Analista de Suporte Técnico – Ferramenta Multidados

2 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Ábaco Consulting Tempo inteiro
Analista de Suporte Técnico – Ferramenta Multidados

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Responsabilidades
  • Realizar atendimento e suporte de 1º e 2º nível aos usuários internos
  • Ser o ponto de contato com o suporte externo do sistema Multidados (chamados, testes, validações e melhorias)
  • Apoiar as rotinas do sistema Multidados: Service Desk, Timesheet, Despesas e Cadastros
  • Realizar manutenção de notebooks (hardware e software)
  • Prestar suporte a ferramentas Microsoft (Office 365, Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive etc.)
  • Atuar com suporte em Windows, redes e microinformática
  • Apoiar na gestão de inventário de equipamentos e acessos
  • Seguir e apoiar boas práticas de segurança da informação
Qualificações
  • Experiência com o sistema Multidados (suporte, administração)
  • Conhecimentos em Office 365 (Exchange Online, Teams, OneDrive, SharePoint)
  • Conhecimentos em Windows e suporte a microinformática
  • Manutenção de notebooks – hardware e software
  • Conhecimentos básicos em redes e segurança da informação
Competências Comportamentais
  • Boa capacidade de comunicação e organização
  • Proatividade, responsabilidade e vontade de aprender
    • Local de trabalho: São Paulo, SP
    • Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)
    • Jornada: Período Integral
    • Nível hierárquico: Consultor

REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Idiomas
Inglês (Intermediário)

VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos

Remuneração estimada (Greater São Paulo Area): R$5,000.00 - R$6,500.00

#J-18808-Ljbffr

  • São Paulo, São Paulo, Brasil Ábaco Consulting Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico – Ferramenta MultidadosJoin to apply for the Analista de Suporte Técnico – Ferramenta Multidados role at Ábaco ConsultingResponsabilidadesRealizar atendimento e suporte de 1º e 2º nível aos usuários internosSer o ponto de contato com o suporte externo do sistema Multidados (chamados, testes, validações e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Ábaco Consulting Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    ResponsabilidadesRealizar atendimento e suporte de 1º e 2º nível aos usuários internos; Ser o ponto de contato com o suporte externo do sistema Multidados (chamados, testes, validações e melhorias); Apoiar as rotinas do sistema Multidados: Service Desk, Timesheet, Despesas e Cadastros; Realizar manutenção de notebooks (hardware e software); Prestar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Ábaco Consulting Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por ano

    DESCRIÇÃOResponsabilidadesRealizar atendimento e suporte de 1º e 2º nível aos usuários internos; Ser o ponto de contato com o suporte externo do sistema Multidados (chamados, testes, validações e melhorias); Apoiar as rotinas do sistema Multidados: Service Desk, Timesheet, Despesas e Cadastros; Realizar manutenção de notebooks (hardware e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$5.000 - R$6.500

    Profissional de Suporte Técnico MultidadosO suporte técnico multidados é uma posição crítica na nossa equipe. Como Analista de Suporte Técnico – Ferramenta Multidados, você será responsável por atender às necessidades técnicas dos usuários internos e externos.Nossas Expectativas:Ação rápida para resolver problemas de hardware e...

  • Analista de suporte

    Há 5 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil NUMEN Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

    Responsabilidades e AtribuiçõesØ Atender e registrar incidentes e requisições de usuários nas ferramentas ITSM do cliente e no Multidados.Ø Replicar a abertura de chamados no Multidados, garantindo alinhamento entre sistemas.Ø Realizar triagem inicial e classificar chamados por tipo e prioridade.Ø Monitorar SLAs de resposta e solução, cobrando...

  • Analista de Sistemas Júnior

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$75.000 - R$150.000

    DescriçãoA Extractta está procurando por candidatos para o cargo de analista de sistemas júnior, com foco em suporte a ferramentas de governança e colaboração. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e contribuir para o sucesso da empresa.Responsabilidades:Prestar suporte técnico à plataforma OneTrust, com...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo EasyTech Tempo inteiro

    Analista com experiência mínimo de 5 anos, para suporte ao produto Powercenter.e CA CONTROL-MFerramentas: Powercenter,CONTROL-M,Solaris/Unix.**Cargo**:Analista de Suporte Técnico**Tipo de Contrato**:CLT (Efetivo)**Área profissional**:Informática/T.I.**Carga-horária**:220**Número de vagas**:1**Benefícios**:.**Requisitos**:Informática:- Solaris -...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil GVB Consultoria de RH Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**:Consultoria de Recursos Humanos admite Analista de Suporte Técnico em São Paulo (Alphaville).**Principais Responsabilidades**:Atuará em uma Empresa de Sistema de Gestão. Realizar atendimento técnico de excelência, identificando as necessidades dos clientes e garantindo que utilizem o sistema de gestão, de forma eficiente e...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil beBee Suporte Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000

    Visão Geral:Nossa equipe busca profissionais entusiastas para se juntarem a nossa equipe de suporte técnico. Em nosso papel, você ajudará a garantir que nossos sistemas estejam funcionando corretamente e resolva problemas técnicos.


  • Praia Grande, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ndg Comercio de Equipamentos de Informatica Ltda Tempo inteiro

    Buscamos profissionais incríveis que desejem fazer parte do nosso timeO Profissional deve se enquadrar em?- Suporte técnico remoto e presencial- Atendimento a clientes de varejo- Manutenção de computadores.- Conhecimentos de banco de dados- Conhecimentos em ferramentas de chamados - Ser responsável - Possuir boa comunicação verbal e escritaFormação...