TECNICO DE SERVIÇOS AO CLIENTE B2C

4 semanas atrás

Uberaba, Brasil BRA Agente autônomo de Investimentos Ltda Tempo inteiro

Job type: Full-time employee

Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110 mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País, sendo a empresa de banda larga fixa que mais cresceu em 2022. Temos um time com mais de 5.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito: conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social do Brasil, unidos pelos mesmos valores.

#oquecorrepelanossafibra #timedefibra

Para construir esse time conosco, a pessoa terá como desafios:

  • Execução de atendimentos de instalação e reparos de tecnologia de rede FTTH e FTTA a clientes residenciais e empresariais;
  • Fazer o reparo / correção de alguma falha do serviço, seja por lentidão, WiFi, sem conexão, intermitência, relançamento de drop, etc.;
  • Retirar cabos de clientes cancelados para abrir vaga para novos clientes;
  • Verificar a viabilidade de acesso em áreas comerciais com dúvidas sobre rede;
  • Efetuar mudança de cômodo trocando o aparelho de local dentro da mesma residência;
  • Realizar mudança de equipamento de endereço por solicitação do cliente;
  • Instalar novos clientes;
  • Fazer upgrade, trocando ou acrescentando aparelhos quando o cliente troca de plano;
  • Participar de treinamentos e reuniões quando convidado;
  • Outras atividades relacionadas à função.

Perfil do Profissional Que Buscamos:

  • Residir em Uberaba-MG;
  • Ensino médio completo;
  • Habilitação categoria B (definitiva);
  • Desejável certificados NR 10 (elétrica) e NR 35 (trabalho em altura);
  • Disponibilidade de horário e viagens;
  • Desejável experiência em empresas de telecomunicações.

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Vale Refeição
  • Seguro de vida
  • Giga Inclusão - Auxílio dependentes PCD
  • Day off no aniversário
  • Licença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendidas
  • Psychologia Viva (se aderente ao plano de saúde Amil)
  • Tour House: descontos de 5% a 12% para passagens aéreas, hotéis e locação de carros
  • Movida: 10% de desconto na diária

Com o propósito de conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social no Brasil , a Alloha Fibra é hoje o maior grupo independente de fibra óptica do País. Isso é possível porque contamos com um time de 5 mil pessoas que busca qualidade e excelência em tudo o que faz, sempre voltado a oferecer os melhores produtos, serviços e atendimento.

Valorizamos a pluralidade, representada por nossos colaboradores e clientes em toda a sua multiplicidade regional e social – uma vez que estamos presentes em 864 cidades em 22 estados brasileiros, com uma rede de mais de 140 mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de assinantes.

Aqui você encontrará um só time, que atua interconectado , focado em fazer a coisa certa sempre . Honestidade, integridade, transparência e ética traduzem a nossa cultura – o Jeito de Ser Alloha – que transforma nosso ambiente em um espaço colaborativo e responsável com as pessoas e com a sustentabilidade do negócio.

#J-18808-Ljbffr

  • Tecnico de serviços ao cliente b2c

    4 semanas atrás

    UBERABA, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Perfil do Profissional Que Buscamos: Residir em Uberaba-MG; Ensino médio completo; Habilitação categoria B (definitiva); Desejável Certificados NR 10 (elétrica) e NR 35 (trabalho em altura); Pacote Office (intermediário); Disponibilidade de horário / viagens; Desejável experiência em empresas de telecomunicações. Para construir esse time conosco,...

  • Técnico De Segurança Do Trabalho

    Há 4 dias

    Uberaba, Brasil Ativa Serviços Tempo inteiro

    Há mais de duas décadas, a Ativa Serviços é referência na prestação de serviços de mão de obra terceirizada, atendendo diversos setores da cadeia produtiva.Se você é pontual, comprometido e tem interesse em fazer parte de um ambiente colaborativo, com uma cultura alinhada à aprendizagem contínua e resultados efetivos, e tem paixão por melhorar...

