Customer Success

2 semanas atrás


Londrina, Brasil Uticket Tempo inteiro

Somos a Uticket, uma startup de tecnologia especializada em venda de ingressos para eventos, com presença em todo o território nacional. Estamos presentes em mais de 1.000 cidades e superamos a marca de 50 mil eventos produzidos — resultados que refletem o ritmo acelerado e o impacto do nosso crescimento. Nos últimos 12 meses, crescendo 10x em volume de eventos e entrando em uma nova fase: a de construir lideranças que irão pavimentar os próximos passos da nossa jornada. Este é um momento único para quem quer crescer junto com a empresa, assumir responsabilidades reais e deixar sua marca. Buscamos pessoas que queiram fazer parte dessa história, que comprem o desafio e enxerguem o potencial de construir algo grande. Descrição da vaga : Buscamos um colaborador para exercer o cargo de Customer Success (CS), com principal objetivo de criar / nutrir relacionamento com os clientes, dando suporte, tirando dúvidas, auxiliando na usabilidade da plataforma e desenvolvendo oportunidades de indicação. Alguns Dos Desafios : Fazer a gestão de uma carteira de clientes, mantendo canais de comunicação abertos e ativos, realizando relacionamento constante; Cuidar do onboarding de novos clientes de sua carteira; Implantar nossa metodologia de trabalho na rotina do cliente; Garantir a implementação de tudo o que foi planejado e vendido; Garantir que as expectativas do cliente estão sendo atendidas e assegurar os interesses da Uticket; Acompanhar, colher, monitorar e analisar informações de resultados dos clientes e KPIs; Presidir reuniões com cliente e alinhamentos internos; Através do relacionamento criado, procurar desenvolver oportunidades de indicação com os clientes. Pré-requisitos Para Candidatura Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita; Facilidade em criar relacionamentos; Conhecimentos com atendimento ao cliente; Habilidades para gerenciamento de crises; Desejável Mas Não Eliminatório Ter atuado como Customer Success; Experiência com negociação; Experiência com CRM; Benefícios : Recesso anual remunerado de 14 dias Day Off no aniversário Wellhub / Gympass Desconto em farmácias Consultas online com clínico geral, especialistas, nutricionista e psicólogo Cupons mensais no Clube iFood Mais informações Tipo de Contrato : PJ Presencial em Vila Velha - ES #J-18808-Ljbffr


  • Customer Success

    1 semana atrás


    Londrina, Brasil Grupo Intelect Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) profissional de Customer Success para atuar diretamente no relacionamento com nossos clientes, garantindo a melhor experiência possível, aumentando a satisfação e contribuindo para retenção e expansão.O(a) profissional será responsável por acompanhar toda a jornada do cliente, desde a implementação até o uso contínuo...

  • Customer Success Manager

    1 semana atrás


    Londrina, Brasil Via Humana Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Requisitos:· Experiência prática com ferramentas de CRM, análise de dados e plataformas de Customer Success;Iniciativa, capacidade de resolver problemas de forma criativa e abordagem proativa para gerenciamento de contas;Conhecimento Financeiro, Contábil e Operacional;Jornada de...

  • Customer Success

    1 semana atrás


    Londrina, Brasil Grupo Intelect Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) profissional de Customer Success para atuar diretamente no relacionamento com nossos clientes, garantindo a melhor experiência possível, aumentando a satisfação e contribuindo para retenção e expansão. O(a) profissional será responsável por acompanhar toda a jornada do cliente, desde a implementação até o uso contínuo...

  • Customer Success

    1 semana atrás


    Londrina, Brasil Grupo Intelect Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) profissional de Customer Success para atuar diretamente no relacionamento com nossos clientes, garantindo a melhor experiência possível, aumentando a satisfação e contribuindo para retenção e expansão. O(a) profissional será responsável por acompanhar toda a jornada do cliente, desde a implementação até o uso contínuo...

  • CUSTOMER SUCCESS

    Há 2 dias


    Londrina, Paraná, Brasil 61.018.004 KATIA POMBO AMORIN Tempo inteiro

    CUSTOMER SUCCESS (CS) — TRILÍNGUE (PT | EN | IT) | Híbrido | PJAgência de marketing - em projeto de expansão internacional busca profissional com perfil estratégico e atuação consistente em relacionamento para integrar a área de Atendimento de Contas. A posição é voltada a quem possui experiência em marketing, organização e gestão de...

  • Customer Success Analyst

    2 semanas atrás


    Londrina, Brasil Easyhub Tempo inteiro

    Customer Success Analyst Location : Remote, BrazilWork Schedule : Monday to Friday, with bi-weekly weekend on-call rotationsDepartment : Customer SuccessReports To : Customer Success ManagerJob Type : Full-timeBase Salary Range : R$***** – R$***** BRL / monthAdditional Payment for Weekend On-CallWho We AreEasyHub is a tech-driven startup transforming...

  • Customer Success

    2 semanas atrás


    Londrina, Paraná, Brasil Grupo Intelect Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) profissional de Customer Success para atuar diretamente no relacionamento com nossos clientes, garantindo a melhor experiência possível, aumentando a satisfação e contribuindo para retenção e expansão. O(a) profissional será responsável por acompanhar toda a jornada do cliente, desde a implementação até o uso contínuo...


  • Londrina, Brasil Zion Educação Tempo inteiro

    Procuramos um Customer Success para transformar a experiência dos nossos alunos.A Zion nasceu para elevar o nível do Direito no Brasil — especialmente no universo do planejamento sucessório, patrimonial, societário e na reforma tributária.E agora, com nossa comunidade crescendo, estamos buscando alguém que seja apaixonado por pessoas, processos e...

  • Customer Success

    2 semanas atrás


    Londrina, Paraná, Brasil Cliniconect Tempo inteiro

    SOMENTE SERÃO ACEITOS CANDIDATOS DE LONDRINA-PRPor aqui, o dia a dia é dinâmico, repleto de desafios e objeções a serem contornadas contribuindo com as equipes de tecnologia de forma constante. Por isso, procuramos profissionais resilientes, com habilidade para lidar com clientes exigentes em relação qualidade e agilidade do atendimento.Na função de...

  • CUSTOMER SUCCESS

    Há 2 dias


    Londrina, Paraná, Brasil Solvereh Tempo inteiro

    Agência de marketing busca profissional com perfil estratégico e atuação consistente em relacionamento para integrar a área deAtendimento de Contas. A posição é voltada a quem possui experiência em marketing, organização e gestão de projetos, e deseja atuar com interface direta junto à diretoria executiva.O que você vai fazer:Atender contas de...