Analista de Suporte Técnico – Ferramenta Multidados

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Ábaco Consulting Tempo inteiro
Analista de Suporte Técnico – Ferramenta Multidados

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Responsabilidades
  • Realizar atendimento e suporte de 1º e 2º nível aos usuários internos
  • Ser o ponto de contato com o suporte externo do sistema Multidados (chamados, testes, validações e melhorias)
  • Apoiar as rotinas do sistema Multidados: Service Desk, Timesheet, Despesas e Cadastros
  • Realizar manutenção de notebooks (hardware e software)
  • Prestar suporte a ferramentas Microsoft (Office 365, Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive etc.)
  • Atuar com suporte em Windows, redes e microinformática
  • Apoiar na gestão de inventário de equipamentos e acessos
  • Seguir e apoiar boas práticas de segurança da informação
Qualificações
  • Experiência com o sistema Multidados (suporte, administração)
  • Conhecimentos em Office 365 (Exchange Online, Teams, OneDrive, SharePoint)
  • Conhecimentos em Windows e suporte a microinformática
  • Manutenção de notebooks – hardware e software
  • Conhecimentos básicos em redes e segurança da informação
Competências Comportamentais
  • Boa capacidade de comunicação e organização
  • Proatividade, responsabilidade e vontade de aprender
    • Local de trabalho: São Paulo, SP
    • Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)
    • Jornada: Período Integral
    • Nível hierárquico: Consultor

REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Idiomas
Inglês (Intermediário)

VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos

Remuneração estimada (Greater São Paulo Area): R$5,000.00 - R$6,500.00

#J-18808-Ljbffr

  • Analista de Suporte Técnico – Ferramenta Multidados

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ábaco Consulting Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico – Ferramenta MultidadosJoin to apply for the Analista de Suporte Técnico – Ferramenta Multidados role at Ábaco ConsultingResponsabilidadesRealizar atendimento e suporte de 1º e 2º nível aos usuários internosSer o ponto de contato com o suporte externo do sistema Multidados (chamados, testes, validações e...

  • Analista de Suporte Técnico – Ferramenta Multidados

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ábaco Consulting Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    ResponsabilidadesRealizar atendimento e suporte de 1º e 2º nível aos usuários internos; Ser o ponto de contato com o suporte externo do sistema Multidados (chamados, testes, validações e melhorias); Apoiar as rotinas do sistema Multidados: Service Desk, Timesheet, Despesas e Cadastros; Realizar manutenção de notebooks (hardware e software); Prestar...

  • Analista de Suporte Técnico – Multidados

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ábaco Consulting Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por ano

    DESCRIÇÃOResponsabilidadesRealizar atendimento e suporte de 1º e 2º nível aos usuários internos; Ser o ponto de contato com o suporte externo do sistema Multidados (chamados, testes, validações e melhorias); Apoiar as rotinas do sistema Multidados: Service Desk, Timesheet, Despesas e Cadastros; Realizar manutenção de notebooks (hardware e...

  • Desenvolvedor/a de Soluções de Suporte

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$5.000 - R$6.500

    Profissional de Suporte Técnico MultidadosO suporte técnico multidados é uma posição crítica na nossa equipe. Como Analista de Suporte Técnico – Ferramenta Multidados, você será responsável por atender às necessidades técnicas dos usuários internos e externos.Nossas Expectativas:Ação rápida para resolver problemas de hardware e...

  • Analista de suporte

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil NUMEN Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

    Responsabilidades e AtribuiçõesØ Atender e registrar incidentes e requisições de usuários nas ferramentas ITSM do cliente e no Multidados.Ø Replicar a abertura de chamados no Multidados, garantindo alinhamento entre sistemas.Ø Realizar triagem inicial e classificar chamados por tipo e prioridade.Ø Monitorar SLAs de resposta e solução, cobrando...

  • Analista de Sistemas Júnior

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$75.000 - R$150.000

    DescriçãoA Extractta está procurando por candidatos para o cargo de analista de sistemas júnior, com foco em suporte a ferramentas de governança e colaboração. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e contribuir para o sucesso da empresa.Responsabilidades:Prestar suporte técnico à plataforma OneTrust, com...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo EasyTech Tempo inteiro

    Analista com experiência mínimo de 5 anos, para suporte ao produto Powercenter.e CA CONTROL-MFerramentas: Powercenter,CONTROL-M,Solaris/Unix.**Cargo**:Analista de Suporte Técnico**Tipo de Contrato**:CLT (Efetivo)**Área profissional**:Informática/T.I.**Carga-horária**:220**Número de vagas**:1**Benefícios**:.**Requisitos**:Informática:- Solaris -...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$4.500 - R$7.500

    Analista de Suporte TécnicoO papel do analista de suporte técnico é fundamental para a manutenção da produtividade da empresa.Instalar, configurar e manter equipamentos de informática;Realizar backups e restaurações quando necessário;Abrir, atender e acompanhar chamados na ferramenta de servicedesk;Conhecer e utilizar tecnologias de rede no dia a...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBee Suporte Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000

    Visão Geral:Nossa equipe busca profissionais entusiastas para se juntarem a nossa equipe de suporte técnico. Em nosso papel, você ajudará a garantir que nossos sistemas estejam funcionando corretamente e resolva problemas técnicos.

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil GVB Consultoria de RH Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**:Consultoria de Recursos Humanos admite Analista de Suporte Técnico em São Paulo (Alphaville).**Principais Responsabilidades**:Atuará em uma Empresa de Sistema de Gestão. Realizar atendimento técnico de excelência, identificando as necessidades dos clientes e garantindo que utilizem o sistema de gestão, de forma eficiente e...