Analista de Suporte N1

4 semanas atrás

Maringá, Brasil Precode - Soluções em E-commerce Tempo inteiro

Somos uma empresa da área tecnológica voltada para o e-commerce, através do nosso sistema e da prestação de serviço, ajudamos o cliente a desenvolver seu e-commerce de forma segura nos Marketplaces. Buscamos um Analista de Suporte proativo e com visão sistêmica para atuar na operação. Você será o elo fundamental entre a tecnologia e a satisfação do cliente, garantindo a fluidez dos processos e a resolução eficaz de desafios técnicos. Responsabilidades Monitorar e atuar no ciclo completo do pedido, no HUB integrador e ERP até a finalização do pedido. Identificar e resolver prontamente falhas na sincronização de status e informações. Ser o ponto focal do cliente nos reports de problemas, respondendo a chamados, WhatsApp e e-mail. Solucionar dúvidas e incidentes relacionados a pedidos, produtos, integrações, fretes, pagamentos e regras de negócio. Escalar problemas complexos para as equipes técnicas, fornecendo informações detalhadas para agilizar a solução. Qualificações Ensino Superior cursando ou completo, em áreas afins. Conhecimento em rotinas e fluxos operacionais de E-commerce e Marketplaces (Mercado Livre, Amazon, Magalu, etc.). Experiência em sistemas de integração (Hubs) e ERPs com foco em e-commerce. Habilidades de Comunicação (escrita e verbal) e foco na experiência do cliente. #J-18808-Ljbffr

  • Suporte N1

    Há 4 dias

    Maringá, Brasil Gk2 Cloud Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaGk2 Cloud é uma empresa brasileira fundada em **** em Maringá/PR, especializada em soluções de hospedagem e infraestrutura digital.Oferecemos hospedagem de sites, servidores VPS e dedicados, registro de domínios e suporte técnico 24h, garantindo performance, segurança e estabilidade para negócios online.Nossa missão vai além...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    Maringá, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time de tecnologia!Se você é curioso, gosta de resolver problemas, aprender novas ferramentas e quer crescer na área de infraestrutura e suporte técnico, essa é a oportunidade ideal!Responsabilidades:Prestar suporte técnico aos usuários e resolver incidentes de...

  • Analista De Suporte

    2 semanas atrás

    Maringá, Brasil Syma Computadores Eireli Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time de tecnologia!Se você é curioso, gosta de resolver problemas, aprender novas ferramentas e quer crescer na área de infraestrutura e suporte técnico, essa é a oportunidade ideal!Responsabilidades:Prestar suporte técnico aos usuários e resolver incidentes de...

  • Analista De Suporte

    1 semana atrás

    Maringá, Brasil Syma Solutions Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time de tecnologia!Se você é curioso, gosta de resolver problemas, aprender novas ferramentas e quer crescer na área de infraestrutura e suporte técnico, essa é a oportunidade ideal!ResponsabilidadesPrestar suporte técnico aos usuários e resolver incidentes de...

  • Analista de Suporte

    1 dia atrás

    Maringá, Brasil Syma Computadores Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time de tecnologia! Se você é curioso, gosta de resolver problemas, aprender novas ferramentas e quer crescer na área de infraestrutura e suporte técnico, essa é a oportunidade ideal! Responsabilidades: Prestar suporte técnico aos usuários e resolver incidentes de...

  • Analista de suporte

    3 semanas atrás

    Maringá, Brasil Syma Solutions Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time de tecnologia! Se você é curioso, gosta de resolver problemas, aprender novas ferramentas e quer crescer na área de infraestrutura e suporte técnico, essa é a oportunidade ideal! Responsabilidades Prestar suporte técnico aos usuários e resolver incidentes de infraestrutura;...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    Maringá, Brasil DMS Representação Tempo inteiro

    Empresa em crescimento e referência em tecnologia, está em busca de um Analista de Suporte para integrar nosso time. O profissional será responsável por realizar atendimentos de suporte técnico a usuários, atuando principalmente de forma remota, garantindo o bom funcionamento de sistemas, softwares e equipamentos. Também será responsável por...

  • Analista de suporte

    2 semanas atrás

    Maringá, Paraná, Brasil syma computadores eireli Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time de tecnologiaSe você é curioso, gosta de resolver problemas, aprender novas ferramentas e quer crescer na área de infraestrutura e suporte técnico, essa é a oportunidade idealResponsabilidades:Prestar suporte técnico aos usuários e resolver incidentes de...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Maringá, Brasil MAIORH Tempo inteiro

    MULTI NACIONAL LOCALIZADA EM MARINGA CONTRATA PARA VAGA:Vaga temporáriaCargo: Analista de field service - SUPORTESalário: 2.300Benefícios: vale transporte + vale refeição 20,76 ao dia.Horário de trabalho: de segunda a quinta das 08h00 as 18h00 e sexta das 08h00 as 17h00Descrição das atividades:Será responsável por toda demanda de TI Crimpagem de um...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    Maringá, Brasil Gela Boca Tempo inteiro

    Analista de Suporte Grupo Carmel Expira em 18 dias Você já imaginou fazer parte de uma marca que há 25 anos encanta o Brasil com sabor, qualidade e inovação? Aqui na Gela Boca, são mais de 150 lojas espalhadas pelo país, levando sobremesas inesquecíveis e construindo experiências únicas com respeito, excelência e paixão pelo que fazemos. Se você...