Analista de Customer Service

4 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil FindMe Technology Tempo inteiro
A FindMe está revolucionando o mercado de segurança e facilities do Brasil, através da transformação digital de suas operações. Nessa revolução, acreditamos que o sucesso dos clientes com a nossa plataforma e serviços é fundamental. Dessa forma, temos nos dedicado fortemente no acompanhamento e intervenção em toda a jornada do cliente com a FindMe. Como pilar do Sucesso do Cliente, temos o Serviço ao Cliente para atender todas as dúvidas e apoiá-lo para alcançar o sucesso em cada ponto de contato conosco em sua jornada de transformação. Dessa forma, estamos buscando um(a) Analista de Serviço ao Cliente (Customer Service). Antes de requisitos técnicos, avaliaremos os seus valores, os que buscamos são: - Transparência;
- Foco em crescimento (aprendizado e resultados);
- Atitude empreendedora; e - Adaptabilidade. Responsabilidades: Você fará parte do Squad de Transformação Digital, o time responsável por toda a jornada do cliente FindMe, composto por Gestores e Analistas extremamente focados em entregar sucesso, reter e evoluir as contas de nossos clientes; Nele, você será inicialmente responsável pelas operações das ações de suporte, implantação e treinamento, sendo o contato diário com os clientes o principal meio de comunicação para analisar a saúde e satisfação do cliente junto com os Gestores e os demais Analistas; Juntos traçaremos um plano de desenvolvimento individual para que você possa se aprofundar cada vez mais no mundo de experiência e sucesso do cliente, podendo assumir processos específicos de acordo com o nosso crescimento.
Requisitos Boa comunicação em português; Didática e capacidade investigativa; Domínio de smartphone Android; Domínio de computador Windows; Domínio básico de documentos, apresentações e planilhas; Conhecimento básico ou interesse em atendimento, experiência e sucesso do cliente.
Desejável Experiência com atendimento ao cliente; Análise de dados; Conhecimento básico sobre metodologias ágeis; Experiência com startups.
Benefícios Remuneração variável; Plano de Saúde; Benefício flexível; Plano de desenvolvimento individual.

  • Analista de Customer Service

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil FindMe Technology Tempo inteiro

    A FindMe está revolucionando o mercado de segurança e facilities da América Latina, através da transformação digital de suas operações. Nessa revolução, acreditamos que o sucesso dos clientes com a nossa plataforma e serviços é fundamental. Dessa forma, temos nos dedicado fortemente no acompanhamento e intervenção em toda a jornada do cliente...

  • Analista Pleno Customer Service

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil HAYS Tempo inteiro

    Multinacional, Segmento Automação Industrial, Customer Service, Analista**Sua nova empresa**Multinacional do segmento de Automação Industrial, que está em constante crescimento e desenvolvimento.**Sua nova posição**Analista Pleno de Customer Service, acompanhando carteira de pedidos e garantindo desde o faturamento do pedido até a entrega final ao...

  • analista de customer service

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$3.000 por ano

    Superior completo em Administração de Empresas, Logistica, Comércio Exterior ou áreas correlatas.Conhecimentos na área de Customer Service.Conhecimento em Microsoft Office, principalmente excel e outlook.Inglês intermediário.PRINCIPAIS ATIVIDADES:Principal contato com cliente;Organizar e administrar a carteira de pedidos;Prestar atendimento rápido e...

  • Analista de Customer Service

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ipalog Logística LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Customer Service para compor nosso time- **Principais responsabilidades e atribuições**:_- Realizar atendimento ao cliente;- Realizar o agendamento de entregas;- Report de relatórios e ocorrências ao cliente;- Apresentação de KPI's.- **Requisitos e qualificações**:_- Superior completo em Administração, Logística...

  • Analista de Customer Service Job

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Arkema Tempo inteiro

    **Descrição**:**Estamos com uma oportunidade de Analista de Customer Service em São Paulo - SP**- Para nós, o importante é acharmos pessoas alinhadas com nossos valores que queiram crescer e se desenvolver junto com a empresa._- Venha fazer parte de nossa equipe_**Atividades**:- Garantir a qualidade dos dados no sistema ERP ;- Avaliar e analisar fluxo...

  • Customer Service Representative

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Decision Group Tempo inteiro

    **Código**:- 9553**Título da vaga**:- Customer Service Representative )**Local**:- São Paulo, SP**Região**- Sul**Nível Profissional**:- Analista**Nível Acadêmico**:- Ensino Superior Completo**Áreas de Atuação Profissional**:- TI - Projetos**Descrição**:- Provide functional and/or technical support for resolution of customer problems, incidents,...

  • Analista customer service

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Q Partner HR Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuiçõesEstamos em busca de um Analista de Importação e Exportação para atuar como Customer Service para se juntar à nossa equipe Comercial na Filial de São Paulo. Imprescindível a experiência no mercado nacional para integrar nossa equipe e contribuir com o crescimento e desenvolvimento da nossa empresa.O que esperamos de...

  • Analista De Customer Service Jr

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Lactalis Brasil Tempo inteiro

    Somos a Lactalis Brasil Fazemos parte do Grupo Lactalis, empresa líder mundial no setor de laticínios, presente em mais de 100 países. O leite está em nossa essência — e é ele que nos conecta às grandes marcas que fazem parte da vida dos brasileiros, como Président, Parmalat, Galbani, Itambé, Batavo, Chamyto, Chambinho, Chandelle, entre...

  • Analista de Customer Service Sr

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Arcor do Brasil Tempo inteiro

    Você é apaixonado por excelência no atendimento ao cliente e busca um novo desafio, então essa oportunidade é para você Venha atuar como Analista de Customer Service Sr em uma das maiores empresas de alimentos do país Responsabilidades Responsável pelo gerenciamento da carteira de pedidos. Agendamento de entregas. Gestão de tracking (...

  • Analista de Customer Service Sr

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Arcor do Brasil Tempo inteiro

    Você é apaixonado por excelência no atendimento ao cliente e busca um novo desafio, então essa oportunidade é para você Venha atuar como Analista de Customer Service Sr em uma das maiores empresas de alimentos do país Responsabilidades Responsável pelo gerenciamento da carteira de pedidos. Agendamento de entregas. Gestão de tracking (...