Oportunidade para pessoa Field Service

4 semanas atrás

Uberaba, Brasil Cultura Criativa Tempo inteiro
Oportunidade para pessoa Field Service - Suporte técnico - CibraFertil UberabaOportunidade para pessoa Field Service - Suporte técnico - CibraFertil Uberaba

Se você é apaixonado por garantir a satisfação do cliente, operações eficientes e funcionalidade impecável dos produtos, essa vaga é sua

Posições Disponíveis:

Field Service - CibraFertil Uberaba

Empresa contratante: ForgeTech

Local: Uberaba - MG

Atividades Principais:

  • Prestar suporte técnico presencial aos clientes, garantindo a satisfação e resolução eficiente de problemas técnicos.
  • Realizar instalações de computadores e ativos de ti , configurações e atualizações de equipamentos e sistemas em conformidade com as diretrizes do cliente.
  • Diagnosticar falhas e realizar reparos em equipamentos de ti como computadores e impressoras para garantir funcionalidade adequada e minimizar tempo de inatividade.
  • Realizar manutenções preventivas e corretivas conforme cronogramas estabelecidos.
  • Documentar todas as atividades, incluindo relatórios de serviço, registros de instalação, reparo e manutenção, de acordo com procedimentos internos.
  • Colaborar com as equipes de suporte N2 e N3 interna para identificar melhorias nos processos e soluções para problemas recorrentes.
  • Manter-se atualizado sobre as últimas tendências e avanços tecnológicos na área de atuação.

Requisitos:

  • Diploma de ensino médio técnico em Eletrônica, Informática, Telecomunicações ou área relacionada.
  • Desejável formação técnica ou superior em andamento na área de Tecnologia da Informação.
  • Desejável conhecimento em ITIL.
  • Exigido conhecimento em ambiente Microsoft e em soluções de Windows, Office, Office365.
  • Exigido conhecimento básico em redes de computadores.

Você se destaca se obter:

Experiência prévia na área de Field Service ou funções similares, assim como certificações ou treinamentos relacionados a equipamentos e sistemas específicos.

Informações:

  • Remuneração fixa compativel com o mercado
  • VA/VR - Alimentação
  • Plano de saúde
  • Transporte
  • Horário de Trabalho: 07:00 ás 17:00
  • Modelos de contratação: CLT
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Uberaba, Minas Gerais, Brazil 7 months ago

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