Analista de Suporte N1

Há 2 horas

Maringá, Brasil Precode - Soluções em E-commerce Tempo inteiro

Somos uma empresa da área tecnológica voltada para o e-commerce, através do nosso sistema e da prestação de serviço, ajudamos o cliente a desenvolver seu e-commerce de forma segura nos Marketplaces. Buscamos um Analista de Suporte proativo e com visão sistêmica para atuar na operação. Você será o elo fundamental entre a tecnologia e a satisfação do cliente, garantindo a fluidez dos processos e a resolução eficaz de desafios técnicos. Responsabilidades Monitorar e atuar no ciclo completo do pedido, no HUB integrador e ERP até a finalização do pedido. Identificar e resolver prontamente falhas na sincronização de status e informações. Ser o ponto focal do cliente nos reports de problemas, respondendo a chamados, WhatsApp e e-mail. Solucionar dúvidas e incidentes relacionados a pedidos, produtos, integrações, fretes, pagamentos e regras de negócio. Escalar problemas complexos para as equipes técnicas, fornecendo informações detalhadas para agilizar a solução. Qualificações Ensino Superior cursando ou completo, em áreas afins. Conhecimento em rotinas e fluxos operacionais de E-commerce e Marketplaces (Mercado Livre, Amazon, Magalu, etc.). Experiência em sistemas de integração (Hubs) e ERPs com foco em e-commerce. Habilidades de Comunicação (escrita e verbal) e foco na experiência do cliente. #J-18808-Ljbffr

  • Suporte N1

    1 dia atrás

    Maringá, Brasil Gk2 Cloud Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaGk2 Cloud é uma empresa brasileira fundada em **** em Maringá/PR, especializada em soluções de hospedagem e infraestrutura digital.Oferecemos hospedagem de sites, servidores VPS e dedicados, registro de domínios e suporte técnico 24h, garantindo performance, segurança e estabilidade para negócios online.Nossa missão vai além...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Maringá, Brasil Sisamhil - Sistemas de Informação e Assistência em Informática Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Analista de Suporte comunicativo(a), proativo(a) e com forte foco em atendimento ao cliente. A pessoa irá atuar no dia a dia com abertura e resolução de chamados, orientação a usuários, apoio em implantações/treinamentos e acompanhamento de incidentes até a solução. É importante ter disponibilidade para viagens ocasionais para...

  • Analista de suporte

    Há 5 dias

    Maringá, Brasil Syma Solutions Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time de tecnologia! Se você é curioso, gosta de resolver problemas, aprender novas ferramentas e quer crescer na área de infraestrutura e suporte técnico, essa é a oportunidade ideal! Responsabilidades Prestar suporte técnico aos usuários e resolver incidentes de infraestrutura;...

  • Analista de Suporte

    Há 4 dias

    Maringá, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time de tecnologia!Se você é curioso, gosta de resolver problemas, aprender novas ferramentas e quer crescer na área de infraestrutura e suporte técnico, essa é a oportunidade ideal!Responsabilidades:Prestar suporte técnico aos usuários e resolver incidentes de...

  • Analista de Suporte Infraestrutura

    2 semanas atrás

    Maringá, Brasil Trade Technology Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Suporte Infraestrutura (Service Desk) role at Trade Technology Entendemos que a nossa missão é guiar empresas rumo à transformação digital, preparando-as para os novos desafios e mudanças do cenário atual. O propósito de gerar conexões confiáveis entre pessoas e tecnologias. A Trade Technology conta com uma equipe...

  • Analista de suporte

    1 semana atrás

    Maringá, Paraná, Brasil syma computadores eireli Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time de tecnologiaSe você é curioso, gosta de resolver problemas, aprender novas ferramentas e quer crescer na área de infraestrutura e suporte técnico, essa é a oportunidade idealResponsabilidades:Prestar suporte técnico aos usuários e resolver incidentes de...

  • Analista Junior de Suporte

    3 semanas atrás

    Maringá, Brasil Agente Brasileiro de Emprego e Estagio Tempo inteiro

    Oportunidade para Analista Júnior de Suporte Salário: R$2.200,00 + Comissões por metas Horário: Segunda a sexta, das 8h às 18h (1h12 de almoço) Atividades: - Realizar o atendimento aos clientes via telefone, e-mail e plataforma de gestão de chamados - Solucionar dúvidas e problemas de nível básico relacionados ao sistema - Registrar e acompanhar...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Maringá, Brasil MAIORH Tempo inteiro

    MULTI NACIONAL LOCALIZADA EM MARINGA CONTRATA PARA VAGA:Vaga temporáriaCargo: Analista de field service - SUPORTESalário: 2.300Benefícios: vale transporte + vale refeição 20,76 ao dia.Horário de trabalho: de segunda a quinta das 08h00 as 18h00 e sexta das 08h00 as 17h00Descrição das atividades:Será responsável por toda demanda de TI Crimpagem de um...

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás

    Maringá, Brasil Syma Computadores Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time de tecnologia! Se você é curioso, gosta de resolver problemas, aprender novas ferramentas e quer crescer na área de infraestrutura e suporte técnico, essa é a oportunidade ideal! Responsabilidades: Prestar suporte técnico aos usuários e resolver incidentes de...

  • Analista de Suporte Técnico Fibercom

    2 semanas atrás

    Maringá, Brasil Fibercom Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte Técnico Fibercom A Fibercom está em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para integrar o time de conectividade! Buscamos alguém proativo(a), comunicativo(a) e com vontade de crescer na área de tecnologia. Atividades: • Atendimento aos clientes corporativos B2B via WhatsApp e telefone; • Apoio técnico ao Call center e...