  • Técnico de Segurança do Trabalho

    Há 2 dias

    Uberaba, Minas Gerais, Brasil Ativa Serviços Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000 por ano

    Description:Há mais de duas décadas, a Ativa Serviços é referência na prestação de serviços de mão de obra terceirizada, atendendo diversos setores da cadeia produtiva.Se você é pontual, comprometido e tem interesse em fazer parte de um ambiente colaborativo, com uma cultura alinhada à aprendizagem contínua e resultados efetivos, e tem paixão...

  • Técnico De Segurança Do Trabalho

    Há 4 dias

    Uberaba, Brasil Ativa Serviços Tempo inteiro

    Há mais de duas décadas, a Ativa Serviços é referência na prestação de serviços de mão de obra terceirizada, atendendo diversos setores da cadeia produtiva.Se você é pontual, comprometido e tem interesse em fazer parte de um ambiente colaborativo, com uma cultura alinhada à aprendizagem contínua e resultados efetivos, e tem paixão por melhorar...

  • Técnico De Segurança Do Trabalho

    Há 4 dias

    Uberaba, Brasil Ativa Serviços Tempo inteiro

    Há mais de duas décadas, a Ativa Serviços é referência na prestação de serviços de mão de obra terceirizada, atendendo diversos setores da cadeia produtiva.Se você é pontual, comprometido e tem interesse em fazer parte de um ambiente colaborativo, com uma cultura alinhada à aprendizagem contínua e resultados efetivos, e tem paixão por melhorar...

  • Oportunidade para pessoa Field Service

    2 semanas atrás

    Uberaba, Brasil Cultura Criativa Tempo inteiro

    Oportunidade para pessoa Field Service - Suporte técnico - CibraFertil Uberaba Oportunidade para pessoa Field Service - Suporte técnico - CibraFertil Uberaba Se você é apaixonado por garantir a satisfação do cliente, operações eficientes e funcionalidade impecável dos produtos, essa vaga é sua! Posições Disponíveis:Field Service - CibraFertil...

  • Técnico De Manutenção

    2 semanas atrás

    Uberaba, Brasil Arte Real Comércio de Produtos de Higienização Ltda. Tempo inteiro

    Overview VAGA PARA UBERLÂNDIA / MG. Estamos contratando: TÉCNICO EM MANUTENÇÃO. A Arte Real Comercial LTDA é uma empresa consolidada no mercado, reconhecida por sua excelência e compromisso com os clientes. Atuamos no setor de higienização em parceria com grandes marcas. Somos distribuição exclusiva da Nippon Chemical, franqueados Elite...

  • Oportunidade para pessoa field service

    2 semanas atrás

    Uberaba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Se você é apaixonado por garantir a satisfação do cliente, operações eficientes e funcionalidade impecável dos produtos, essa vaga é sua!   Posições Disponíveis: Field Service - CibraFertil Uberaba  Empresa contratante: ForgeTech  Local: Uberaba - MG Atividades Principais: Prestar suporte técnico presencial aos clientes, garantindo a...

  • Oportunidade para pessoa Field Service

    2 semanas atrás

    Uberaba, Brasil Cultura Criativa Tempo inteiro

    Oportunidade para pessoa Field Service - Suporte técnico - CibraFertil UberabaOportunidade para pessoa Field Service - Suporte técnico - CibraFertil UberabaSe você é apaixonado por garantir a satisfação do cliente, operações eficientes e funcionalidade impecável dos produtos, essa vaga é sua! Posições Disponíveis: Field Service - CibraFertil...

  • #270 - aux. de serviços gerais - 6x1

    4 semanas atrás

    UBERABA, Brasil Ativa Serviços Tempo inteiro

    ATIVA SERVIÇOS Nosso maior objetivo é servir nossos clientes com excelência e dedicação enquanto contribuímos com o desenvolvimento econômico através da geração de empregos e oportunidades. Estamos em busca de um profissional que valorizem respeito, honestidade e comprometimento com horários. Junte-se a nós e contribua para um ambiente inspirador...