TECNICO DE SERVIÇOS AO CLIENTE B2C

Há 4 horas

Uberaba, Brasil BRA Agente autônomo de Investimentos Ltda Tempo inteiro

Job type: Full-time employee

Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110 mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País, sendo a empresa de banda larga fixa que mais cresceu em 2022. Temos um time com mais de 5.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito: conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social do Brasil, unidos pelos mesmos valores.

#oquecorrepelanossafibra #timedefibra

Para construir esse time conosco, a pessoa terá como desafios:

  • Execução de atendimentos de instalação e reparos de tecnologia de rede FTTH e FTTA a clientes residenciais e empresariais;
  • Fazer o reparo / correção de alguma falha do serviço, seja por lentidão, WiFi, sem conexão, intermitência, relançamento de drop, etc.;
  • Retirar cabos de clientes cancelados para abrir vaga para novos clientes;
  • Verificar a viabilidade de acesso em áreas comerciais com dúvidas sobre rede;
  • Efetuar mudança de cômodo trocando o aparelho de local dentro da mesma residência;
  • Realizar mudança de equipamento de endereço por solicitação do cliente;
  • Instalar novos clientes;
  • Fazer upgrade, trocando ou acrescentando aparelhos quando o cliente troca de plano;
  • Participar de treinamentos e reuniões quando convidado;
  • Outras atividades relacionadas à função.

Perfil do Profissional Que Buscamos:

  • Residir em Uberaba-MG;
  • Ensino médio completo;
  • Habilitação categoria B (definitiva);
  • Desejável certificados NR 10 (elétrica) e NR 35 (trabalho em altura);
  • Disponibilidade de horário e viagens;
  • Desejável experiência em empresas de telecomunicações.

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Vale Refeição
  • Seguro de vida
  • Giga Inclusão - Auxílio dependentes PCD
  • Day off no aniversário
  • Licença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendidas
  • Psychologia Viva (se aderente ao plano de saúde Amil)
  • Tour House: descontos de 5% a 12% para passagens aéreas, hotéis e locação de carros
  • Movida: 10% de desconto na diária

Com o propósito de conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social no Brasil , a Alloha Fibra é hoje o maior grupo independente de fibra óptica do País. Isso é possível porque contamos com um time de 5 mil pessoas que busca qualidade e excelência em tudo o que faz, sempre voltado a oferecer os melhores produtos, serviços e atendimento.

Valorizamos a pluralidade, representada por nossos colaboradores e clientes em toda a sua multiplicidade regional e social – uma vez que estamos presentes em 864 cidades em 22 estados brasileiros, com uma rede de mais de 140 mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de assinantes.

Aqui você encontrará um só time, que atua interconectado , focado em fazer a coisa certa sempre . Honestidade, integridade, transparência e ética traduzem a nossa cultura – o Jeito de Ser Alloha – que transforma nosso ambiente em um espaço colaborativo e responsável com as pessoas e com a sustentabilidade do negócio.

#J-18808-Ljbffr

  • Tecnico De Serviços Ao Cliente B2C

    Há 2 dias

    Uberaba, Brasil Bra Agente Autônomo De Investimentos Ltda Tempo inteiro

    Job type: Full-time employeeSomos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil.Contamos com uma rede de mais de 110 mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes.Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País, sendo a empresa de...

  • Tecnico De Serviços Ao Cliente B2C

    1 semana atrás

    Uberaba, Minas Gerais, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Perfil do Profissional Que Buscamos:Residir em Uberaba-MG;Ensino médio completo;Habilitação categoria B (definitiva);Desejável Certificados NR 10 (elétrica) e NR 35 (trabalho em altura);Pacote Office (intermediário);Disponibilidade de horário / viagens;Desejável experiência em empresas de telecomunicações.Para construir esse time conosco, a pessoa...

  • Tecnico de serviços ao cliente b2c

    3 semanas atrás

    Uberaba, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Perfil do Profissional Que Buscamos:Residir em Uberaba-MG;Ensino médio completo;Habilitação categoria B (definitiva);Desejável Certificados NR 10 (elétrica) e NR 35 (trabalho em altura);Pacote Office (intermediário);Disponibilidade de horário / viagens;Desejável experiência em empresas de telecomunicações.Para construir esse time conosco, a pessoa...

  • tecnico de serviços ao cliente b2c

    2 semanas atrás

    Uberaba, Minas Gerais, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Olá :) Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110 mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que...

  • tecnico de serviços ao cliente b2c

    2 semanas atrás

    Uberaba, Minas Gerais, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Olá :)Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110 mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que...

  • Tecnico em Servicos de Manutencao

    1 semana atrás

    Uberaba, Minas Gerais, Brasil beBeeEletromecanico Tempo inteiro R$4.500 - R$9.000

    Selecione-se como Eletromecânico">Vagas de emprego na área de manutenção e reparo estão abertas. Obrigado por ser um profissional qualificado!Candidatando a vagas em serviço que buscam pelas melhores oportunidades na área de manutenção, reparo e suporte técnico.Ensino médio completo;Curso técnico completo em Eletromecânica, Eletrotécnica ou...

  • Auxiliar De Serviços Gerais

    Há 2 dias

    Uberaba, Brasil Ello Serviços De Mão De Obra Ltda Tempo inteiro

    **Vaga Auxiliar de Serviços Gerais**Estamos contratando temporariamente (180 dias) com possibilidade de efetivação para atuar em um Shopping Center localizado no Recreio dos Bandeirantes, RJ.**Detalhes da Vaga**:- **Salário**: R$ 1.547,62- **Horário**: Escala ímpar - 11:00h às 23:00h- **Benefícios**: Vale Transporte + Vale Refeição ou Vale...

  • Operador de Loja de Serviço ao Cliente

    Há 5 dias

    Uberaba, Minas Gerais, Brasil beBeeAtendente Tempo inteiro R$36.185 - R$46.155

    Carreira no Serviço de Atendimento ao ClienteNossa equipe é composta por pessoas apaixonadas por gente, e estamos sempre procurando por profissionais que compartilham esses valores.Funções do Cargo:Atendimento ao Cliente: Cumprimentar os clientes de forma cortês e prestativa, ajudando a esclarecer dúvidas e fornecendo informações sobre...

  • Especialista em Serviços ao Cliente

    2 semanas atrás

    Uberaba, Minas Gerais, Brasil beBeeAdministração Tempo inteiro R$46.824 - R$65.636

    **Função e Responsabilidades** O profissional atua como ponte entre a empresa e os clientes, monitorando diariamente a execução da programação de entregas e identificando desvios e riscos nos volumes dos clientes transacionais. As principais responsabilidades incluem:Adaptar a programação de entregas para atender às necessidades dos clientes em...

  • #270 - Aux. De Serviços Gerais - 6X1

    Há 2 dias

    Uberaba, Brasil Ativa Serviços Tempo inteiro

    ATIVA SERVIÇOSNosso maior objetivo é servir nossos clientes com excelência e dedicação enquanto contribuímos com o desenvolvimento econômico através da geração de empregos e oportunidades.Estamos em busca de um profissional que valorizem respeito, honestidade e comprometimento com horários. Junte-se a nós e contribua para um ambiente inspirador e...