Collection Professional

4 semanas atrás

Rio de Janeiro, Brasil TIM SA Tempo inteiro
**Id da vaga**:22665
**Cargo**:Collection Professional - Consultor Sênior
**Diretoria**:Chief Revenue Officer
**Breakdown**:Customer Relations
**UO**:Billing & Collection
**Regional**: TIM SA Headquarter
**Estado**:RIO DE JANEIRO
**Cidade**:RIO DE JANEIRO
**Breve Descrição do perfil**:
Responsável por assegurar o desenvolvimento e a gestão das infraestruturas técnicas necessárias para as atividades de cobrança, controlando o processo de cobrança, analisando periodicamente as contas para identificar aquelas que podem requerer procedimentos de cobrança especiais e atuando também nos processos de governança que envolvem a cadeia de cobrança.
**Principais Atividades**:
- Gerar e analisar indicadores operacionais da cobrança;
- Acompanhar junto a área de Prevenção a Fraude a análise dos casos direcionados bem como o SLA de tratamento e apresentar mensalmente os resultados;
- Realizar diariamente o envio massivo de comunicação digital para clientes não localizados na telecobrança, apurar os resultados e realizar apresentação para a Diretoria;
- Realizar auditoria mensal de negociações de cobrança realizadas pelas operações terceirizadas(Controle SOX);
- Realizar periodicamente o batimento da carga de clientes entre sistemas de cobrança;
- Realizar a gestão do fornecedor externo que gera os Dashboards da Cobrança.
**Experiência, conhecimento e formação**:
- Data Analytics Intermediario;
- Domínio Excel e Powerpoint (avançado);
- Conhecimento SAS, GCP e Power BI (intermediário);
- Conhecimento em processos de cobrança;
- Superior completo nas áreas exatas ou predominantemente exatas como Estatística, Engenharia e Ciência da Computação

  • Collection Professional

    Há 10 horas

    Rio de Janeiro, Brasil TIM SA Tempo inteiro

    **Id da vaga**:24025 **Cargo**:Collection Professional - Consultor( a) **Diretoria**:Chief Revenue Officer **Breakdown**:Customer Relations **UO**:Billing & Collection Infrastructures **Regional**: TIM SA Headquarter **Estado**:RIO DE JANEIRO **Cidade**:RIO DE JANEIRO **Descrição do perfil** Responsável pela análise da performance de cobrança,...

  • Collection Professional

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil TIM SA Tempo inteiro

    **Id da vaga**:24025**Cargo**:Collection Professional - Consultor( a)**Diretoria**:Chief Revenue Officer**Breakdown**:Customer Relations**UO**:Billing & Collection Infrastructures**Regional**: TIM SA Headquarter**Estado**:RIO DE JANEIRO**Cidade**:RIO DE JANEIRO**Descrição do perfil**Responsável pela análise da performance de cobrança, realizando...

  • Collection Professional

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Brasil TIM SA Tempo inteiro

    **Id da vaga**:22665 **Cargo**:Collection Professional - Consultor Sênior **Diretoria**:Chief Revenue Officer **Breakdown**:Customer Relations **UO**:Billing & Collection **Regional**: TIM SA Headquarter **Estado**:RIO DE JANEIRO **Cidade**:RIO DE JANEIRO **Breve Descrição do perfil**: Responsável por assegurar o desenvolvimento e a gestão das...

  • Collection Professional

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil TIM SA Tempo inteiro

    **Id da vaga**:24062 **Cargo**:Collection Professional - Consultor Sênior **Diretoria**:Chief Revenue Officer **Breakdown**:Customer Relations **UO**:Billing & Collection Infrastructures **Regional**: TIM SA Headquarter **Estado**:RIO DE JANEIRO **Cidade**:RIO DE JANEIRO **Descrição do perfil** Responsável por assegurar o desenvolvimento e a...

  • Data Collection Assistant

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil United Nations Tempo inteiro

    Result of ServiceThe Data Collection Assistant will be responsible for collecting data on the field. He/she will work in close collaboration with the operational, technical and communications teams of UN-Habitat in São Paulo, Rio de Janeiro and local project teams, civil servants, and civil society.Work LocationSão PauloExpected duration90 days upon the...

  • Data Collection Assistant

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil United Nations Tempo inteiro

    Result of Service He/she will provide technical advice and support the execution of activities related to the implementation of the project with Juiz de Fora. The Data Collection Assistant will work in close collaboration with the operational, technical and communications teams of UN-Habitat in Rio de Janeiro and local project teams, civil servants, and...

  • Data Collection Assistant

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil United Nations Tempo inteiro

    Result of Service He/she will provide technical advice and support the execution of activities related to the implementation of the project with Juiz de Fora. The Data Collection Assistant will work in close collaboration with the operational, technical and communications teams of UN-Habitat in Rio de Janeiro and local project teams, civil servants, and...

  • Collection Professional

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil TIM Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    SomosMaisNaTIM Fazer parte da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter MAIS sintonia com todo o TIMe. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito. Aprendizado na TIM é MAIS que possibilidade. É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS...

  • Collection Professional

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil TIM Brasil Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Descrição da vagaSomosMaisNaTIM Fazer parte da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter MAIS sintonia com todo o TIMe. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito. Aprendizado na TIM é MAIS que possibilidade. É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar...

  • Data Collection Assistant

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil United Nations Tempo inteiro

    Result of ServiceHe/she will provide technical advice and support the execution of activities related to the implementation of the project with Juiz de Fora. The Data Collection Assistant will work in close collaboration with the operational, technical and communications teams of UN-Habitat in Rio de Janeiro and local project teams, civil servants, and civil...