Especialista de crm

Há 4 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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Sobre a empresa

Somos a maior comunidade de traders da América Latina e a corretora que está redefinindo o mercado financeiro. Nosso objetivo é construir experiências mais humanas, inteligentes e performáticas, apoiadas por uma tecnologia robusta e por um ecossistema ativo de investidores.

Aqui, o CRM não é apenas sobre comunicação, é sobre alavancar dados, entender comportamentos, orquestrar jornadas e potencializar negócios.

O que estamos procurando

Buscamos um(a) Analista Especialista de CRM com perfil analítico, técnico e estratégico, capaz de orquestrar jornadas personalizadas em múltiplos canais, com forte domínio das ferramentas de marketing e dados. Essa pessoa será responsável por estruturar, ativar e otimizar nossas réguas de comunicação e engajamento para a corretora do Traders Club, cobrindo toda a jornada, da aquisição à reativação.

Responsabilidades

  • Orquestrar campanhas multicanais (e-mail, push, WhatsApp, SMS, in-app) com base em eventos, comportamento e segmentações avançadas.
  • Criar, otimizar e analisar fluxos de automação e jornadas personalizadas no HubSpot, Insider, OneSignal e Segment.
  • Estruturar e operacionalizar réguas transacionais, comportamentais e promocionais, alinhadas ao funil e ao flywheel da corretora.
  • Atuar em conjunto com os times de Produto, Growth, Dados e RevOps para garantir o uso inteligente dos dados e ativação eficiente dos canais.
  • Analisar métricas de performance (open rate, CTR, conversão, churn, NPS, etc.) e propor melhorias e testes A/B com foco em engajamento e receita.
  • Garantir que todos os fluxos estejam bem tagueados, mensurados e integrados entre as plataformas (Amplitude, Segment, Adjust).
  • Ajudar a consolidar boas práticas de CRM, com documentação, governança de réguas e padronização dos fluxos.
  • Conectar eventos e sinais de produto com estratégias de comunicação para aumentar a relevância e personalização das campanhas.

Requisitos

Obrigatórios

  • Experiência comprovada em CRM e marketing automation com foco em produto digital ou plataforma transacional.
  • Domínio prático de HubSpot, Insider (ou similar), OneSignal, Segment e ferramentas de comunicação multicanal.
  • Experiência com réguas comportamentais, campanhas transacionais e automações baseadas em eventos.
  • Capacidade analítica para acompanhar indicadores de campanha e sugerir melhorias com base em dados.
  • Visão de jornada do usuário e entendimento de funis de conversão e engajamento.
  • Vivência com gestão de tags, tracking de eventos, segmentações e personalização.
  • Perfil colaborativo, executor e orientado a impacto.

Desejáveis

  • Familiaridade com ferramentas como Amplitude, Adjust, GA4 e CDPs.
  • Noções de SQL, Python ou ferramentas no-code (n8n, Zapier, Make).
  • Vivência em corretoras, fintechs, SaaS ou empresas de alto volume de dados e jornada complexa.
  • Conhecimento em campanhas de retenção, reativação e monetização com foco em LTV e CAC.

Vem com a gente Nosso pacote de benefícios inclui plano de saúde, odontológico, seguro de vida, Wellhub e Total Pass para dar aquela turbinada na vida fitness, presente de aniversário, muito mais... Venha fazer parte do nosso time Traders.

E-mail: no assunto coloque "Analista Growth Sênior | Nome e sobrenome" (Caso a vaga tenha sido encerrada).

#J-18808-Ljbffr

  • Especialista em CRM

    Há 19 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Upik | Arquiteto de Bolso Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de uma pessoa especialista em CRM para atuar na área de Revenue Operations (RevOps), com foco em otimizar os processos comerciais, garantir a eficiência das operações de vendas e marketing, e impulsionar o crescimento previsível e escalável da receita.Você será responsável por estruturar, manter e evoluir nosso CRM como uma...

  • CRM Especialista

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro

    CRM EspecialistaO nosso time de Marketing procura alguém para ajudar a acelerar o crescimento sustentável da nossa empresa. A oportunidade é para um CRM Especialista que possa extrair e analisar dados, além de gerenciar processos e ferramentas de CRM.Desenvolvimento EstratégicoDesenvolver e implementar estratégias de CRM alinhadas aos objetivos de...

  • Especialista em CRM

    Há 19 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Upik | Arquiteto de Bolso Tempo inteiro R$800.000 - R$1.200.000 por ano

    Estamos em busca de uma pessoa especialista em CRM para atuar na área de Revenue Operations (RevOps), com foco em otimizar os processos comerciais, garantir a eficiência das operações de vendas e marketing, e impulsionar o crescimento previsível e escalável da receita.Você será responsável por estruturar, manter e evoluir nosso CRM como uma...

  • Especialista em CRM

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCRM Tempo inteiro R$45.000 - R$83.000

    Apresentamos uma oportunidade de carreira para um profissional qualificado que possa assumir o papel de especialista em CRM. Este é um desafio ideal para quem está à procura de uma posição que combine suas habilidades técnicas com a necessidade de inovação e adaptação constante.O que você fará:Garantirá a saúde do envio de e-mails, garantindo...

  • Especialista Em Crm

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ume Tempo inteiro

    **Especialista em CRM****SOBRE A UME**A UME é uma fintech com o objetivo de acessibilizar o crédito para as classes C,D, e E com preço e com transparência.Queremos transformar a relação que o cliente tem com o varejo.Viemos para mudar esta realidade das pessoas desbancarizadas.Quer participar desse sonho conosco?- Local: São Paulo ou Belo Horizonte-...

  • Especialista CRM

    Há 20 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil BLUEZ Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Somos uma empresa especializada em conectar dados com resultados por meio de CRM, Martech, Analytics, CRO, IA e Performance. Estamos em busca de um(a) Especialista em CRM para atuar com estratégia, operação e inteligência em projetos de CRM, com forte foco em performance e personalização multicanal. Responsabilidades - Atuar de forma consultiva e...

  • Especialista Em Crm Analytics

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Devgo Tempo inteiro

    Especialista em CRM Analytics (CRMA Salesforce)Você é especialista em CRM Analytics (CRMA) da Salesforce, domina modelagem de dados, dashboards, SAQL e integrações, e busca um novo desafio em projetos estratégicos e de alto impacto?Essa vaga é para vocêVenha fazer parte de um time que transforma dados em decisões inteligentes dentro do ecossistema...

  • Especialista em CRM

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeespecialistacrm Tempo inteiro R$120.000 - R$150.000

    Aqui estão as responsabilidades e qualificações necessárias para o cargo de Especialista em CRM:Resumo do CargoO especialista em CRM atuará como o elo fundamental entre as equipes de Marketing e Vendas, responsável pela estratégia e suporte técnico às plataformas, dados e processos que otimizam a jornada do cliente.Responsabilidades...

  • Especialista em Soluções CRM

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$92.000 - R$178.000

    Especialista em Soluções CRMDesenvolva soluções completas de CRM para nossos clientes. Aprenda mais sobre a função.Descrição do Cargo:Atuar como Especialista em Soluções CRM significa liderar projetos de tecnologia e garantir que as soluções atendam às necessidades dos clientes. Será responsável por desenvolver, otimizar e implementar fluxos...

  • Especialista em CRM

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCRM Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Buscamos um especialista em CRM com habilidades analíticas para atuar diretamente nas integrações de dados e automações de campanhas.ResponsabilidadesDesenvolver soluções eficazes para integrar sistemas legados, banco de dados e a plataforma de CRM via API (REST/SOAP).Construir queries SQL otimizadas para segmentações, regras de negócio e...