente, com foco em pequenas contas. Se você deseja fortalecer laços sólidos com nossos parceiros, mergulhar no universo das startups e impulsionar sua carreira, esta é a oportunidade que você esperava. Como parte de...
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Estágio em Sucesso do Cliente
1 semana atrás
São José dos Campos, Brasil Pipol | CRM de Talentos Tempo inteiroQuem somos O maior CRM de talentos do Brasil, um software capaz de ajudar em todo processo de gestão dos seus processos seletivos, fornecendo dashboards para auxiliar os recrutadores na tomada de decisão e avaliação técnica automatizada para dar autonomia ao RH. Ajudamos mais de 240 empresas no Brasil com toda rotina de recrutamento, da atração à...
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Estágio em Sucesso do Cliente
Há 13 horas
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Pipol | CRM de Talentos Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por anoQuem somos | Pipol O maior CRM de talentos do Brasil , um software capaz de ajudar em todo processo de gestão dos seus processos seletivos , fornecendo dashboards para auxiliar os recrutadores na tomada de decisão e avaliação técnica automatizada para dar autonomia ao RH. Ajudamos mais de 240 empresas no Brasil com toda rotina de recrutamento, da...
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Gerente De Sucesso Do Cliente
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Clube de Leitura Quindim Tempo inteiroGerente de Sucesso do Cliente (Clube Quindim)Vaga: Gerente de Sucesso do Cliente e Retenção de assinantes (Customer Success)Empresa: Clube QuindimLocal: Híbrido - Moema, São Paulo/SPNível: GerênciaTime: Liderança direta de 10 pessoas (incluindo 1 Supervisora)Sobre o Clube QuindimO Clube Quindim nasceu do sonho de levar a melhor
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Coordenador Sucesso do Cliente
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Finch | a legal do Brasil Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoAFINCHestá com oportunidade paraCOORDENADOR DE SUCESSO DO CLIENTEpara compor a área deSUCESSO DO CLIENTESobre nós:AFinché uma empresa que transforma ideias em soluções inovadoras, utilizando a tecnologia e a inteligência artificial para impulsionar a evolução de empresas em diversos setores da economia. Acreditamos que a IA e a inovação não...
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Estágio de sucesso do cliente
Há 16 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil GLOBAL TRAVEL ADVISORS AGENCIA DE VIAGENS E TURISMO LTDA Tempo inteiro R$10.000 - R$15.000 por anoQuem somos na Machu Picchu Brasil Somos uma empresa apaixonada por transformar sonhos em experiências inesquecíveis. ? Nascemos em 2010 com um propósito muito claro: fazer turismo de um jeito diferente, mais humano, especializado e com impacto positivo no mundo. Aqui, somos especialistas em criar roteiros que são verdadeiramente personalizados....
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Especialista De Sucesso Do Cliente
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Especialista de sucesso do cliente para fazer parte do nosso time. Missão do cargo Apoiar as unidades com estratégias de evolução dos clientes através do USO, do acompanhamento evolutivo e da evolução continua. Todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com deficiência Que tal se juntar ao nosso time e embarcar...
