Analista de Suporte N1

Há 16 horas


Sao Paulo, Brasil Visão Analítica Consultoria de Recursos Humanos Tempo inteiro

Empresa de Tecnologia da Informação, atuando no mercado a mais de 12 anos busca talento.**O que você vai fazer?**Gerenciamento online de incidentes, abertura de chamados, follow-ups com clientes, acompanhamento dos atendimentos dos técnicos de campo, acompanhamento das pendencias até sua solução. Conhecimento com sistemas de Service Desk e monitoramento online de clientes.Vivencia com atendimento ao cliente de forma humanizada, gestão de carteira, elaboração dos de roteiros para técnicos, auditar e fidelizar os atendimentos através de follow-up após as finalizações dos atendimentos, elaborar os reabastecimentos dos suprimentos, realizando provisionamentos de compra e acompanhamento até sua entrega.**Você precisa ter**:Ensino superior completo ou cursando nas áreas de Sistema da Informação, Análise de Sistemas, Tecnologia da Informação e áreas correlatadas.- Boa comunicação;- Relacionamento interpessoal;- Gestão de Conflitos;- Experiência na área de suporte e Help Desk;**O seu diferencial**:- Conhecimentos em PostgreSQL;- Conhecimentos em ambientes Cloud;- Windows Desktop/Server;- Conhecimento em APIs;- Webservices;- Monitoramento de Ambientes;- Linux;- Lógica de programação;- Assistência remota;- Redes;- Sistemas de arquivos;- IIS;- Experiência em sistema integrado, de preferencia OMIE;**VAGA 100% PRESENCIAL - PERIODO INTEGRAL****Local de Trabalho: Bairro Tatuapé, Zona Leste - São Paulo**Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$1.500,00 - R$2.000,00 por mês**Benefícios**:- Seguro de vida- Vale-alimentação- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- Turno de 8 horasTipos de pagamento adicional:- 13º salário- Adicional de férias- Bônus- Bônus de aniversário- Comissão- Hora extraPergunta(s) de seleção:- De acordo com a localização informada, qual o tempo de trajeto para a empresa?- Qual a sua pretensão salarial? (Não responda a combinar)- Descreva suas experiências anteriores como Analista de Suporte N1.**Experiência**:- Serviços de TI (obrigatório)- Help desk (obrigatório)



  • Sao Paulo, Brasil OPAH IT Tempo inteiro

    Nós somos a **OpahIT** e temos uma oportunidade como **Analista de Suporte N1 Júnior - Windows.** **Um pouco sobre nós**: Somos especialistas em desenvolvimento de sistemas e fãs da velocidade e eficiência na entrega do projeto. Temos na nossa essência um espírito jovem e disruptivo: somos movidos por desafios! Trabalhamos com profissionais...

  • Analista de Suporte N1

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    Analista de Suporte N1/N2 - Atendimentos presenciais no cliente para problemas relacionados a Hardware, manutenção de notebook, desktop, softwares, entre outros; - Atendimentos remotos ou por telefone para usuários em Home Office; **Requisitos**: Experiência em suporte remoto e/ou manutenção de computadores; Experiência em atendimento de suporte ao...

  • Analista de suporte n1

    4 semanas atrás


    SAO PAULO, Brasil FXO SERVICOS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    OBJETIVO DO CARGO O Analista de Suporte N1 é responsável por monitorar, acompanhar e analisar links e dispositivos de rede, oferecendo suporte técnico de nível 1 em redes e segurança, garantindo o bom funcionamento da infraestrutura de TI dos clientes da FXO. ATIVIDADES E RESPONSABILIDADES Monitoramento e Análise: Monitorar e acompanhar links e...


  • Sao Paulo, Brasil NAVA - Technology for Business Tempo inteiro

    A NAVA está em busca de uma** **Pessoa Analista de Suporte JR - N1** para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis!**Aqui na NAVA, a Pessoa Analista de Suporte JR - N1 é responsável por**:Suporte de aplicação em cliente do ramo Bancário.**E para ser do time, é importante que você tenha**:- Experiência com Atendimento N1;- Tratamento de fila...


  • Sao Paulo, Brasil NAVA - Technology for Business Tempo inteiro

    A NAVA está em busca de uma** **Pessoa Analista de Suporte JR - N1** para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! **Aqui na NAVA, a Pessoa Analista de Suporte JR - N1 é responsável por**: Suporte de aplicação em cliente do ramo Bancário. **E para ser do time, é importante que você tenha**: - Experiência com Atendimento N1; - Tratamento...


  • Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N1 Senior****Vaga 4801**Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...

  • Analista De Suporte N1

    1 semana atrás


    São Paulo, Brasil Rda Importacao,Exportacao E Servicos Sa Tempo inteiro

    A THE LED é a maior e mais criativa empresa especializada em Soluções com painéis de LED. Oferece pacotes completos de serviços diferenciados e exclusivos, com implantação, suporte e aplicações em diversos segmentos. Com 15 anos de atuação e inovação no DNA, está pronta para entender os desafios de nossos clientes e transformá-los em...


  • Sao Paulo, Brasil OPAH IT Tempo inteiro

    Nós somos a **OpahIT** e temos uma oportunidade como **Analista de Suporte N1 N2 Júnior.** **Um pouco sobre nós**: Somos especialistas em desenvolvimento de sistemas e fãs da velocidade e eficiência na entrega do projeto. Temos na nossa essência um espírito jovem e disruptivo: somos movidos por desafios! Trabalhamos com profissionais capacitados e...


  • Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N1 Senior** **Vaga 4801** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...


  • Sao Paulo, Brasil Visão Analítica Consultoria de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação, atuando no mercado a mais de 12 anos busca talento. **O que você vai fazer?** Gerenciamento online de incidentes, abertura de chamados, follow-ups com clientes, acompanhamento dos atendimentos dos técnicos de campo, acompanhamento das pendencias até sua solução. Conhecimento com sistemas de Service Desk e...