Technician, IT Support

4 semanas atrás


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Gildan Activewear Inc Tempo inteiro
Quiénes somos:
Gildan lidera la industria de la mannufactura de prendas de vestir, con un portafolio sólido de marcas, que incluye Gildan, American Apparel, Comfort Colors, GOLDTOE, y Peds. Hemos perfeccionado el arte de la confección de prendas de vestir de manera respetuosa durante las últimas cuatro décadas y, en los últimos 20 años, hemos implementado iniciativas sostenibles en todo nuestro negocio.
La oportunidad:
Dar soporte técnico de primer nível a los usuarios de Gildan. Brindar atención telefónica, remota y asistencia en uso de las herramientas de IT básicas a todos los usuarios.
- Departamento: IT
- A quién reporta el rol: Director IT Téxtil y Costura
**Responsabilidades**
- Atender los requerimientos de los usuarios por medio del sistema de manejo de incidentes utilizado por el Helpdesk.
- Contestar todas las llamadas recibidas por el número asignado al Helpdesk y atender los requerimientos hechos por usuarios.
- Análisis primario y recopilación de información para incidentes de aplicaciones (JDE, NAF, etc.)
- Manejar la herramienta de administración de incidentes utilizado por el Helpdesk, para realizar la clasificación de las llamadas/requerimientos y asegurar su correcta distribución a equipos que darán solución.
- Instalar y configurar dispositivos periféricos.
- Realizar mantenimientos preventivos asignados por el Supervisor
**Los requisitos**
- Egresado de carrera de Ingeniería en Sistemas o carrera afín. Como excepción, estudiante de último año con experiência comprobada
- 2 años de experiência laboral (ideal pero no indispensable)
- Habilidad de resolución de problemas
- Flexiblidad y adaptación a ambientes cambiantes.
- Conocimiento avanzado de Microsoft Office y Sistemas Operativos Windows.
¿Qué hay para ti?:
- Únete a una empresa con gran potencial que cotiza en las bolsas de NYSE y TSX.
- Sé parte de un entorno laboral donde se celebran las conexiones significativas y el trabajo en equipo
- Desde lo local hasta lo internacional, prepárate para trabajar junto a un grupo diverso de colegas
- Aprovecha las mentorías y de oportunidades continuas de desarrollo
- Disfruta de nuestros atractivos paquetes de beneficios
Queremos conocerte mejor Por favor, incluye tus habilidades transferibles y experiência única en tu solicitud para ayudarnos a conocerte mejor.
Agradecemos a todos los solicitantes por su interés; sin embargo, solo aquellas personas seleccionadas para entrevistas serán contactadas.
Sé tal y como eres:
Reconocemos la importancia de la diversidad, equidad e inclusión para crear un entorno laboral colaborativo. Como empleador inclusivo, valoramos todas las características que te hacen único/a y buscamos proporcionar a todas las personas una oportunidad igual de éxito. Porque la equidad y la inclusión importan en Gildan.
- #EncuentraTuMedida_ en Gildan y dale forma al futuro de tu propia carrera.
  • IT Field Support Specialist

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SBM Offshore Tempo inteiro

    IT Field Support Specialist**Req Id**:17807**Job Family**:IT Operations Management**Location**:Rio de Janeiro, BR, **Description**:**ROLE DESCRIPTION****RESPONSABILITIES**- Stakeholder Support: Serve as the primary point of contact for IT support to assigned stakeholder groups, ensuring alignment with Group IT strategic and operational priorities.- Problem...

  • Onsite Support Technician

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil HP Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    This role is onsite client in Rio de Janeiro - RJ.Job Summary This role is responsible for improving the customer experience by providing installation information, addressing challenges, and delivering software services across pre-sales, post-sales, and service delivery support. The role caters to diverse customer needs, offering tailored solutions to...

  • Video Support Technician

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil HP Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    This role is onsite client in Rio de Janeiro - RJJob SummaryThis role is part of a team that is responsible for supporting the customer's video conferencing environment. This includes providing technical support and troubleshooting for customer video conferencing issues, tracking and resolving incidents, providing MACD support (including installing,...

  • Safety Technician

    1 dia atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil OSM Thome Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    We are looking for a dedicated Safety Technician to join our team onboard a subsea support vessel in Brazil. This is an exciting opportunity to ensure the safety and security of all maritime operations.Key Responsibilities:Conduct regular safety inspections and audits.Ensure compliance with maritime safety regulations and standards.Implement and monitor...

  • Production Technician

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SBM Offshore Tempo inteiro US$60.000 - US$100.000 por ano

    Imagine your career taking you to the depths of innovation and the heights of impact. Our people enable continuous progress. Their commitment, collective expertise, and unique capabilities are the engine room behind SBM Offshore's True. Blue. Transition. - shaping the future of energy, and beyond.About Us:SBM Offshore is the world's deepwater...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil singlebuoy Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Imagine your career taking you to the depths of innovation and the heights of impact.  Our people enable continuous progress. Their commitment, collective expertise, and unique capabilities are the engine room behind SBM Offshore's True. Blue. Transition. - shaping the future of energy, and beyond.About Us:SBM Offshore is the world's deepwater...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Intelsat Tempo inteiro

    **Your role in helping us shape the future**:As a NOC Technician, you will provide technical expertise for Radio Frequency (RF) issues, transponder service issues, Occasional Use (OU), full-time managed services and special events. In this position you will offer proficient troubleshooting support and analysis to the NOC team for resolution of general...

  • Técnico de Suporte Local

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil CTC Tempo inteiro

    Buscamos **TÉCNICO DE SUPORTE LOCAL** **para atuar em um dos nossos clientes, alocado no Centro do Rio de Janeiro.Aqui você ajudará a solucionar problemas dos usuários referentes à tecnologia, como:Instalação e configurações de softwares;Manutenção de equipamentos;Auxiliar nas resoluções de dúvidas dos usuários.**Responsabilidades e...

  • Telecom Technical Support

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Motorola Solutions Tempo inteiro

    **Company Overview**:At Motorola Solutions, we're guided by a shared purpose - helping people be their best in the moments that matter - and we live up to our purpose every day by solving for safer. Because people can only be their best when they not only feel safe, but are safe. We're solving for safer by building the best possible technologies across every...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil HP Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    This position is onsite client in Rio de Janeiro - RJActivities and Responsibilities:Activities related to videoconferencing, Digital Signage and live events;Events:Planning, organization and execution of all phases of the event;Event formatting, surveying Briefing, developing and defining solutions, tools and platforms;Management of speakers and guests of...